doctor

У неё с математикой не лады. Молоко за 8 гр 1 литр, при курсе 8гр за 1$ Это дороже чем молоко за 47руб, при долларе 50-55

Лучистое, Алушта: http://cs322429.vk.me/v322429819/7344/VOViIsoiVzk.jpg

Бабуган: http://cs620828.vk.me/v620828819/12f39/RmqWsSYnP-A.jpg

Немного осеннего: http://cs617828.vk.me/v617828819/17c40/vnYdHWztlsA.jpg http://cs540104.vk.me/c625416/v625416819/4da7/JwlQRhbJzWM.jpg

Батенька, оглянитесь вокруг. Мы живем на территории официально не существующей. Сюда нормальные банки не заходят и не будут заходить. В других банках будут или такие же проблемы или другие. Мысль ясна ? Еще добавлю. Недавно моему товарищу понадобилось поднять лимит по карте. Ему понадобилось писать заявление, потом еще звонить раз 10, а потом еще раз прийти в отделение...(не забываем про очереди) В то время как раньше для поднятия лимита, можно было просто в ИБ вбить нужную сумму и нажать OK. Операция длилась 37 секунд :)

Продолжу. Я вообще не хотел, но на днях произошли некоторые вещи которые меня побудили всётаки залезть сюда и отписаться. Начну с того, что со мной на связь(месяц назад) вышел сотрудник банка Беликов Максим Викторович. Если коротко то из всех пунктов 7 вроде, были исправленны реально 2: Это ссылка на новые тарифы( ) И какие то изменения по выпискам. По сути, основные неудобства так и не решены. Теперь дальше, интереснее. Делал покупку в интернет магазе, магазин может билить во многих валютах в том числе в рублях. Думаю ну выбиру рубли проверю. И что вы думаете ? Транзакция зашла на карту в РУБЛЕВОЙ валюте, потом конвертнулась в бакс а потом в рубль. И это при том что моя карта рублёвая. Разумеется коммиссия была снята как полагается + 1.5%. На мою просьбу прокомментировать ситуацию, в чате, как всегда уперлись "рогами" и убеждали меня в том, что транзакция может прийти только в иностранной валюте. Мне даже смс-ка пришла с суммой в рублях. Да и транзакция отображается как рублёвая в ИБ. Ну и в конечном итоге меня как всегда отправили выяснять детали в банк Хочу заметить что, Беликов Максим Викторович, в ответном письме сказал, что не может повторить такой ситуации при которой в чате, его отсылают в банк. Сотрудник чата, даже не удосужился проверить детально информацию по логам и проанализировать. Только лишь твердил что транзакция была USD USD USD USD... Ладно, я понимаю, если проблема касается только меня и только проблема в моей карте - тогда отправка в банк - целесообразна, но я на 143% уверен, что любой может повторить эту ситуацию. Зайдя сегодня в отделение, очередь как всегда была аж на улице, понял что это всё бесперспективно.

В очередной раз попытался зайти посмотреть что у меня на карте http://cs620829.vk.me/v620829819/1086e/BDlXj9cZO1I.jpg

Отвечу за сотрудника, который по всей видимости бегает за ответам к кому то другому, так как сам не владеет информацией. Темболее я тут уже не раз это говорил, ему достаточно было бы просто перечитать еще раз. 1. Для вывода денег, самым дешманским способом это получение карты visa electron за 60 руб в год. Выпускается мгновенно. Обналичка 0%. Но перевод со счета ЧП на карту это 1.5% или 1% если в назначении платежа указан костыль "на зарплату" + 20руб за платежку. 3. Да для юр лиц Других способов наружу нету. Или чековая или карта. Про обслуживание счета, сотрудник указал 500 руб, что как бы правда. Но тут есть опять же костыль. Если вы счетом не пользовались то с вас возьмут 800 руб.(Снятие по чековой книжке не считается пользованием счета). И так же помните, что за последние 2 месяца тарифы менялись дважды. Сначало было 300 руб за обслуживание, потом сделали 500.

