Проблемный ВТБ

[Den3]

11 часов назад, markovka сказал:

Все же зря переименовали тему.

В нашей семье стопроцентное попадание. Сегодня и мне заблокировали перевод по своему номеру в другой банк как подозрительный. После переноса из РНКБ я успела аж два раза в течение месяца перевести свою зарплату себе в другой банк, но видимо они посчитали это оскорбительным. ТП по телефону традиционно заявила, что уберегла меня от  мошенников и предложила  поторговать лицом  явиться лично в отделение банка.  Причем снятие наличных недоступно тоже.

Очень жаль, что на форуме цензура, хочется ругаться матом.

 

4 часа назад, a mad tea-party!? сказал:

У меня после снятия 100 (!!!!) рублей наличкой (купить две батарейки),блокирнули переводы.Закрыл счет,перекрестился и забыл.А потом еще звонили мошенники,якобы мне кредит от ВТБ выделили 320 тысяч и надо получить.Попросил их засунуть эти деньги вместе с банком в одно место.

Хорошо, если не ВТБ, то кто же? Я вот вообще не ориентируюсь в материковых банках кто лучше, кто хуже. РНКБ меня устраивал полностью, но увы, он слился. Сбер ругают, ВТБ ругают, другие вообще не на слуху или они дрейфят работать в Крыму.

[FreeLSD]

Мне сам ВТБ вчера прислал смс, что мне одобрили сумму, на которую я могу взять кредит ) видимо, они посчитали, раз я месяц назад все деньги с них вывел и новых не добавляется, то я без денег сижу 

[Yanvaria]

57 минут назад, FreeLSD сказал:

Мне сам ВТБ вчера прислал смс, что мне одобрили сумму, на которую я могу взять кредит ) видимо, они посчитали, раз я месяц назад все деньги с них вывел и новых не добавляется, то я без денег сижу 

Реклама в смсках об одобрении сумм кредитов от ВТБ приходит регулярно (в том же чате, что и о списаниях на покупки). РНКБ рекламу так не рассылал. А ВТБ задолбал уже! От одной рекламной рассылки в неделю до двух-трех в день в течении трех последовательных дней. Так и хочется им в ответ где-нибудь написать, что у меня самозапрет, и чтобы они уже отцепились. Пока не решила, куда переходить, но куда-то переходить точно буду. Навязчивая реклама, невозможность корректной блокировки электронного обслуживания без прекращения работы банкоматов меня не устраивают. А маме вообще в отделении поставили приложение, хотя она не просила, не умеет пользоваться им, и вообще с трудом разбирается во всех электронных приблудах. Через пару дней на просьбу удалить среагировали неадекватно: сказали, что так банк работает, без приложения никак. В общем, отказали. Если они и оказывают клиентам услуги, то явно только медвежьи.

[Ta.]

33 минуты назад, Yanvaria сказал:

на просьбу удалить среагировали неадекватно: сказали, что так банк работает, без приложения никак. В общем, отказали.

У меня ВТБ лет десять. Никаких его приложений нет, только ЛК на компе. СМСки - большая редкость. Удалите приложение с телефона сами, какие проблемы? Или купите маме кнопочный бабушкофон - моей вполне хватало.

[Aquarelle]

19 минут назад, Ta. сказал:

У меня ВТБ лет десять. Никаких его приложений нет, только ЛК на компе. СМСки - большая редкость. 

Аналогичный случай - 10 лет, смс-ки - редкость, приложения нет, ЛК на компе. 

Больших денег не перевожу, небольшие переводы (тьфу-тьфу) пока не блокировали. 

[markovka]

Каким-то чудом я нашла вчера на сайте окошко записи на сегодня, субботу, на 9-30 в отделении аж  на Воровского. Далековато и рановато, но у нас возле дома очередь в отделение в 9 утра уже была  на улице, а предварительная запись в принципе недоступна, этого отделения нет в списке на сайте.
Это песня. На входе офис-менеджер был искренне удивлен, что я пришла по предварительной записи:)). Он сказал, что такого у них нет, но при этом талончик мне все же терминал выдал по номеру телефона, как и обещали в смс при записи.
Подтвердила я свой  номер и теперь только через двое суток снимут блокировку! Цензурных слов нет. Написала заяву на перевод ЗП в Сбер. 

Изменено 29 ноября, 2025 пользователем markovka

[старый трубочист]

В 18.11.2025 в 13:24, Yanvaria сказал:

Цензурных слов нет!

 

18 часов назад, markovka сказал:

Очень жаль, что на форуме цензура, хочется ругаться матом.

Что вы - что вы. Ни в коем случае. Нежная душа Цибаса не выдержит.

[Den3]

1 час назад, markovka сказал:

Подтвердила я свой  номер и теперь только через двое суток снимут блокировку!

