Магазин "Комтек": деньги дороже репутации? Репутация оказалась дороже!
#82
Отправлено 14 июня 2019 - 21:01
Так а на хрена мозги-то людям полоскали, уж простите за прямоту? Всё знаете, паять умеете, детальки есть, сколько чужая работа должна стоить - тоже знаете. Врагу таких клиентов не пожелаешь.
Представляю себе вопли, если бы запаяли принесенную клиентом микросхему и не заработало бы.
Если что, ремонтом объективов занимался мой сотрудник, сейчас он сам работает. Отзывы только положительные, все свадебные фотографы у него ремонтируются.
P.S. Такого ремонта, кстати, в упор не помню. Может, в частном порядке к Иллариону обращались?
Поблагодарили: 1
|
#83
Отправлено 14 июня 2019 - 21:14
Обана, а все эти годы не было интернета у вас?
Ну поздравляю с подключением)
Поблагодарили: 1
|
#85
Отправлено 14 июня 2019 - 22:09
Не, ну мало ли, тот, кто ошибся с ценой в сторону уменьшения, так же может ошибиться и в сторону увеличения, а покупатель может и не заметить.
#86
Отправлено 14 июня 2019 - 22:12
Aquarelle (14 июня 2019 - 22:09) писал:
Не, ну мало ли, тот, кто ошибся с ценой в сторону уменьшения, так же может ошибиться и в сторону увеличения, а покупатель может и не заметить.
Бывало! На мелочевке часто такое, даже на витрине одна цена, а продают дешевле!
"Величайшей ошибкой было бы думать, " © В. И. ЛЕНИН ПСС том 34, стр. 244.
", было бы величайшей ошибкой думать," © В. И. ЛЕНИН ПСС том 42, стр. 74.
"поругаешь власть — попадаешь под закон об оскорблении, похвалишь власть — попадаешь под закон о фейковых новостях" © В. Матвиенко
Поблагодарили: 1
|
#87
Отправлено 14 июня 2019 - 22:25
Gennadyi (14 июня 2019 - 22:12) писал:
Верите - ни разу в жизни такого не было! Было такое, что продавцы давали сдачи больше, чем надо. Бывало, что меньше. Бывало такое, что весы накручивали в другую сторону (в переходе к Дворцу Пионеров). Но что бы сказали "подешевело пока вы тут шатались" - ни разу не было.
Поблагодарили: 1
|
#88
Отправлено 14 июня 2019 - 22:44
У меня было такое: отогнал машину на ремонт АКПП.
Диагностика и т.д, вердикт 90к
Ну боль слезы и прочее))
Сделали, отдали, уехал.
Через пару дней звонок: - мы тут перепутали, приедь 11 забери)
#89
Отправлено 14 июня 2019 - 22:53
Ты скучный. Даешь новый мега топик кроме "404 после майдана".
Тема оферты/не оферты и как нас обманывают в супермаркетах (лажаются продавцы) не раскрыта до конца.
Зы. вспомнил и накину гамна на вентилятор. Мне в ДНС при покупке отклеивали старый штрихкод с ценником и пробивали по старой цене по старому ценнику, потому что по кассе не бился новый В итоге ~400 рублей экономии.
GSMmaster, вот по правде. Лоханулись/озвучили цену за товар - платите.
При ДТП, если зеванули ситуацию и долбанули чужую тачку, не начинаете же заводить нытье про "войдите в мое положение я лоханулся, а вы тут за бампер требуете страшные тыщи".
#90
Отправлено 14 июня 2019 - 23:07
Ой, не поверишь. Я по служебным ДТП стопицот раз такую херь слушал. Именно торги в виде - тут делов на тыщу, забирай и отстань, мне ЖЕ ЕЩЕ СВОЮ МАШИНУ ДЕЛАТЬ)
Поблагодарили: 1
|
#91
Отправлено 14 июня 2019 - 23:44
GSMmaster, вот по правде. Лоханулись/озвучили цену за товар - платите.
