edc Posted December 4, 2019 Report Posted December 4, 2019 Родственник недавно купил смартфон в магазине Jingle (дали гарантию 1 год от магазина). То, что вилка на ЗУ американского типа, внимания не обратил.Проверка по IMEI выдает, что телефон не имеет официальной гарантии в России.На коробке есть наклейка российского импортера RDC GROUP.В этой компании ответили, что такое возможно, "если смартфон был приобретен не через официальные каналы продаж".Более вразумительного ответа получить не удалось.Хотелось бы для себя понять, кто здесь не прав или такое явления это нормально для продукции Xiaomi? Quote
kosmos Posted December 4, 2019 Report Posted December 4, 2019 Они где то правы. У нас европейская вилка и соответственно если продаются с американской это "контрабас".Гарантия магазина ни о чем. Должна быть гарантия производителя. На гарантии магазина я в свое время попал по телевизору. Купил в магазине МКС (если помните), через какое- то время он закрылся. Позвонил в СЦ Самсунг и спросил что чего и как быть. Они спросили о гарантийном талоне . Я сказал что от магазина был ответ это "контрабас". Если вещь фирменная и завезена официально то только официальный гарантийный. Quote Глупостей у нас тут нет. Есть мнения. Есть особые мнения, есть плюрализм мнений - (Pat)Так охуеть, чтобы потом всю жизнь гордиться этим - (Инквизитор)
Rumlin Posted December 4, 2019 Report Posted December 4, 2019 Я сказал что от магазина был ответ это "контрабас"В магазине ПАРК такое с телефонами. Сразу продавцы предупреждали при покупке - несите в наш СЦ, а не в Самсунг, который был на остановке Улица Будённого (магазин Таир). Телефоны были "серые". Quote Я детей вообще то боюсь, милостивый мой государь, - шумливы, жестоки и себялюбивы, а коли дети правят державой? ©Юлиан Семёнов Ничего не делается к лучшему © Борис РаушенбахЛюди, люди — это самое главное. Люди дороже даже денег. © Ф.М. Достоевский
Aquarius Posted December 4, 2019 Report Posted December 4, 2019 Да сейчас любят гарантийник вообще не давать, типа по чеку все. в ДНС такое точно помню. И попробуй понять официально или нет. Quote
arrpoSt1m Posted December 4, 2019 Report Posted December 4, 2019 У жены моей в том году телефон Xiaomi взорвался в руках. Гарантийный срок в 1 год от магазина прошел, поэтому магазин послал меня нахер. Связался с представителем Xiaomi на материке узнал, что телефонны данной марки на территории нашей республики не продаются, поэтому все эти телефоны серые и на них гарантия не распространяется.Так что магазин дает гарантию на такие телефоны только с учетом того что будете ремонтировать телефон только в их СЦ, так как этих телефонов по большому счету не существует Quote
Aquarius Posted December 4, 2019 Report Posted December 4, 2019 а на алиэкспресс ксяоми не дешевле ? Quote
Gennadyi Posted December 4, 2019 Report Posted December 4, 2019 а на алиэкспресс ксяоми не дешевле ?Серые ? Quote Не любо - не слушай, а врать не мешай !"Величайшей ошибкой было бы думать, " © В. И. ЛЕНИН ПСС том 34, стр. 244.", было бы величайшей ошибкой думать," © В. И. ЛЕНИН ПСС том 42, стр. 74."поругаешь власть — попадаешь под закон об оскорблении, похвалишь власть — попадаешь под закон о фейковых новостях" © В. Матвиенко
Aquarius Posted December 4, 2019 Report Posted December 4, 2019 Серые, конечно, но тут тоже серые судя по постам выше. Quote
Den3 Posted December 4, 2019 Report Posted December 4, 2019 А вообще, разве у нас что то официального хоть одной какой фирмы есть? Всё у нас серое. Quote
Millionova Posted December 4, 2019 Report Posted December 4, 2019 У жены моей в том году телефон Xiaomi взорвался в руках. :blink: :blink: :blink: Quote Мы любить Россию не просили, ваша не любовь к нам - не беда,Если вам не нравится Россия, Есть дорога на х** господа!
terrible Posted December 5, 2019 Report Posted December 5, 2019 Серые, конечно, но тут тоже серые судя по постам выше.Зато с алишки телефоны приезжают с нормальной зарядкой с евро-вилкой, а у нас в Парках, Джинглах и прочих магазинах, получаешь ЗУ с уродским переходником. Quote
edc Posted December 5, 2019 Author Report Posted December 5, 2019 (edited) Как пишут, купить на Али телефоны Xiaomi с гарантией в России можно без проблем. Ремонт в сервис-центрах DNS.На коробке купленного смартфона указан неправильный адрес официального представителя и дистрибьютора Xiaomi в России.Их ответ на вопрос о подлинности наклейки: "Этикетка, фотографию которой Вы прислали, не соответствует этикетке официального импортера RDC Group т.к. действительный адрес штаб квартиры группы компании RDC – г. Москва, ул. Пресненская Набережная, д. 12, башня Федерация Запад, этаж 37, оф. 10.Адрес электронной почты – info.ru@group-rdc.comТакже стоит отметить, что сервисным обслуживанием техники Xiaomi занимается сеть авторизованных сервисных центров Mixtech ( http://mixtech.biz/ru/ ).К сожалению, по результатам проверки, Ваше устройство не относится к официальной поставке и не находится на гарантии от производителя.Информация, предоставленная Вами, направлена ответственному лицу группы компаний RDC." Видимо, заказали в типографии и клеят на серые телефоны. По-хорошему, надо обращаться в ФАС и прокуратуру.Но, учитывая, что даже BMW можно купить без гарантии (https://t-itanium.livejournal.com/3549217.html#cutid1), это только трата времени. Edited December 6, 2019 by edc Quote
Yanvaria Posted December 5, 2019 Report Posted December 5, 2019 Зато с алишки телефоны приезжают с нормальной зарядкой с евро-вилкой, а у нас в Парках, Джинглах и прочих магазинах, получаешь ЗУ с уродским переходником. Я в "Комтеке" брала с нормальной вилкой, никаких переходников, как был старый телефон у сестры, который она на радиорынке покупала. Quote
terrible Posted June 30, 2020 Report Posted June 30, 2020 Вспух аккум и поднял экран на xiaomi redmi note 5 Подскажите, где лучше ремонтировать, по соотношению цена-качество. Quote
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.