Проблемный ВТБ

[333]

2 часа назад, Ta. сказал:

Чтобы иметь проценты на остаток, надо открыть определенный вклад. Они все в разных банках практически одинаковые по условиям, но разные по процентам. И я вас огорчу: в Сбере исторически самый маленький процент по любому идентичному вкладу по сравнению с другими банками. Проверено временем.

З.Ы. Вы зря на ВТБ бочку катите. Да, поначалу не привычно, но надо просто внимательно почитать их правила и все условия, понять, как работает система в целом и ЛК в частности. Сравнить процентное соотношение по разным идентичным вкладам (а они во всех банках только называются по-разному). По сравнению со Сбером - ВТБ - ангел!

З.З.Ы. И еще: не знаю, как другие, но я с телефона вообще ничего в ЛК сделать не умею. Как по мне - если есть выбор между ЛК в приложении и ЛК на стационарном компе, выбор однозначный: только комп.

Мне кажется вы путаете вклады и остаток на накопительном счету с которого всегда можно снять или перевести. При регистрации в ВТБ первый месяц было для счёта 19%, потом 16 и сейчас 8, а если потратить с любого своего счёта 10 тыщ процент поднимется до 10%, с 50 тыщ ещё выше. 31 числа каждого месяца проценты переходят на мастер-счёт. 

[Gennadyi]

Колбасит ВТБ от слияния с РНКБ!

Попробуйте в отделение на пр. Победы 8 (высокое крыльцо) обратиться. Там толковые и внимательным специалисты! 

[markovka]

34 минуты назад, Gennadyi сказал:

Попробуйте в отделение на пр. Победы 8 (высокое крыльцо) обратиться. Там толковые и внимательным специалисты! 

А это мысль. Приду туда и попрошу девочек мне помочь коммуналку оплатить в терминале. Интересно, как они выкрутятся при нулевом балансе.

А потом хоба - и муж мой такой сразу после меня со своей картой то же самое попросит. У нас ещё и фамилии разные. Пусть у них математический шок будет от двух снарядов в одной воронке.

Изменено 1 час назад пользователем markovka

[Aquarelle]

3 часа назад, Ta. сказал:

З.З.Ы. И еще: не знаю, как другие, но я с телефона вообще ничего в ЛК сделать не умею. Как по мне - если есть выбор между ЛК в приложении и ЛК на стационарном компе, выбор однозначный: только комп.

 

3 часа назад, Den3 сказал:

+1 :). Я хоть и умею, но для меня это крайне не удобно. Подросткам это дело наверное привычней.

Ура, я не одна такая! ))

Правда, приложение Сбера я поставила и даже иногда пользуюсь. Но чаще всё же комп. Приложения ВТБ у меня так и нет, как-то пока обхожусь. 

1 час назад, FreeLSD сказал:

А в Сбере и в приложении всё нормально 

Вроде да. 

На карту Сбера пенсия приходит. Проценты на остаток не волнуют, т.к. ничего не остается.)))

[Aquarelle]

46 минут назад, Gennadyi сказал:

Колбасит ВТБ от слияния с РНКБ!

Похоже именно так и есть, это конкретная проблема Крыма. Может и специалисты не очень опытные, тоже им тяжело дается переход с РНКБ на ВТБ. Глюки всегда бесят, но будем надеяться, что как-то наладится всё до того, как в Крыму из ВТБ все клиенты разбегутся. Так-то нормально работающий банк, не хуже других.

[БАФ]

54 минуты назад, Aquarelle сказал:

Похоже именно так и есть, это конкретная проблема Крыма. Может и специалисты не очень опытные, тоже им тяжело дается переход с РНКБ на ВТБ. Глюки всегда бесят, но будем надеяться, что как-то наладится всё до того, как в Крыму из ВТБ все клиенты разбегутся. Так-то нормально работающий банк, не хуже других.

На счёт специалистов РНКБ. Я уже выше писал, что они привыкли работать ещё по украинским лекалам и не хотят переходить на новые профессиональные стандарты. По этому в их работе в ВТБ возможно не только отсутствие опыта, но и вполне сознательный мелкий саботаж. На большой у них просто нет возможности.