Ну вот, кроме того, что попробуй определить ущерб, ещё надо узнать состояние виновного. Фиг с ним алкоголь, оно хоть пахнет))), а как быть с более весёлыми средствами? Качельно это всё. ИМХО. Сам составь протокол, сам нарисуй, сам притащи справку от врача, а они (страховщики) будут искать ошибку в твоих действиях, дабы не выплачивать.