[zachott]

Гиганет за последний год абсолютно изменили подход к постройке сетей. Сейчас они заказывают нормальные проекты и ещё на стадии проектирования стараются учесть всевозможные гемморы, которые могут возникнут при прокладке сетей в многоэтажках. Раньше Гиганет был одним из провайдеров с фасадной технологией прокладки. Теперь они уходят вовнутрь дома и на внутридомовые площадки. Так что думаю что качество сети, а с ним и качество сигнала у них будет улучшаться.

[arrpoSt1m]

Снова хочу похвалится своим провайдером.
Многие знают, что вчера в Симферополе с погодой творился дикий ужас. Не скажу за весь, но возле "Ялтинского" моста, что по Евпаторийской трассе был тихий ужас.
И гром, и ливень, и гроза.
Так вот после одной грозы, а была она всего одна такая, мой спящий кот с разбегу врезался в стену, прям как в известном видео, я чуть в штаны не наложил, а стекла чуть не по вылетали.
Я в это время смотрел IPTV, тут показ остановился и я вспомнил злополучный АВАНЕТ и Ардинвест у которых при любой погоде траблы с сетью.
Но тут ебануло, да так что я перепугался и за своего старичка ноутбука и за роутер.
Ни сети, ни интернета не было. Я решил пойти подключится на прямую, к витой паре, ни сети, ни инета, я вздохнул с облегчением - проблема не у меня.
Через час решил проверить еще раз, но теперь начал с проверки инета на КПК (Николас, Лазер спасибо), ничего нет.
Звоню в поддержку.
Все как всегда: вежливость, четкость. Такой техподдержки я не видел ни у одного провайдера.
Человек сначала меня поюморил и предложил перезагрузить роутер, но это стандартный вопрос. Потом сказал, что заявку на проверку линии составил.
Я пожелал удачного дня и пожалел, что не спросил когда починят. Ну ладно инет все-равно был не особо нужен вчера.
Сегодня встал. Инета нет. Ну думаю наберу. Дождался 9-ти часов (хотя тех. поддержка, если верить сайту, работает круглосуточно).
Все как всегда. Вежливо...
Оператор сказал, что видит мою заявку, проблему устраним сегодня-завтра.
Ну я то на Украине родился и знаю, что сегодня-завтра - это завтра. Да и кому оно надо на выходных, да еще и погода такая.
И вот 18-00 инет работает четко.
Так держать, ребята!!!
Вы молодцы!!!

[kosmos]

Как бэ 5 копеек. У ардов вчера инет не пропадал ни на минуту)

[Leprecon]

Как бы за последние пару месяцев не единого отвала по вине провайдера. Тоже Гиганет.
С тех пор как убрали этот ужас по имени VPN стабильнось интернета резко выросла.

[arrpoSt1m]

Утром на Ракетной был интернет?

[bormaley]

Продублирую и сюда:

Други моя, софорумчане.
Ответьте, пож, на вопросы (или один из, если посчитаете, что они очень интимны) сюда или в личку.

На понимание - а каким интернетом (интернет-провайдером) вы пользуетесь? И на работе и дома.
В каком районе города Вы пользуетесь?
Каким пакетом и за сколько?

И главное (если вы знаете конечно) какая у вас скорость выкладки, а не скачивания...

АПЛОАД интересует, аплоад...

расскажу чуть позже в другой теме зачем я это "разнюхиваю"

[Timka]

Ну и мои 5 копеек.
Живу в Белом 4.
Провайдером не доволен. Если интернет не работает, то о саппортов не дозвониться.
Если где-либов городе нет света, то интернет не работает, вообще шик, в связи с массовыми выключениями, дома интернет бывает только 20-30% времени.
Один раз так и дозвонился до саппортов, спросил почему нет интернета, ведь у меня на районе все норм, есть свет есть питание, они сказали что где-то там нет света и им пофиг, от них не зависит.
Ну извините по их логикеони мне не должны выключать интернет за неуплату, если завтра мне задержат зп, это ведь не моя вина что мне задержали

[Giganet Support]

Timka (25 декабря 2014 - 11:24) писал:

Ну и мои 5 копеек.
Живу в Белом 4.
Провайдером не доволен. Если интернет не работает, то о саппортов не дозвониться.
Если где-либов городе нет света, то интернет не работает, вообще шик, в связи с массовыми выключениями, дома интернет бывает только 20-30% времени.
Один раз так и дозвонился до саппортов, спросил почему нет интернета, ведь у меня на районе все норм, есть свет есть питание, они сказали что где-то там нет света и им пофиг, от них не зависит.
Ну извините по их логикеони мне не должны выключать интернет за неуплату, если завтра мне задержат зп, это ведь не моя вина что мне задержали

Уважаемый абонент. В связи с продолжительными отключениями электроэнергии происходили сбои в работе сети интернет. Для более стабильной работы можем предложить работу по выделенной линии FTTH.
Также сообщаем что нами предприняты меры для предоставления услуг интернет в подобных экстремальных условиях продолжительного отсутствия электричества в Вашем районе.
Благодарим за обращение.

[Славная]

"Порадовали" повышением цены. С 1 февраля вместо 500 руб. платить 699. Зашибись.

[arrpoSt1m]

Скурвился провайдер.
Вчера вечером звонил дважды, оставил заявку. Божились утром сделать все в лучшем виде. Только починили. Скорость решения проблем уменьшилась по сравнении с тем годом, а тарифы все выше и выше.

[valk54]

Кто-нибудь оплачивает через банкинг рнкб? У меня пишет ошибка получения данных плательщика.Провайдеры толком ничего не отвечают

[valk54]

valk54 (19 апреля 2015 - 08:09) писал:

Кто-нибудь оплачивает через банкинг рнкб? У меня пишет ошибка получения данных плательщика.Провайдеры толком ничего не отвечают

Ходил в банк - естественно провайдер виноват

[gralex]

Вместе с укрИнтером уйдут все Крымские Интернет провайдеры

[Neinsager]

Поищите в сети приказ МКС этого года по поводу сетей... Там много интересного, как мне уже успели рассказать.

[Стася]

Как по мне отличный провайдер ,качество отличное,работает без перебоев,тех поддержка между прочим очень даже не плохая.+ IP TV бесплатно .

[kot_obormot]

Кто настроил роутер для работы с Гиганет ? Роутер Dir 300. В сети Tritel работает корректно. В сети Гиганет не дает доступа к интернету. Где собака порылась ?

[arrpoSt1m]

На сколько мне помниться, там настраивать ничего не надо. Все автоматом.

Звонили мне позавчера с GIGAnet, проснулись, 2,5 недели назад оставлял заявку на подключение. Так как у меня планировалось переподключение, то оператор сказал что все быстро, ждите звонок в течении 3-х рабочих дней. Я подождал 5-ть и подключил FarLine. Ребята с GIGAnet предложили переподключить с FarLine)

[kot_obormot]

Да только автомат не работает. В Tritel получаю IP автоматом, распределение на внутреннюю сеть - всё работает. Подключаю этот же роутер в сеть Гиганет - нет доступа к интернету. Причем IP получает.

[Lada]

в "Ассистенте" в меню "Помощь" - "параметры" галочку не забыли поставить "Используется роутер" ?

[kot_obormot]

О как! А люди которым я настраиваю роутер ничего об этом "Ассистенте" не знают. Ясно. Разберусь. Это теперь на каждый комп надо этого ассистента ставить...