Провайдеры

[fresh]

В общем, сложилась вот такая интересная штука. За годы жизни и работы в Симферополе пришлось столкнуться с массой провайдеров, в том числе и общенациональных. В данный момент юзаю Крис и Утел и не имею особых претензий к их работе.

Все читал разные отзывы и думал, почему же со мной такого не случается... И вот оно.

Пропал у моей девушки интернет от AVAnet. Сетевуха жива, в грозу вроде бы не сгорала, наверное, что-то на линии. Выяснить, что, не представляется возможным уже недели полторы.

Сначала было "заявка рассматривается в течении трех дней". Хорошо, подождали. После истечения срока возник вопрос "А где?". В ответ было заявлено "А у нас людей нет"... Тут просто нет комментариев. Прошло еще три дня, людей по-прежнему нет, на все вопросы идет отправка к директору, который принимает час по субботам. Так что скорее всего, придется ждать еще неделю. И то далеко не уверен, что что-то решится. Отпишусь по результатам.

Как-то сам возник вопрос - а они продлевают срок услуг при неоплате, если говоришь, что "а у меня сегодня денег нет пополнить счет, но вот скоро будут"? Грустный смех...

Не связывайтесь с ними

[seitrol]

Только менять. Овонед - это образец того, каким не должен быть провайдер.

[n00ne]

да там уже наверное никого нет. дело к сматыванию удочек идет видимо...

они вон предлагают бесплатный инет на полгода, главное на подключении бабла срубить хоть немного быстренько))))))))

 

зы. бесплатное подключение скорее всего не оправдывает себя, т.к. клиенты сразу же сваливают, а тут можно сразу денег получить и забить на клиента)

[fluid]

Я лично от себя ставлю жирнючий минус ардинвесту.Скотское отношение к пользователям,либо полное игнорирование...Так и нужно.

[kosmos]

Я лично от себя ставлю жирнючий минус ардинвесту.Скотское отношение к пользователям,либо полное игнорирование.

 

полностью согласен. подписываюсь под каждым словом.

[AMG]

fluid

Где Вы в теме ардинвест увидели?

[fresh]

ну тут просто сразу про всех :)

[fluid]

fluid

Где Вы в теме ардинвест увидели?

Тема называется *провайдеры*.Ардинвест не относится к ним?

[Negent]

Аванет провайдер с воздушными линиями, и всеми вытекающими из этого проблемами: отключение после грозы, помехозащищённость.

Ещё у меня, существуют претензии к Аванету, как к провайдеру, у которого на телефоне работают некомпетентные сотрудники.

[danila]

В данный момент юзаю Крис и Утел и не имею особых претензий к их работе.

подобные слова от клиентов лучше чем благодарность! спасибо - будем стараться!

[Olenenok]

В течение долгого времени юзала Ардинвест. И никогда не знаешь, будет ли у тебя сегодня интернет. Скорость зачастую была хуже, чем во времена модемного интернета. И это за 100 грн в месяц! Перешла на Хоумоптик, совсем другое дело)

[terrible]

Olenenok, какой тариф юзаете? Какова скорость закачки (средняя, максимальная) через торрент клиент при вашем тарифе? Если несложно, сделайте скрин с сайта speedtest.net

[Olenenok]

Тариф неограниченный, скорость от 1 до 100 мб/с. 75 грн в месяц. Торрент-клиентом не пользуюсь.

