Симферопольский Форум: Трител - Симферопольский Форум

Перейти к содержимому

Внимание! Для всех новых пользователей введена премодерация сообщений и тем.
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Трител

#181 Пользователь офлайн   salievan 

  • Живу здесь
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 2 562
  • Регистрация: 08 декабря 11
  • ГородСимферополь
  • Страна:  

Отправлено 30 декабря 2014 - 10:43

Уважаемый Schwein, я конечно все понимаю, но можно разблокировать Telco??
Ибо эта тема, это достаточно быстрый способ общения с провайдером, телефон у них бесконечно занят, группа в ВК больше на кладбище похожа, и только здесь появился их представитель, способный отвечать на вопросы и жалобы...


Поблагодарили: 4 :

#182 Пользователь офлайн   volk 

  • Новичок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Новичок
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 23 ноября 10
  • ГородСимферополь
  • Страна:  

Отправлено 30 декабря 2014 - 22:24

Поддерживаю просьбу...


#183 Пользователь офлайн   andrews79 

  • Продвинутый пользователь
  • PipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Пoльзователь
  • Сообщений: 57
  • Регистрация: 03 января 15
  • ГородСимферополь
  • Страна:  

Отправлено 03 января 2015 - 19:35

 Schwein (28 декабря 2014 - 03:09) писал:

telcoНе хамите незнакомым людям.P.S. Не вижу причин для вашего тут дальшейшего пребывания. Всего доброго.

Это принцип работы как Триолана, так и новой конторы Трител на их основе.

Мне уже месяц приходят смс с суммой задолженности от Трител, хотя я к их сети не подключался, а услугу Триолана приостановил еще в сентябре, т.к. интернет был так ужасен, что пользоваться им было невозможно...
В итоге сегодня мне их представитель заявил, что:
1. У меня долг -264 руб.
2. За повторную активацию, я должен им еще 200 руб.
3. Деньги которые оставались у меня на балансе в Триолане (больше 100 руб.) на момент приостановки услуги обнулены.

При этом юридический адрес своей конторы они говорить отказываются и постоянно ссылаются на некий договор, отсутствующий в природе. Оператор колл-центрв проговорилась, что не ИП не иного юр.лица у них еще нет, возникает вопрос, на основании чего они работают? Каким образом оборудование Триолана попало к ним?


#184 Пользователь офлайн   Neinsager 

  • –· ·– ···· ··– ·––– ··––··
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 21 576
  • Регистрация: 15 сентября 10

Отправлено 04 января 2015 - 17:53

salievan, volk, alk_banka, stinger, марисабель
Убедили, снял бан — понаблюдаю пока.


#185 Пользователь офлайн   Neinsager 

  • –· ·– ···· ··– ·––– ··––··
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 21 576
  • Регистрация: 15 сентября 10

Отправлено 04 января 2015 - 19:03

 andrews79 сказал:

При этом юридический адрес своей конторы они говорить отказываются и постоянно ссылаются на некий договор, отсутствующий в природе. Оператор колл-центрв проговорилась, что не ИП не иного юр.лица у них еще нет, возникает вопрос, на основании чего они работают?

Прям заинтриговали... решил по открытым источникам посмотреть.

Путь номер 1 — пляшем от адресов, в которые Трител сейчас натит абонентов.
Смотрим тут, например, и видим:
...
inetnum: 195.88.14.0 - 195.88.15.255
netname: CRIMEA-NET-195-88-14-15
descr: Production Company KRYMTEL Ltd.
...
route: 195.88.14.0/23
descr: Route14
origin: AS48084

Смотрим информацию по AS48084 — видно, что AS48084 работает из-под Крелкома (AS6789), ну и есть данные о том, на кого зарегистрирована AS48084:
...
aut-num:        AS48084
as-name:        ENET
descr:          FOP Khoruzhiy Sergey Grig.
org:            ORG-EA391-RIPE
...

В реестре лицензий Роскомнадзора упоминаний о Хоружем С. Г. я не нашёл.

