Проблемный ВТБ

[Den3]

11 часов назад, markovka сказал:

Все же зря переименовали тему.

В нашей семье стопроцентное попадание. Сегодня и мне заблокировали перевод по своему номеру в другой банк как подозрительный. После переноса из РНКБ я успела аж два раза в течение месяца перевести свою зарплату себе в другой банк, но видимо они посчитали это оскорбительным. ТП по телефону традиционно заявила, что уберегла меня от  мошенников и предложила  поторговать лицом  явиться лично в отделение банка.  Причем снятие наличных недоступно тоже.

Очень жаль, что на форуме цензура, хочется ругаться матом.

 

4 часа назад, a mad tea-party!? сказал:

У меня после снятия 100 (!!!!) рублей наличкой (купить две батарейки),блокирнули переводы.Закрыл счет,перекрестился и забыл.А потом еще звонили мошенники,якобы мне кредит от ВТБ выделили 320 тысяч и надо получить.Попросил их засунуть эти деньги вместе с банком в одно место.

Хорошо, если не ВТБ, то кто же? Я вот вообще не ориентируюсь в материковых банках кто лучше, кто хуже. РНКБ меня устраивал полностью, но увы, он слился. Сбер ругают, ВТБ ругают, другие вообще не на слуху или они дрейфят работать в Крыму.

[FreeLSD]

Мне сам ВТБ вчера прислал смс, что мне одобрили сумму, на которую я могу взять кредит ) видимо, они посчитали, раз я месяц назад все деньги с них вывел и новых не добавляется, то я без денег сижу 

[Yanvaria]

57 минут назад, FreeLSD сказал:

Мне сам ВТБ вчера прислал смс, что мне одобрили сумму, на которую я могу взять кредит ) видимо, они посчитали, раз я месяц назад все деньги с них вывел и новых не добавляется, то я без денег сижу 

Реклама в смсках об одобрении сумм кредитов от ВТБ приходит регулярно (в том же чате, что и о списаниях на покупки). РНКБ рекламу так не рассылал. А ВТБ задолбал уже! От одной рекламной рассылки в неделю до двух-трех в день в течении трех последовательных дней. Так и хочется им в ответ где-нибудь написать, что у меня самозапрет, и чтобы они уже отцепились. Пока не решила, куда переходить, но куда-то переходить точно буду. Навязчивая реклама, невозможность корректной блокировки электронного обслуживания без прекращения работы банкоматов меня не устраивают. А маме вообще в отделении поставили приложение, хотя она не просила, не умеет пользоваться им, и вообще с трудом разбирается во всех электронных приблудах. Через пару дней на просьбу удалить среагировали неадекватно: сказали, что так банк работает, без приложения никак. В общем, отказали. Если они и оказывают клиентам услуги, то явно только медвежьи.

[Ta.]

33 минуты назад, Yanvaria сказал:

на просьбу удалить среагировали неадекватно: сказали, что так банк работает, без приложения никак. В общем, отказали.

У меня ВТБ лет десять. Никаких его приложений нет, только ЛК на компе. СМСки - большая редкость. Удалите приложение с телефона сами, какие проблемы? Или купите маме кнопочный бабушкофон - моей вполне хватало.

[Aquarelle]

19 минут назад, Ta. сказал:

У меня ВТБ лет десять. Никаких его приложений нет, только ЛК на компе. СМСки - большая редкость. 

Аналогичный случай - 10 лет, смс-ки - редкость, приложения нет, ЛК на компе. 

Больших денег не перевожу, небольшие переводы (тьфу-тьфу) пока не блокировали.