Так наболело уже. Подытожим 1) Обещанные сотрудником банка на этом форуме виртуальные долларовые и евровые карты на 03.07.2014 до сих по нельзя создать. (ув. Банк, никого не волнует техническая возможность их создания, пока не реализована нормальная возможность это делать через интернет банк. Это просто детский сад. То, что вы там чего то можете технически это можете себе флаг купить, пока это не сделано по нормальному - этого нету) 2) Удаление моих сообщений, я тут распинаюсь, а их удаляют. Я пожалуй создам свою тему и вставлю это туда. И по другим форумам расскидаю. (уже негативчик) 3) Повторюсь про выписки - те выписки что обновляются мгновенно не содержат номеров транзакций. Толку от них никакого. А также, мне лично надоели ответы "типа у нас это есть" а когда по факту заходишь и смотришь - этого нету(смотреть пункт 1 и пункт 3 и пункт 4). В дальнейшем, пожалуйста подкрепляйте свои слова скриншотами или лучше видео. А то слишком много вранья выходит. 4) По факту, опять вранье. Вы утверждали что при покупках через интернет снимается деньги цитирую "примерно ЦБ РФ + 1.5%". Слово примерно, как я уже замечал просто недопустимо. Во вторых, я утверждаю что это ложь :angry: . Это работает только если покупка была в долларах. Если покупка была в другой валюте, то идет конвертация ВалютаТранзакции->USD-RUB :figase: причем 1.5% насчитывается разумеется на финальную рублевую стоимость. Вопрос, а чего вы еще через евро не прогоните эту цепочку ? Ну чисто для красоты ? Я даже боюсь представить как шла бы транзакция по евровой виртуальной карте, если покупать например в йенах. 5) Был замечен реальный факт исчезновения средств с виртуальной карты. Разумеется деньги вернули, но осадок остался. Это просто :nivstat: Другого слова я не могу подобрать. Теперь что, постоянно сверять дебит/кредит и пересчитывать на бумажке ? 6)Выяснилось что если ЮР лицо не совершало операций по счету (съем денег по чековой не в счет) то с него снимается в добавку к ежемесячной абон платы в 500руб(Напомню что эта цифра резко выросла с 300руб) снимают 800!!!. (Тут уже терпение лопнуло и начали троля качать, задавая вопросы типа сделайте мне авто перевод одной копейки на счет КрайИнвест банка, что бы не снимало дополнительные 300 руб. Украинский приват брал 150руб, и то мы считали что много. А тут просто адский треш и я так и не понял за что платить даже 300 ?) 7) Сотрудник банка написал мне, что бы я связался с ним по имейлу. Я не поленился и связался... и я понял что зря. Как я и предвещал изначально, когда меня просили связаться по телефону. Итак, на моё предложение сделать перевод автоматическим между счетом юр лица и картой физ лица, объяснением достоинств этого, я получаю ответ, цитирую: Не удивительно что не удалось, вы бы еще Иосифа Сталина попробовали идентифицировать. Я вам написал предложение по реализации новых возможностей, а Вы вместо того, что бы или грамотно ответить почему это нельзя сделать или "мы это скоро сделаем" я получаю глупые вопросы... Спросите меня еще ключ от сейфа где лежит и куда я хожу в свободное от работы время. Я вижу в этом банке любят задавать глупые вопросы. Кто хочет посмеяться, почитайте анкету вопросник для регистрации юр лиц. Особенно весело писать over 9000 раз своё ФИО на каждой странице. 8)Писать в онлайн поддержку (Чат) смысла особого нету, как только вопрос касается информации которая не описана на сайте - вас сразу отправляют в БАНК. Смысл такого чата, если там оператор только лишь говорит информацию которая и без того размещена на сайте ? Это называется "Медвежья услуга" 9) Сейчас новая фича - при заходе в ИБ юр лиц, уведомление висит об изменившихся тарифах... Да, прогресс на лицо. Только вот ссылка ведет просто на http://kibank.ru/ а дальше как говорится ищите где хотите... Что трудно было прямую ссылку дать на тарифы ? Или мы должны бегать по сайту искать где эти тарифы потом подымать тарифы предыдущие и искать изменения ? А Вы каждый месяц тарифы меняете да ? А то уже за 2 месяца второй раз. Я не намерен больше тратить своё время на то, что бы вы сделали свой трешовый банк лучше. Это бесполезно. PS. Я сообщение это сохранил, и в случае его удаления( как это было уже неоднократно ) продублирую его по всем форумам в том числе и этом.

Зачем было вытирать моё сообщение по поводу выписок ?