Теперь путь номер 2 — пляшем от структуры группы компаний, которые работали под торговой маркой Триолан. Тут далеко ходить не надо — есть статья на Вики, из которой узнаём, что нас интересует ООО «Цифровые коммуникации Симферополя». Проверяем — вроде всё сходится:

Цитата

Адреса: 95018 АР Крим, м. Сімферополь, вул. Джанкойська, 104
...
ТОВ "Цифрові комунікації Сімферополя" - провайдер Інтернет і кабельного телебачення, працюючий в найбільшій та прогресивній телекомунікаційній мережі під торговою маркою Triolan

В реестре лицензий Роскомнадзора видим, что у ООО «Цифровые коммуникации Симферополя» есть три лицензии — 123761, 123762, 123763. Насколько я вижу — «стандартный набор» для провайдера:
Телематические услуги связи
Услуги связи для целей кабельного вещания
Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации

Теперь по указанному в лицензии ИНН смотрим — то ли это ООО? Вроде то самое —

Цитата

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЦИФРОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ СИМФЕРОПОЛЯ»
Деятельность в области электросвязи
Крым Респ, г.Симферополь, ул.Джанкойская, д.104 , 295018


Как связана между собой эта инфа — я пока не представляю :pardon:

P.S. «Старые» триолановские адреса — всё там же, в AS13188.


Поблагодарили: 1

#186 Пользователь офлайн   Nick Amber 

  • Новичок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Новичок
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 29 августа 14
  • ГородСимферополь
  • Страна:  

Отправлено 04 января 2015 - 21:38

Здравствуйте.

Не устраивает нынешняя работа Укртелекома, поэтому ищу варианты на подключение интернета к своему дому по адресу: г. Симферополь, ул. Береговая, 18а (район хлебозавода КрымХлеб)

Возможно ли подключение? Если да, то какова будет стоимость?


#187 Пользователь офлайн   Pretender 

  • Mega poster
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Старая гвардия
  • Сообщений: 178
  • Регистрация: 04 октября 10
  • ГородСимферополь
  • Страна:  

Отправлено 05 января 2015 - 01:29

Nick Amber Отписал в ПМ

Are you a doсtor???
I'am today......
+79787927860

#188 Пользователь офлайн   telco 

  • Продвинутый пользователь
  • PipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Пoльзователь
  • Сообщений: 54
  • Регистрация: 23 декабря 14
  • ГородСимферополь
  • Страна:  

Отправлено 10 января 2015 - 20:07

 volk (28 декабря 2014 - 16:22) писал:

Где же мы теперь будем информацию получать? :unsure:
На сайте провайдера нового ничего не появляется, а тут хоть что-то было...


Здравствуйте. Какая информация Вас интересует?

 alk_banka (29 декабря 2014 - 22:19) писал:

А когда можно будет получить белый IP? Да, таки нужно по работе, ибо OpenVPN спасает пока, но его сервер на виртуалке. А все таки хотелось бы прямой доступ к своему оборудованию. IPseс с шифрованием предпочтительнее. IPv6 могу развернуть очень быстро, но опять же, когда это можно будет сделать? И кстати, могу предоставить POE от своего маршрутизатора, если интересует


Белый IP можете получить. Для этого активируйте ваше абонентское оборудование в режиме DHCP, после чего с сайта зайдите в личный кабинет (авторизация не потребуется) и оставьте заявку на IP. Желательно укажите что Вам необходимо в целях удаленного доступа. Кол-во адресов пока ограничено (сейчас решается вопрос покупки новых) и поэтому выдаются при наличии необходимости. В вашем случае получите 100%.

 andrews79 (03 января 2015 - 19:35) писал:

Это принцип работы как Триолана, так и новой конторы Трител на их основе.

Мне уже месяц приходят смс с суммой задолженности от Трител, хотя я к их сети не подключался, а услугу Триолана приостановил еще в сентябре, т.к. интернет был так ужасен, что пользоваться им было невозможно...
В итоге сегодня мне их представитель заявил, что:
1. У меня долг -264 руб.
2. За повторную активацию, я должен им еще 200 руб.
3. Деньги которые оставались у меня на балансе в Триолане (больше 100 руб.) на момент приостановки услуги обнулены.