А наоборот кто-нить поступает? Приходите в магазин, вот ценник на витрине, подходите к кассе, а там говорят - у нас скидка 5% от цен на витрине. А вы такие - Нихуа, публичная оферта, продавайте мне дороже, вот по той цене, что озвучена на ценнике, и не вешайте лапшу!!! Какие-то все, лять, избирательно честные и правильные.
#92
Отправлено 14 июня 2019 - 23:44
Ну во первых, то, на что несколько раз было указанно участниками, на сайте написан дисклеймер о том, что информация не является публичной офертой, разве это что-то значит ?
На заборе можно написать слово из трех букв, но забор останется забором, в общественном месте можно написать, что оно не является общественным местом и тоже ничего не изменится, в любом случае первичен закон и отменить его по собственному желанию, написав, что нравится, невозможно.
Цитата
П. 2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
При этом на сайте явно указана цена, есть описание товара, можно выбрать количество и есть кнопки "оформить заказ" и "подтвердить заказ", в моем понимании это вполне подходит под определение "усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях".
В общем интересно мнение, является ли это публичной офертой ? Мое мнение, что да, только вот я совсем не юрист, по этому сомнения все же присутствуют.
#93
Отправлено 15 июня 2019 - 01:50
SlavaD (14 июня 2019 - 23:44) писал:
Вы совершенно правы. Суд в состоянии посчитать, что то, что магазин не считает публичной офертой, по факту таковой является.
Были прецеденты таких решений ни раз и не два. Помните по рынкам ходили мальчики/девочки и раздавали всем бумажки "мы вас поздравляем! вы выиграли телевизор! вам надо заплатить 50 гривен за доставку!". На этой же бумажке внизу было написано, что "такую фразу вам скажут если вы окажетесь победителем в лотерее". Ну так суды несколько раз пришли к выводу, что это была реальная оферта. Даже не смотря на то, что обманщики настаивали на обратном.
Но тут совершенно иной случай. Ошибка явно разовая, магазин добровольно принял решение в пользу покупателя, везде предупреждал о том, что это не официальное предложение цены.
Сообщение отредактировал _sv_: 15 июня 2019 - 09:49
Поблагодарили: 1
|
#94
Отправлено 15 июня 2019 - 09:02
а что, выделенное жирненьким в п.1 той же самой статьи того же самого первичного закона - недостаточно первично?
Цитата
1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
Олег, посоветуй вашему начальству перейти на американский проядок досудебных отношений: показывать шестистраничное соглашение перед каждым актом заказа, на сайте после цены показывать сноску "эта цена не является окончательной и представлена в справочных целях". Как видишь, существующего компромисса между юридической защитой и здравым смыслом не хватает в некоторых случаях...
#95
Отправлено 15 июня 2019 - 09:08
Объем прав и обязанностей у продавца и покупателя несколько разный.
В итоге, после срача, магазин принял решение в пользу покупателя, читайте внимательно. Отмазка про непубличность оферты, в лучшем случае, действовала пока заказ не сформировали.
Поблагодарили: 1
|
#96
Отправлено 15 июня 2019 - 09:20
Нет, не достаточно. Бывает жаль граждан, пришедших в суд и размахивающих только кодексом. Потом правда бывает открытие, что существует пачка НПА и начинается визг про продажность судов.
Цитата
Цитата
Продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании.
Теперь заходим на сат Комтека, где четко написано, что это интернет магазин и клацаем кнопочку купить, а не зарезервировать. Далее выбираем способ оплаты и доставки, т.е. определяем все существенные условия договора.
После слезно магазин начинает рассказывать в суде, что это только резерв и у нас не магазин, а так, рекламный буклетик в интернетах.
В пиндосиях очень сильная школа защиты прав потребителей, почти что банда, терроризирующая производителей и магазины, тем самым продаваны со своими километровыми текстами не спасаются от наездов покупателей.
Сообщение отредактировал Odin: 15 июня 2019 - 09:30
#97
Отправлено 15 июня 2019 - 09:43
Odin (15 июня 2019 - 09:08) писал:
Исправлю текст.
Сообщение отредактировал _sv_: 15 июня 2019 - 09:49
#98
Отправлено 15 июня 2019 - 09:45
Адвокат в этой истории продавец?