Еще пару нюансов работы с банком, которые честно сказать очень сильно нервируют. 1. При попытке привязать карту к PayPal натыкаешься на грабли того, что интернет банк ikib слишком медленно обновляет лог транзакций. PayPal требует в течении короткого времени ввести последние цифры транзакции для подтверждения. А их нету, и начинаешь звонить выяснять, потом по телефону доказываешь что "ты это ты". Сделайте пожалуйста обновления лога транзакций в течении 5-10 минут. Это очень не удобно ждать эти данные или выяснять по телефону, отнимая и своё время и время ваших сотрудников. 2. Перевод денег со своего расчетного счета на свою же карту может занять очень много времени. Я так понимаю, что сидит человек который руками проводит все эти платежи. Это очень медленно. А если нужно в праздничный день перевести ? Что ждать по несколько дней пока ваш сотрудник сделает проводку ? Это очень не приемлемо. Я вам могу подсказать как это было реализовано в других банках. В назначении платежа писался специальный "макрос" типа *ДАТА_КАРТЫ*НОМЕР_КАРТЫ* если они заполнены правильно, то деньги приходили автоматом в течении 5 минут, вне зависимости сделал я это в рабочий день или в 2 часа ночи на Новый год. Этим вы избавите своих сотрудников от бесполезной механической работы и ускорите время прохождения денег, тем самым сделаете радость своим клиентам. Да и вообще все переводы между картами физ лиц было бы неплохо видеть в автоматическом режиме. 3.Не удалось снять деньги в банкомате на ул. Сергеева Ценского (этот банкомат был указан на сайте в списке доступных), который расположен в отделении центробанка - не пускают и говорят для "служебного использования".

Я никого и не вводил в заблуждение. Речь шла про ikib business light. (corporate.ikib.ru) Можете уточнять или не уточнять, я говорю уже по факту, реально сняли уже 500, хотя месяц назад было еще 300. Могли бы и сами догадаться что речь идет про корпоративный интернет банкинг, а не вытирать сообщения ИМХО. Вот вам доказательство http://fs43.www.ex.ua/get/759802210660/113992588/%D0%91%D0%B5%D0%B7%D1%8B%D0%BC%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9.png Зачем вам мой телефон ? Просто напишите тут, а еще лучше сделайте у себя на сайте краткий мануал как создавать виртуальную карту и предоставтье ссылку тут. Зачем вам по телефону это объяснять каждому участнику форума если это можно сделать разово ? Да и опыт показывает, когда мне пытаются объяснить что то сотрудники банка по телефону, в результате это я им объясняю больше чем они мне. Вот как я создаю виртуальную карту. Если я это делаю не так, то скажите где я делаю это не так. А вообще, там особо выбора нету. Есть по сути два способа её создать или использовать быстрый шаблон, как я сделал на рисунке или через меню "мои заявления". Но это по сути одно и тоже. И я не вижу нигде Выбора типа валюты карты http://fs44.www.ex.ua/get/759802210660/113995108/3.png

Вы вообще моё предыдущее сообщение вообще читали ? Я так и говорил, что это нигде не написано, но снимают по 500. На вопрос в онлайн поддержке, сказали уточняйте у операциониста. А в банке у операциониста сказали, что стенд с этими изменениями, который естественно никто не видел, висел весь прошлый месяц Сегодня решил зайти посмотреть. Как ни странно ничего не изменилось. По прежнему можно создавать только Рублёвую виртуальную карту.

Без выписок уже 500.

Спасибо, весьма оперативно. Еще интересные нововведения. Видимо с этого месяца всем подняли оплату за услуги обслуживания счета почти в 2 раза, причем без предупреждения. Стоило 300 рублей теперь 500. Мне интересно в следующем месяце будет 700 ? Я как бы не рассчитывал на такой динамичный рост цен на обслуживание. Плюс я так и не нашел в тарифах на сайте где это было указано. https://corporate.ikib.ru/#id=tarif Вот аттачмент: http://fs62.www.ex.ua/get/262733187908/113494089/1111.PNG

Продолжаю тему опыта с баком. Следующий костыль на который я наступил. Оказывается что виртуальную карту можно создавать ТОЛЬКО в рублях, со всеми вытекающими последствиями в виде конвертаций. (Для тех кто не в курсе, при покупках в нете, сумма транзакции сперва блокируется, а потом задним числом списывается по курсу на день списания + процент банка за конвертацию. Причем судя по ответам от представителя банка, конвертация идет не по тарифам VISA(как это во всем остальном мире сделано) а по курсу ЦБ РФ или банка). Кому нужна виртуальная РУБЛЕВАЯ карта ? Виртуальные карты делают для интернет покупок, которые в 80% это доллар, 15% евро, и 5% другие валюты. Почему нету возможности создать долларовую и евровую виртуальную карту ? Также, непонятно, что мешает банку делать виртуальные карты БЕЗ привязки к физическим ? Может человеку не нужна физическая карта, он просто сделал виртуальную, что бы иногда закупаться в интернете... для этого ему нужно постоять в очереди заплатить, деньги за физическую карту, а потом еще и за виртуальную.