При этом юридический адрес своей конторы они говорить отказываются и постоянно ссылаются на некий договор, отсутствующий в природе. Оператор колл-центрв проговорилась, что не ИП не иного юр.лица у них еще нет, возникает вопрос, на основании чего они работают? Каким образом оборудование Триолана попало к ним?


1. Действительно, должникам приходят SMS с напоминанием.
2. Повторная активация и новое подключение - разные вещи. Если Вы оставляли заявку на заморозку счета или он был заморожен КОМПАНИЕЙ "Tritel", то никаких оплат не нужно, однако с момента основания Tritel абоненты за долги еще не замораживались. Если ситуация состоит в том, что Вы отключились сами или Вас ОТКЛЮЧИЛ Триолан, то ни о какой "повторной активации" речь не идёт - это называется "новое подключение" и стоит 200 рублей.
3. Триолан предоставил информацию не по всем абонентам. Если у Вас имеется подтверждение оплаты, свяжитесь с операторами и они откорректируют баланс. Если подтверждения нет, мы врядли сможем помочь. Мы не Триолан. Если вопрос принципиален, обратитесь в Триолан с просьбой подтвердить нам вашу оплату и в качестве лояльного отношения к нашим клиентам, мы исправим ваш баланс. Хотя Вы должны понимать, что средства, оплаченные Вами в Триолан нами никогда не использовались - мы не Триолан.

Если Вас сильно интересуют основания работы, отвечаю: в настоящий момент мы работаем как субподрядчик иного оператора (не озвучивается на форуме в целях исключить данную тему из обсуждения), который имеет все основания и разрешительные документы для работы. Процесс получения собственных разрешительных документов запущен и будет завершен очень скоро. Не стоит сомневаться в законности работы сети, хотя если желаете, можете инициировать проверку :-)
Что касается оборудования Триолана, мы предпочитаем игнорировать подобные вопросы, но законные основания опять же имеются...

 Nick Amber (04 января 2015 - 21:38) писал:

Здравствуйте.

Не устраивает нынешняя работа Укртелекома, поэтому ищу варианты на подключение интернета к своему дому по адресу: г. Симферополь, ул. Береговая, 18а (район хлебозавода КрымХлеб)

Возможно ли подключение? Если да, то какова будет стоимость?


К сожалению, нашего присутствия по адресу пока нет. В ближайшее время рассмотрим возможность подключений по этому адресу.


#189 Пользователь офлайн   telco 

  • Продвинутый пользователь
  • PipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Пoльзователь
  • Сообщений: 54
  • Регистрация: 23 декабря 14
  • ГородСимферополь
  • Страна:  

Отправлено 10 января 2015 - 20:15

 Schwein (04 января 2015 - 19:03) писал:

Прям заинтриговали... решил по открытым источникам посмотреть.

Путь номер 1 — пляшем от адресов, в которые Трител сейчас натит абонентов.
Смотрим тут, например, и видим:
...
inetnum: 195.88.14.0 - 195.88.15.255
netname: CRIMEA-NET-195-88-14-15
descr: Production Company KRYMTEL Ltd.
...
route: 195.88.14.0/23
descr: Route14
origin: AS48084

Смотрим информацию по AS48084 — видно, что AS48084 работает из-под Крелкома (AS6789), ну и есть данные о том, на кого зарегистрирована AS48084:
...
aut-num:        AS48084
as-name:        ENET
descr:          FOP Khoruzhiy Sergey Grig.
org:            ORG-EA391-RIPE
...

В реестре лицензий Роскомнадзора упоминаний о Хоружем С. Г. я не нашёл.