А почему так долго? Чем они там обосновывали такую блокировку? Ваши счета, пароли вбивали правильно, деньги ваши, за что блокировали, не пойму... Это заставляет задуматься "держать все яйца в одной корзине". Блокнут так и будешь побираться стреляя у знакомых денег чтоб перебиться.

[markovka]

13 минут назад, Den3 сказал:

А почему так долго? Чем они там обосновывали такую блокировку? Ваши счета, пароли вбивали правильно, деньги ваши, за что блокировали, не пойму... Это заставляет задуматься "держать все яйца в одной корзине". Блокнут так и будешь побираться стреляя у знакомых денег чтоб перебиться.

Ничем не объясняют. Такие правила. Сидят там, как болванчики, рыбий взгляд. Пустота в глазах смотрящего.

Деньги я ещё до перевода из РНКБ оттуда вывела после аналогичной ситуации у супруга, а вот ЗП переоформить все как-то руки не доходили, но вот теперь и это сделала.

[Ta.]

4 часа назад, Aquarelle сказал:

Больших денег не перевожу

Я и большие переводила не раз. Из Сбера не вариант - там меры вообще не знают, комиссии дикие. Вот уж, по моему мнению, самое последнее, что выбрала бы - это Сбер. Его использую как помойку: оплаты в интернете. Перевожу сколько надо и сразу трачу.

[Aquarelle]

38 минут назад, Ta. сказал:

Я и большие переводила не раз. Из Сбера не вариант - там меры вообще не знают, комиссии дикие. Вот уж, по моему мнению, самое последнее, что выбрала бы - это Сбер. Его использую как помойку: оплаты в интернете. Перевожу сколько надо и сразу трачу.

Спрашивается, почему так по-разному работает ВТБ в разных регионах? Не хочется думать, что это идет от недоверия к крымчанам и жителям новых территорий, если ВТБ туда тоже уже зашел. Это последнее дело, вот так людей разделять. 

Сбер у меня для пенсии и всяких других выплат. 

[БАФ]

4 минуты назад, Aquarelle сказал:

Спрашивается, почему так по-разному работает ВТБ в разных регионах? Не хочется думать, что это идет от недоверия к крымчанам и жителям новых территорий, если ВТБ туда тоже уже зашел. Это последнее дело, вот так людей разделять. 

Сбер у меня для пенсии и всяких других выплат. 

Ответ на Ваш вопрос очень прост - это отношение в регионах работников банков к местным жителям. Просто в материковой России давно вытравили из работников банков пренебрежительное отношение к простым клиентам. Те лто любил делать распальцовку давно загнули пальцы в обратную сторону или выгнали с волчьим билетом. А в Крыму это в основной своей массе это те же работники, и в первую очередь мелкое руководство (от начальников отделений и ниже), это те кто работал в отрасли при хохлах и это отношение из них до сих пор не вытравили. Вот отсюда и все эти выкрутасы, которые нам на материке кажутся нонсенсом. 

Как говорил И.В.Сталин:"Кадры решают всё."

[Den3]

@Ta. , @БАФ, @markovka если даже Сбер и ВТБ у вас не котируются, то какие банки наиболее "дружелюбные"? Что у вас люди выбирают? Вот a mad tea-party!? выбрал Т-банк, но мне пока кажется что он слишком виртуальный: своих банкоматов нет, отделений нет, связь только через интернет. Тут тех денег с Гулькин нос, но и их как то потерять или что бы их заблочили по прихоти банкиров, как то не радует. Вот был молодым, гол как сокол, так и не было печали))).

[Leprecon]

11 минут назад, Den3 сказал:

@Ta. , @БАФ, @markovka если даже Сбер и ВТБ у вас не котируются, то какие банки наиболее "дружелюбные"? Что у вас люди выбирают? Вот a mad tea-party!? выбрал Т-банк, но мне пока кажется что он слишком виртуальный: своих банкоматов нет, отделений нет, связь только через интернет. Тут тех денег с Гулькин нос, но и их как то потерять или что бы их заблочили по прихоти банкиров, как то не радует. Вот был молодым, гол как сокол, так и не было печали))).

Ну банкоматы свои есть. А так плюс-минус все одинаковые. Напомнило:

 

[Ta.]

58 минут назад, Den3 сказал:

Что у вас люди выбирают?

По-моему это на любителя. Мне больше нравится Газпромбанк, но его в Крыму нет. Ребенок мой кроме Т-банка ничего не признает, второй ребенок настолько ленив, что вообще не заморачивается, так и "живет" в Сбере, считает, что "хрен редьки не слаще". Супруг в последнее время доволен Альфа-банком.

Вот и думайте.... в одной семье все разные, а у вас и выбора особо нет. Тут ведь как: кто-то копит, кто-то тратит, кто-то инвестирует и пр.... Каждый под себя ищет выгоду.

Могу посоветовать классическое: "не складывайте все яйца в одну корзину". (с) 

И не бойтесь.

[Ta.]

36 минут назад, Leprecon сказал:

[markovka]

2 часа назад, Den3 сказал:

если даже Сбер и ВТБ у вас не котируются, то какие банки наиболее "дружелюбные"?

