Млядский ВТБ

[старый трубочист]

Ну что? Несколько дней назад пришла СМС что все продукты РНКБ будут перенесены в ВТБ. Ну будут и будут. Ан нет. Был у меня интернет банкинг. Причем на смартфоне у меня ни интернета ни ихнего приложения нет. И в договоре с РНКБ обязанность это иметь не указана. Заходил с компьютера и управлял небольшими пенсионными финансами как хотел. И вот настал ссудный день.

Все вроде перенесли, НО в личном кабинете сообщения что у меня нет карт, нет счетов. То есть ничего посмотреть невозможно, не говоря уж об управлении деньгами. Хотя в магазинах карты оплачивают. В очереди говорили что и в банкомате деньги снимаются. Но посмотреть баланс невозможно.В воскресенье удаленно с хутора в Ростовской области покупал билет в Крым. Все было замечательно, пока не дошло дело до удаленной оплаты. В общем индийское жилище. Пришлось просить чтобы мне оплатили с карты другого банка.

Вот сегодня пошел в 13 часов в оффис рядом с автовокзалом.  Девочка помогающая получить талон сразу объявляет что время в очереди от 5 до 6 часов. Все лавки заняты. И столько же клиентов на ногах. И в основном пожилые, кто не пользуется на смартфоне приложением.  Да еще программа зависла. Вышла управляющая и приказала талоны не выдавать. Поскольку ничего не известно.

В общем все во имя человека, все для блага человека.

[333]

давно было понятно что он закрывается и всё нужно перевести на ВТБ. Мобильное приложение РНКБ работает, ви-фи от роутера дома думаю есть. Оставил на рнкб 100 р. лежат. 

[kofr]

Меня неделю назад перевели на ВТБ (увы,было только сообщение на почту об этом,больше нигде ничего не было). Если я правильно понял их логику,то после перевода с РНКБ в ВТБ, в РНКБ остается только история,а все остальное - управляется уже в ВТБ.

У меня в приложении РКНБ (думаю,и в банкинге тоже) исчезли все карты,счета, и осталась только история операций. Поставил приложение от ВТБ,прошел все указивки и уже в этом приложении  у меня показывает все мои карты и счета (понятное дело,что без истории операций). Деньги все остались на месте.

[Simfmycity]

2 часа назад, 333 сказал:

давно было понятно что он закрывается и всё нужно перевести на ВТБ. Мобильное приложение РНКБ работает, ви-фи от роутера дома думаю есть. Оставил на рнкб 100 р. лежат. 

Аналогично на карте осталось 140р. Но приложение работает, позволяет посмотреть всю историю.