Теперь путь номер 2 — пляшем от структуры группы компаний, которые работали под торговой маркой Триолан. Тут далеко ходить не надо — есть статья на Вики, из которой узнаём, что нас интересует ООО «Цифровые коммуникации Симферополя». Проверяем — вроде всё сходится:

В реестре лицензий Роскомнадзора видим, что у ООО «Цифровые коммуникации Симферополя» есть три лицензии — 123761, 123762, 123763. Насколько я вижу — «стандартный набор» для провайдера:
Телематические услуги связи
Услуги связи для целей кабельного вещания
Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации

Теперь по указанному в лицензии ИНН смотрим — то ли это ООО? Вроде то самое —


Как связана между собой эта инфа — я пока не представляю :pardon:

P.S. «Старые» триолановские адреса — всё там же, в AS13188.


Я, с вашего позволения, не стану отвечать. Причин несколько:
1. Вы сами прекрасно понимаете как всё работает...
2. Законные основания для работы есть. Пока их не было, оплата не принималась, поскольку это влекло бы уголовную ответственность.
3. Вы можете продолжать блокировать меня, но, увы, ваши вопросы на мой взгляд носят исключительно провокационный характер и никак не касаются того, что реально интересует абонентов. Для того, чтоб не доводить до каких-либо неудобных для Вас или для меня ситуаций, я буду игнорировать ваши вопросы. Заранее прошу извинений и надеюсь на понимание. В противном случае, действительно не вижу никаких оснований для пребывания на этом форуме.


#190 Пользователь офлайн   telco 

  • Продвинутый пользователь
  • PipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Пoльзователь
  • Сообщений: 54
  • Регистрация: 23 декабря 14
  • ГородСимферополь
  • Страна:  

Отправлено 10 января 2015 - 20:16

 Pretender (05 января 2015 - 01:29) писал:

Nick Amber Отписал в ПМ


В PM ничего нет. Полагаю из-за того, что меня блокировали на этом форуме. Сейчас разблокировали. Можете повторить.

P.S. Простите. Не сразу понял что писали не мне...

Сообщение отредактировал telco: 10 января 2015 - 20:28


#191 Пользователь офлайн   Nikolas 

  • So what?
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Команда форума
  • Сообщений: 8 108
  • Регистрация: 14 сентября 10
  • ГородSimferopol
  • Страна:  

Отправлено 10 января 2015 - 20:29

telco, почему я не могу зайти в личный кабинет? Раньше пускало.
Роутер получает настройки по DHCP, единственное отличие - я поменял настройки DNS для внутренней домашней сети (гугловскийи яндекса). Но не в этом дело, сайт резолвится одним и тем же адресом - 80.245.113.114

Тот, кто знает - не говорит. Тот, кто говорит - не знает.
Изображение

#192 Пользователь офлайн   telco 

  • Продвинутый пользователь
  • PipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Пoльзователь
  • Сообщений: 54
  • Регистрация: 23 декабря 14
  • ГородСимферополь
  • Страна:  

Отправлено 10 января 2015 - 20:36

 Nikolas (10 января 2015 - 20:29) писал:

telco, почему я не могу зайти в личный кабинет? Раньше пускало.
Роутер получает настройки по DHCP, единственное отличие - я поменял настройки DNS для внутренней домашней сети (гугловскийи яндекса). Но не в этом дело, сайт резолвится одним и тем же адресом - 80.245.113.114


На локальном DNS сервере прописана локальная (серая) зона для сайта личного кабинета. Это временная мера безопасности, связанная с тем, что абонентам не раздавали логины и стойкие пароли и определение легитимности абонента производится на основании его IP-адреса. Такую зону в публичные DNS не впихнуть. Соответственно, используя публичные DNS Вы не можете отрезолвить текущий адрес "кабинета". Вариантов решения вопроса два:
1. Вернуть динамические настройки DNS
2. Прописать адрес 172.31.254.3 в качестве зоны cp.tritel.net.ru в файле hosts


Поблагодарили: 1

#193 Пользователь офлайн   stinger 

  • Живу здесь
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 577
  • Регистрация: 26 июля 12
  • Страна:  

Отправлено 10 января 2015 - 21:13

telco
По поводу белых ип
Если за январь уплачено 360, то надо будет доплатить 150 чтобы включили ?
Планируется ли пополнение счета через рнкб?