[Leprecon]

Использую GigaNet тариф хз какой. Знаю только что за 100грн.

http://speedtest.net/result/1614677008.png

http://speedtest.net/result/1614676403.png

 

А вот с поддержкой связаться нереально. Особенно достучаться до них через интернет не имея доступа к ресурсам провайдера. Не так давно попытался пройти квест "Получи маршруты для локальной сети при рабочем интернете". Плюнул на это и пошел переписал у соседа)

[Гость roek]

дай бог что не пользовались Симфи нетом мегаламо

[noelevich]

Все познается в сравнении. Три года пользовался услугами "аванет", обыно в месяце было 3-7 дней без интернета, о том чтоб вернуть деньги никто даже не заикался. Отношение службы поддержки - сквозь зубы типа "скажи спасибо, что мы ТЕБЯ, чайника, вообще слушаем". Полтора года назад перешел на "фринет" ТМ "О3". За все время звонил в службу поддержки всего два раза: 1. пропал интернет - решили в рабочем порядке, не кладя трубки; 2. не мог скачать кино из файлообменника - фильм восстановили через три дня. Общаются очень вежливо, даже хочется просто так позвонить... поговорить. Спасибо "фринет". Не реклама, просто благодарный пользователь.

[zachott]

Ну как-бы ситуация говорит сама за себя: кто пытается строить нормальные сети (Крисы, ОЗ) тот и инет нормальный дает, а кто действует по принципу "и так сойдет" (АВА, арды) - тот теряет клиентуру.

[ratibor]

O3 из моих точек меньше всего головняка доставляет, по "средней скорости закачки торрентов" не скажу - мне это не интересно, а по стабильности и вменяемой реакции техподдержки - таки оно - да :)

[bormaley]

о, вопрос: видел на форуме рекламу Фарлайна - кто-то знает лично директора/лицо принимающее решение?

[Гость dwor]

bormaley, к Олегу ;)

[arrpoSt1m]

Я вот недавно подключился к ГИГАНЕТу.

Тариф за 100 рублей.

Скорость с торрентов 6-7 мегабайт/сек.

Проблем не имею.

Связаться с поддержкой легко, многоканальный телефон (мобильный).

Была беда на прошлой неделе - не было интернета 2 дня, говорят, что спиздили оборудование.

Я был счастлив эти 2 дня :angry:

[bormaley]

хор, спасибо.

 

чё спрашиваю - обратил внимание вчера на "деньги на ветер" части рекламного бюджета - ребята разработали неплохую рекламную акцию для конечного потребителя - сделали полиграфию, наклейки-листовки на подъезды и в комплекте к ним "висюльку" на дверь (по типу гостинничных "не беспокоить" с отверстием)... идея СУПЕРотличная - воплощение "говно": исполнители тупо побросали половину в почтовые ящики, половину на ящики... не заметил висящей ни на одной двери...

[fresh]

На 7й горбольнице так еще год назад спамили если не больше. Эффекта ноль, так что либо плагиаторы либо те же самые

[осмд люкс]

В общем, сложилась вот такая интересная штука. За годы жизни и работы в Симферополе пришлось столкнуться с массой провайдеров, в том числе и общенациональных. В данный момент юзаю Крис и Утел и не имею особых претензий к их работе.

Все читал разные отзывы и думал, почему же со мной такого не случается... И вот оно.

Пропал у моей девушки интернет от AVAnet. Сетевуха жива, в грозу вроде бы не сгорала, наверное, что-то на линии. Выяснить, что, не представляется возможным уже недели полторы.

Сначала было "заявка рассматривается в течении трех дней". Хорошо, подождали. После истечения срока возник вопрос "А где?". В ответ было заявлено "А у нас людей нет"... Тут просто нет комментариев. Прошло еще три дня, людей по-прежнему нет, на все вопросы идет отправка к директору, который принимает час по субботам. Так что скорее всего, придется ждать еще неделю. И то далеко не уверен, что что-то решится. Отпишусь по результатам.

Как-то сам возник вопрос - а они продлевают срок услуг при неоплате, если говоришь, что "а у меня сегодня денег нет пополнить счет, но вот скоро будут"? Грустный смех...

Не связывайтесь с ними

Я поступила проще, выкинула ардинвест со своего многоквартирного дома.

[Nikolas]

Оффтопик:

Я поступила проще, выкинула ардинвест со своего многоквартирного дома.

Самые важные и значимые люди на предприятии - это вахтёры и уборщицы