Мы с мужем не успели оценить дружелюбие ВТБ. Его заблокировали на первом же переводе в первый же день, меня на третьем через месяц. Т-Банк и Сбер таким пока не отличились, поэтому пользуемся их услугами.

[Den3]

Спасибо всем кто ответил)). А я вот заинтересовался Озон банком, так эти гады в Крым карты не шлют. Мы всё еще "неприкасаемые". Там проценты лучше - 12 против 8,6 в ВТБ.

А с Т-банком я как то еще не пойму как у них дела с банкоматами... Их же нет нигде. Где люди наличку снимают?

[БАФ]

3 часа назад, Den3 сказал:

@Ta. , @БАФ, @markovka если даже Сбер и ВТБ у вас не котируются, то какие банки наиболее "дружелюбные"? Что у вас люди выбирают? Вот a mad tea-party!? выбрал Т-банк, но мне пока кажется что он слишком виртуальный: своих банкоматов нет, отделений нет, связь только через интернет. Тут тех денег с Гулькин нос, но и их как то потерять или что бы их заблочили по прихоти банкиров, как то не радует. Вот был молодым, гол как сокол, так и не было печали))).

А с чего Вы взяли, что указанные Вами банки у нас не котируются? Мы с супругой, например, пользуемся услугами ВТБ уже почти 20 лет с нулевых. На тот момент правда выбора не было, а потом привыкли и стали ломать местные отделения под себя. После моих жалоб в службу контроля качества из нашего местного отделения уволили по дискредитирующим обстоятельствам как минимум трёх сотрудников.причём одна из них готовилась занять должность зам. начальника нашего отделения. Просто как говорили в одном советском фильме: " Бомбить надо". Что касается Сбера мне у него интерфейс приложений не нравится, а сын пользуется им достаточно давно. Т-банк для меня пока мертв. Я попытался у них открыть карту.  Они привезли мне её с кучей ошибок и пытались меня убедить, что ничего страшного в этом нет. После моего отказа получать карту сказали заказать по новой вот с тех пор уже везут новую третий год.

[Gennadyi]

Цитата

Банки сообщили Центробанку о рекордном со времён начала СВО или мобилизации оттоке клиентов и наличных денег, в основном, из-за хаотичных блокировок счетов. Такую информацию приводят инсайдеры в финансовом секторе. 

С усилением контроля за мошенниками регулятор вынудил банки активно блокировать счета, что в свою очередь привело к росту тревожности у пользователей финансовых продуктов.

По словам источника в одном крупном банке (входит в топ-5 по обороту), из-за подобных проблем клиенты всё чаще разрывают договоры, даже если их профиль не подпадает под характеристики мошенника или преступника. Как утверждает собеседник, процентное соотношение оправданных и неоправданных блокировок находится примерно на уровне 60/40. Почти половина заморозок счетов и операций, которые накладывает банк, являются ложными и бьют по честным клиентам.

В ближайшее время, как сообщают собеседники, банки планируют коллективно пойти в ЦБ с требованиями пересмотреть блокировки по 115-ФЗ. У банка, в котором работает источник, есть предложения перевести требования к клиентам в правовое поле. Это поможет выровнять ситуацию и убрать хаотичность в блокировках, когда с заморозками счетов, карт и операций сталкиваются ни в чём неповинные клиенты.

 

[Таракан]

В 29.11.2025 в 18:32, Den3 сказал:

А почему так долго? Чем они там обосновывали такую блокировку? Ваши счета, пароли вбивали правильно, деньги ваши, за что блокировали, не пойму... Это заставляет задуматься "держать все яйца в одной корзине". Блокнут так и будешь побираться стреляя у знакомых денег чтоб перебиться.

Наличка  - это свобода!

[Таракан]

Как же я рад, что оказался прав в своих предположениях о том, что жадность наших банков раньше времени отобьёт желание у людей пользоваться картами и вынудит их вернуться к наличке. 
Под "раньше времени" я подразумеваю момент к которому картизация населения  пришла бы к 100% и возвращение к налу стало бы уже невозможным.
Слава жадности!

[a mad tea-party!?]

В 29.11.2025 в 13:09, Den3 сказал:

 

Хорошо, если не ВТБ, то кто же? Я вот вообще не ориентируюсь в материковых банках кто лучше, кто хуже. РНКБ меня устраивал полностью, но увы, он слился. Сбер ругают, ВТБ ругают, другие вообще не на слуху или они дрейфят работать в Крыму.

сижу на Т и Сбере.Пока полет нормальный.

[333]

1 час назад, a mad tea-party!? сказал:

сижу на Т и Сбере.Пока полет нормальный.

Читал что Т банк закрывают. 

[a mad tea-party!?]

41 минуту назад, 333 сказал:

Читал что Т банк закрывают. 

не слышал, не читал ,ничего об этом не знаю