Итак поделюсь небольшим опытом использвания крайинвест банка. При получении карточки дают бумажку с 2-мя счетами. Человек который её выдаёт, зачеркивает один счет(Назовём его А) и говорит, что для перевода денег нужно использовать вот этот счет(Назовем счет Б) При этом, ломая голову и я всёже додумался что зачеркнутый счет (A) это есть транзитный счет на который и нужно кидать деньги, а в описании платежа писать уже карточный счет Далее происходит еще интереснее, со счета сходу забирается 1% за перевод на свою карту. А потом еще 0.5% при заходе на карту Судя по слухам нужно выставлять опцию аля "себе на зарплату" что бы не снимало 0.5%. Съем денег по чековой книжке 1%. Чековых книжек больше 25 листов - нету. :blink: Кстате в ГенБанке съем налички по чековой книжке, если "для себя" 0.2% :blink: Также на мой вопрос при оформлении карты, в чем разница между Visa Electron & Visa Classic специалист начал что то невнятное бормотать. Когда я спросил что можно ли оплачивать в интернете, она сказала что можно только Visa Classic, но даже на сайте банка сказано что Visa Electron будет работать с интернет покупками. Особенно круто, что бы получить карту и снимать по ней наличность нужно простоять еще одну очередь. Причем 90% очереди стоят что бы перевести просто деньги. А в моем случае одного человека часа 2 обслуживали, так как что то у них там не выходило. Почему нельзя предпринимателям сразу оформить карту при подаче заявления ? Почему сразу нельзя оформить интернет банк ? Это вообще должно делаться за 1 поход в банк и к одному человеку а не за 3. Спрашивается, почему при заполнении анкеты с абсолютно ненужными вопросами на over 9000 страниц, нету одной страницы на которой можно было бы поставить галочки для выбора типа карты и возможности сразу создать интернет-банкинг? Также, на мой второй вопрос про конвертацию валют по картам в этом топике - был просто проигнорирован. А первый ответ содержал как минимум одну ошибку + слова "примерно" которые просто не допустимы при работе с деньгами. Вот бы мы вам за обслуживания счета платили примерно скока там денег. так на глаз, сколько отсыпем столько и получится.

Нет, я подразумевал курс Визы приведенной по ссылке. Но да ладно, я так понял что он вообще не учитывается. Но у меня еще три вопроса: 1) Почему приблизительно ? Мы ведь говорим о математике а не о каких псевдонауках, тут всё должно быть точно. 2) Почему в выражении минус ? и вам не кажется что сумма 4737(которую вы посчитали) явно меньше чем 100 евро по курсу 48,09. Насколько я понял должно быть так (48,09*100) + (48,09*100) * 0.015 = 4881.135руб Верно ? (Видимо вы написали минус и заминусовали результат вместо прибавления) 3) Если карта долларовая, то как в этом случае будет выглядеть формула и как будет рассчитываться кросс крус ?

Скажите, как в вашем банке происходит конвертация валют по карте с платежной системой Visa Есть ли комиссия банка при осуществлении конвертации валют ? Было бы неплохо расписать формулу. Пусть для примера будет так: Карта рублёвая(visa) Покупка в Евро(100 евро), пусть будет день проводки транзакции 5 июня. Курс визы на 5июня 1EUR=48.09RUB (http://www.visaeurope.com/en/cardholders/exchange_rates.aspx) Сколько в итоге спишется с карты ?

Нельзя оперировать словами "немало" или "много" цифру можно конкретную ?

То есть до кризиса работникам не поднимали ЗП, а вот тут внезапно решили всем поднять во время кризиса и переходного периода ? А также все резко решили выйти из тени в переходный период ? Да хоть 10рной. До 2015 года все работают по украинским законам. Если до переходного периода они справлялись, что почему они не могут справиться после ?

На какие позиции цены в Киеве выше ? Переходный период даёт право задирать цены не пойми как ?

Цены на всё выросли, даже на стиральный порошок. Если Вам не подняли ЗП в 2 раза, считайте что вы теперь получаете половину ЗП. Это Россия

Также многие снимают деньги, что бы они "БЫЛИ" так как неизвестно как будет функционировать банки. И лучше иметь обесцененную гривну чем не иметь ничего. Я даже не представляю, кто в таких условиях вкладывает куда либо деньги ? Открывают депозиты !? Вкладывают в развитие бизнеса ? Сейчас все озабоченны удержанием позиций, что бы хотя бы ничего не потерять, а не надеяться еще и заработать. Покупка валюты это возможно оправдано. Только доллар проблематично наличный купить. А евро неоправданно дорог, плюс на него адский спред в банках стоит - что говорит о том, что банки сами не в курсах что делать с евро. Есть вариант купить бухла - никогда не обесценивается :D

Ну ну, о других(видимо другим в кайф стоять в очереди). Тогда даёшь лимит в 50 гр в день. Зато бОльшему числу людей достанеться, зато постоим так постоим. Заодно и система ляжет, столько транзакций писать. А потом и вообще никто снять не сможет, ребут серверов и всё по новой. .... Эй петровна... чаво ? чего дают ? колбасу !