#194 Пользователь офлайн   Nikolas 

  • So what?
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Команда форума
  • Сообщений: 8 108
  • Регистрация: 14 сентября 10
  • ГородSimferopol
  • Страна:  

Отправлено 10 января 2015 - 21:55

 telco сказал:

2. Прописать адрес 172.31.254.3 в качестве зоны cp.tritel.net.ru в файле hosts
прописал. результат:


Цитата

Уважаемые абоненты компании "ТРИОЛАН". Хорошие новости!!! Мы на завершающей стадии "реконструкции". Через несколько дней будет возобновлена работа тарификации, а так же произойдёт окончательная реконструкция сети передачи данных. Уже сейчас Вы можете обращаться в службу поддержки по телефону: +7(978)0560466 Благодарим Вас за то, что Вы оставались с нами в трудное время.

Тот, кто знает - не говорит. Тот, кто говорит - не знает.
Изображение

#195 Пользователь офлайн   telco 

  • Продвинутый пользователь
  • PipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Пoльзователь
  • Сообщений: 54
  • Регистрация: 23 декабря 14
  • ГородСимферополь
  • Страна:  

Отправлено 11 января 2015 - 01:16

 Nikolas (10 января 2015 - 21:55) писал:

прописал. результат:


Ну, право... Вы же продвинутый человек... Как насчёт очистки кеша браузера, очистки DNS-кеша и т.п. Винда очень капризна к кешам. Вы никогда бы не увидели то, что увидели, если бы ваш браузер проследовал бы на 172.31.254.3


#196 Пользователь офлайн   telco 

  • Продвинутый пользователь
  • PipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Пoльзователь
  • Сообщений: 54
  • Регистрация: 23 декабря 14
  • ГородСимферополь
  • Страна:  

Отправлено 11 января 2015 - 01:17

 stinger (10 января 2015 - 21:13) писал:

telco
По поводу белых ип
Если за январь уплачено 360, то надо будет доплатить 150 чтобы включили ?
Планируется ли пополнение счета через рнкб?


Нет. У нас ежедневные начисления. Новая абонплата будет сниматься с того дня, когда Вы начали пользоваться новым тарифом.
По поводу РНКБ пока не готов ответить. Возможно, такие платежи будут, но только после завершения текущих юридических процедур.

Сообщение отредактировал telco: 11 января 2015 - 04:13


#197 Пользователь офлайн   Makc 

  • Положитель
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Неактивированные
  • Сообщений: 503
  • Регистрация: 04 октября 10
  • ГородSimferopol
  • Страна:  

Отправлено 11 января 2015 - 09:55

Здравствуйте,

IPTV есть в планах?


#198 Пользователь офлайн   KiR 

  • Человек
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Команда форума
  • Сообщений: 2 476
  • Регистрация: 14 сентября 10
  • ГородMy Simferopol
  • Страна:  

Отправлено 11 января 2015 - 10:09

В эфире кабельного появились позывы к цифровым каналам, можно ли ожидать скорое включение?

Я ведь не католик, и не протестант. Я православный, могу и въебать...
Изображение

#199 Пользователь офлайн   telco 

  • Продвинутый пользователь
  • PipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Пoльзователь
  • Сообщений: 54
  • Регистрация: 23 декабря 14
  • ГородСимферополь
  • Страна:  

Отправлено 11 января 2015 - 12:20

 KiR (11 января 2015 - 10:09) писал:

В эфире кабельного появились позывы к цифровым каналам, можно ли ожидать скорое включение?


Да. Занимаемся этим.

 Makc (11 января 2015 - 09:55) писал:

Здравствуйте,

IPTV есть в планах?


Да. Занимаемся этим.


Поблагодарили: 2 :

#200 Пользователь офлайн   telco 

  • Продвинутый пользователь
  • PipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Пoльзователь
  • Сообщений: 54
  • Регистрация: 23 декабря 14
  • ГородСимферополь
  • Страна:  

Отправлено 11 января 2015 - 21:46

Мы открыли форум на сайте. У кого есть желание, обращайтесь туда.


Поделиться темой:


  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей