zachott

Да всё я понимаю. Удобство действительно есть. Задача Привата сегодня - уменьшить количество живых сотрудников и максимально уйти в виртуал. НО, когда в кассе пусто, а у менеджеров и терминалов стоят очереди по 10-15 человек - это перебор. ВИП клиентство ничего особого не дает - есть у меня партнеры Вип-клиенты. Тоже смотрят уже по сторонам куда линять.)) Про подоконник я для примера сказал.)) Да термочернила светлеют - никто не спорит, но свою главную функцию: сдать дело в суд, чтобы его приняли к рассмотрению, такой чек отлично исполняет. У меня правило, которое я ввел и сотрудникам, любая квитанция с термочернилами должна помещаться в дело только после снятия с неё копии.

Добавлю еще минусы, с которыми столкнулся лично: поломка терминала, когда заводил туда 5,5 к грн сотнями, привела к тому что заведенные мною 5,2 к зависли и платеж не прошел. Написал заявление и деньги возвращали в течение месяца. НО, поскольку платеж надо было совершить срочно, пришлось бегать и срочно искать в тот же день опять 5 к гривен. Оно мне надо? А возврат ошибочно снятых с карты сумм на мои карты, у которых срок действия истекает в день поступления возвращенной суммы. И при этом о возврате суммы я узнаю только через пару недель. Хорошо там были ничего не решающие копейки, но оно мне надо потом гемороится с закрытием такой карты? А двойное снятие с карточки суммы при заправке на АЗС в г. Запорожье, о котором я узнаю уже приехав в Симферополь? И потом ведение месячной переписки с Приватом и руководством АЗС чтобы мне вернули ошибочно снятое. Как оказалось впоследствии был сбой терминала и он увидел карту дважды, но этому предшествовало обвинение меня в забывчивости и практически в мошенничестве. Оно мне надо? А "случайное" появление в транзакциях моей карты покупки жд билетов на 300 грн на станции Джанкой? Как оказалось это тоже был сбой в системе Приват 24, но доказывать опять пришлось мне и запрашивать копию чека из терминала в кассе Джанкоя и предъявлять её в Приват. Оно мне надо? Это так навскидку что вспомнилось за 8 лет пользования Приват 24. Да мелочевка ещё всякая была, типа зависающие по неделям платежи у который был статус "проведено", но это не в счет.

Вопрос именно в формальности данного права. Формально никто не имеет права нарушать ПДД и каждый участник ДД имеет право рассчитывать, что другие участники движения будут тоже соблюдать ПДД. Но если с такой установкой выехать на наши улицы, то в автосервисе надо требовать крупную скидку как для постоянного клиента.)))

Значит в апреле-мае начнем с Симферополя спасать мир от засилья Интернета: будем обрезать "сопли" интернетовские на крышах и фасадах домов, а следовательно у жильцов на время начнет пропадать интернет, поскольку большинство провайдеров наши просьбы в течение года убрать это неподобство с фасадов и крыш проигнорировали. .

Вы почти во всем правы. Только нюансы. 1. 90% приходящих ко мне людей - судятся. Они ко мне и приходят чтобы я им помог судится, ибо это часть моей работы. 2. Платежка распечатанная на струйном принтере с "синей печатью" не является документом в суде и означает проигранное дело (в лучшем случае - непринятый к рассмотрению иск). А если судья будет в плохом настроении, то, теоретически, может и частное определение вынести о привлечении к уголовной ответственности по 358 УК (Статья 358. Подделка документов, печатей, штампов и бланков, их сбыт, использование подделанных документов). 3. В кассе в среднем на 1 человека уходит 3-7 минут времени, поэтому очередь из 5 человек проходит за 15-30 минут. У менеджера на одного человека уходит 15-20 минут, поэтому очередь из 5 человек проходит за 1,5 - 2 часа. Разница налицо. 4. Если положить чек с термочернилами на подоконник, то он и за пару недель испариться. А если хранить его (как обычно это делается) вложенным в документы об оплате, то и 5 лет хранится не особо бледнея. ИМХО Приват 24 удобен тогда, когда он удобен. Но он не может быть основанием для непринятия платежей через кассу. В моей работе платежи через кассу значительно экономят время.

Вот это то и пугает и однозначно угнетает.((

Ну по ходу я тоже скоро пополню ваши ряды, ибо неудобство от последних нововведений во многом уже перекрывают имевшиеся удобства... Сначала я просил контрагента подгонять цифры платежей, которые я ему должен перечислять, так чтобы "копеечек не было". Теперь вынужден просить подгонять так, чтобы "в конце нолик был". Конечно нахер ещё глобально не посылают, но недовольство уже выслушал неоднократно. Оно мне надо? ))

Закон "О банках и банковской деятельности" прямого запрета на ограничение приема платежей через кассу не вводит. Не вводят такого запрета и нормативно-правовые акты НБУ - регулятора в сфере осуществления банковской деятельности. А поскольку банки не являются органами власти, то они начинают использовать положения ч.1. ст 19 Конституции Украины: "что не запрещено - разрешено". Вот и начинают такие внутренние инструкции выпускать. Обжаловать их действия конечно можно, и даже иногда успешно, только времени и сил это занимает "туеву кучу". ИМХО Проще сменить банк, чем получать такой геммор.

Как уже говорилось выше, чтобы получить бумажную квитанцию со всеми реквизитами по платежам, сделанным через Пр24, надо через несколько дней идти в отделение и выстаивать длинную и медленно текущую очередь к менеджеру. Предвидя вопрос "А зачем нужны бумажные квитанции?" сразу отвечаю - в суде подтверждение платежа принимается только в бумажном виде с наличием необходимых реквизитов. А поскольку деятельность моя связана в основном с судами, то ждать несколько дней, чтобы потом ещё стоять очередь к менеджеру, чтобы взять квитанцию например, об оплате судебных расходов, - времени теряется просто куча. Не говоря уже о том, что когда собираешь доказательства для суда (например против теплопоставщиков), то выборка платежей гражданина с электронной карты в Привате так же занимает очень много времени. Эффективность работы падает в разы.

Именно что запрещено внутренней инструкцией, которая имеет название что то типа Правила проведения кассовых операций с наличностью в отделениях Приватбанка (название ориентировочное). Так вот этой самой инструкцией определено, что в кассах принимаются только разовые платежи (коммуналку отнесли к регулярным) не на карту Привата, либо платежи на карту Привата в сумме свыше 8000 грн. Остальное - через терминал и через менеджеров. Сотрудники Привата, (как писалось выше в статье) строго "натасканы" на выполнение внутренних инструкций. Жаловаться можно, можно даже найти руководителя отделения, но у последнего нет полномочий изменять Правила, установленные руководством. Для него нарушение этих правил закончится хуже, чем жалоба клиента в книге на тупость установленных правил. Поэтому руководители отделений и кассиры на это нарушение не идут. Г-н NNB может подтвердить мои слова. Или опровергнуть, но тогда прошу дать исчерпывающую информацию оснований и источник опровержения, чтобы в следующий раз можно было в отделении аргументированно сослаться на это опровержение.

Какое разрешение? После внесения изменений в одиозный приказ ЖКХ разрешение можно получить только на весь дом. И то при условии утверждения городскими властями соответствующей программы развития теплосетей. В наших реалиях легче будет на Луну на велосипеде съездить, чем получить разрешение будет со всеми документами... ЗЫ. У меня сейчас дело слушается (заседание перенесено на 14 марта) где у человека есть абсолютно все документы, оформленные в соответствии с действующим законодательством до 2006 года. Но КТКЭ все равно через суд пытается с жильца сбить бабки за пользование и незаконное отключение. Интересно будет получить судебное решение по данному вопросу.

По весу малыша надо смотреть. Для среднестатистического малыша единички должно хватать до 6 месяцев. Но правда сейчас "среднестатитстических" малышей мало.))

Уж поверьте мне на слово, "настойчиво требовать" - это мое второе имя. ))) Ибо работа у меня такая. Но когда идет запрет на прием таких плтежей сверху - никакие настойчивые требования не помогают. А устраивать истерику в кассе - увольте.)))

Да повыростали уже из "единички": одной 17 лет, другому 2 года...

Разовые платежи - принимают без проблем. А вот коммуналку или карту пополнить в кассе меньше чем на 8000 грн - это фиг.

Ну как бы не согласен. На кассе Привата (пер. Севреный 21а) вывешено объявление, от том чо коммунальные плате жи в кассе не принимаются: только в терминал или к менеджеру. При мне один мужик требовал книгу жалоб и общался с руководителем отделения - ничего не помогло. Платеж не приняли в кассе. а у менеджеров народу куча, потому что там всЁ: и карты, и платежи, и другое. А карту выдают минут по 15-20. Вот и представьте с какой скоростью движется очередь из 5 человек к менеджеру?

Для меня это тоже стало "последней каплей", после которой решил уходить из Привата. Как мне пояснили, можно подключить услугу "регулярный платеж" с карты. Вроде удобно, НО, чтобы получить квитанции по платежам на руки надо идти в Приват к оператору через несколько дней после осуществления "регулярного платежа". А поскольку Крымтеплокоммунэнерго и подобные организации очень любят периодически повышать, изменять и т.п. размеры платежей, то вариант каждый месяц бегать по менеджерам Привата и доплачивать копейки, которые не прошли по "регулярному платежу" не сильно радует. А если начнешь судиться с коммунальщиками (а я сужусь постоянно ибо работа такая - юрист)- тогда вообще с квитанциями задолбаешься: складывать регулярный платеж и копейки доплат, либо вычитать копейки переплат - то ещё удовольствие. (((

СлонаЖука то я и не заметил.)))

А в чем причина то? Всё лучшее - детям! А лучшее не может быть дешевым...

Вот даже не знаю что ответить. Вроде как трафарет изготовили Симферополь.ин. Разве может ещё других трафаретов наделать типа вк.ком и т.д., чтобы весь парк и все скамейки затрафаретить? ЗЫ. По сабжу: хочется посмотреть насколько организованное сообщество форумчан симферополь.ин, и насколько пороха хватит в пороховницах. ))

Надо попросить вернуть закрепление, хотя бы пока не закончим её восстановление. Иначе народа не наберем на выходной и тема медленно "сдохнет".

Раньше у них по социальной карте крымчанина была скидка 20%. Сейчас осталась? Это все таки ни много ни мало 20 грн на одном взрослом и 10 грн на детском. Получалось 4 взрослых (детских) +1 бесплатно.

Спасибо что перенесли тему, тока теперь еле нашел её.(((

Ага, одно время уже пытались убить всех плохих "врагов народа". Что то не очень получилось...

Итак, на эти выходные сбор? Суббота, воскресенье? Когда, во сколько?