ВТБ просто не работает. В их терминалах уже две недели невозможно оплатить за телефон Волны. Вроде в список оператор внесен (кое-как, несколько дней назад), но в процессе оплаты терминал пишет: "Операция временно не доступна". Администраторы пожимают плечами и просят искать белые терминалы по городу. ИСКАТЬ! Блин, а зачем же тогда в каждом отделении по четыре новеньких синих терминала? В качестве музейного экспоната, наверное.
В общем, надо принципиально записаться к операционисту и оплатить телефон через кассу. Может, так до них быстрее дойдет, что требуется налаживать работу. И нет, приложение панацеей не является, так как я не обязана иметь компьютер и смартфон, в моем контракте с банком и оператором мобильной связи это не прописано. Если мне удобнее через терминал, я имею право платить через терминал.