Перейти к содержанию
Симферопольский Форум

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Потом в Киви читаю:

если уходит на YM*AE>MOSCOW RU

то возвращается очень быстро, почти сиюминутно

но если на WWW.ALIEXPRESS.COM>LONDON GB

то это долго, до 2 недель

 

и ведь в самом заказе не посмотришь куда деньги уходят, там только магазин и его расположение указано...

Опубликовано

Ничего не понял. Что, куда уходит, при чем тут возврат?

 

Кстати, пока у них запускается Тмалл, там хорошие скидки. Проверил на той же микроволновке что подумываю себе взять. На пару тыщ дешевле чем везде. Правда есть риск с нашей доблестной почтой что помнут, побьют))).

Опубликовано

Ничего не понял. Что, куда уходит, при чем тут возврат?

 

Кстати, пока у них запускается Тмалл, там хорошие скидки. Проверил на той же микроволновке что подумываю себе взять. На пару тыщ дешевле чем везде. Правда есть риск с нашей доблестной почтой что помнут, побьют))).

Тот самый HZ - Ваш заказ закрыт в целях безопасности

После этого и происходит возврат...

Опубликовано

На днях оказался в аналогичной ситуации. Решение проблемы:

- отменить заказ (пункт обязательный);

- в адресах доставки скорректировать название города, заменить все буквы "o" на цифру 0;

- повторить манипуляции в настройках профиля;

- на всякий случай выйти и заново войти в свой аккаунт;

- повторить попытку заказать и оплатить товар.

Ни фига не помогло, делал все аналогично, единственно заказ не отменял а они сами закрыли его "в целях безопасности", уже начинаю думать о заведении нового аккаунта...

Опубликовано
Если аккаунт времён Украины, с доменом на hz и номера заказов начинаются на 3. То лучше завести новый аккаунт с изначально "правильным" адресом. Вчера пробовал заплатить с hz аккаунта, не дождался окончания проверки платежа и отменил заказ. На чистом, созданном в 2014 году аккаунте все платежи прошли без проблем
Опубликовано

Если аккаунт времён Украины, с доменом на hz и номера заказов начинаются на 3. То лучше завести новый аккаунт с изначально "правильным" адресом. Вчера пробовал заплатить с hz аккаунта, не дождался окончания проверки платежа и отменил заказ. На чистом, созданном в 2014 году аккаунте все платежи прошли без проблем

Нет, аккаунту всего меньше года... Номера заказов на 8 начинаются...

Опубликовано
У меня до последних проблем, али был на ru, после описанных мною проблем - перевели на hz, проплата проходит без проблем, по крайней мере ЯД, но проверка платежа теперь длится сутки (раньше в полчаса укладывались). Правда пришлось и скан паспорта им слать ...
Опубликовано

скан паспорта им слать

скан паспорта можно хоть в фотошопе нарисовать. Так наверное и лучше, чем светить реальные данные.

По крайней мере поддержку Sony так легко люди проходили - им вообще пофиг, что пришлют, лишь бы выглядело как настоящее.


Я детей вообще то боюсь, милостивый мой государь, - шумливы, жестоки и себялюбивы, а коли дети правят державой? ©Юлиан Семёнов

Ничего не делается к лучшему © Борис Раушенбах

Люди, люди — это самое главное. Люди дороже даже денег. © Ф.М. Достоевский

Опубликовано

А кому-то помог скан паспорта? Я читал, что это ничего не меняет

Без скана не давали перейти к следующему шагу. Типа это не для них, а для нашей таможни. Мне пришлось отослать.

Опубликовано

Без скана не давали перейти к следующему шагу. Типа это не для них, а для нашей таможни. Мне пришлось отослать.

Странно. Мне никто ничего не предлагает, тупо закрывают заказ, деньги взад и все.

Опубликовано

Странно. Мне никто ничего не предлагает, тупо закрывают заказ, деньги взад и все.

Ну ты видать не пробовал через встроенную систему помощи самостоятельно решить проблему. Если начинаешь там тыкатся и искать в факе описание подобных проблем - то там пишут что надо сделать.

Опубликовано

Странно. Мне никто ничего не предлагает, тупо закрывают заказ, деньги взад и все.

Я триммерный бензиновый двигатель покупал)), думаю из-за этого, т.к. до него никогда скана не просили. Хотя по факту, скан потом просила еще ТК что его доставляла для прохождения таможни. Получается Али эти данные потом не выдает. В общем, не совсем понятно для чего он им нужен.

Опубликовано

Ну ты видать не пробовал через встроенную систему помощи самостоятельно решить проблему. Если начинаешь там тыкатся и искать в факе описание подобных проблем - то там пишут что надо сделать.

Они письмо присылают, закрыто бла-бла-бла если что проследуйте по ссылке ******, только эта ссылка при открытии постоянно выдает ошибку, по типу "Вас тут слишком много развелось" и все... ТП толком ничего не отвечает...

Вообще кто-нибудь знает механизм реализации покупки на Алике? Ибо вроде общаешься с продавцом, все вроде нормально, деньги получили, и тут прилетает закрытие заказа, такое впечатление, что это делают не продавцы, а сотрудники Алика...

Опубликовано

Вообще кто-нибудь знает механизм реализации покупки на Алике?

Досконально не в курсе, но было так: вы платите, Али эти деньги кладет себе в кэш, продавец видит ваш заказ, он его выполняет и когда вы подтверждаете получение, продавец ваши деньги получает с кэша Али. Если вы предъявляете претензии к продавцу, то Али выступает арбитром в споре и уже потом платит либо вам, либо продавцу. Ну как то так...

Опубликовано
Скорее всего так и осталось. Я как-то промахнулся заказом и закрыл заказ как полученный через неделю после покупки. Китаец мне спасибо прислал, отзыв к моему профилю оставил. Сама посылка пришла через пару недель.


Я детей вообще то боюсь, милостивый мой государь, - шумливы, жестоки и себялюбивы, а коли дети правят державой? ©Юлиан Семёнов

Ничего не делается к лучшему © Борис Раушенбах

Люди, люди — это самое главное. Люди дороже даже денег. © Ф.М. Достоевский

Опубликовано

Ну так под мелочью наверное подразумевалось - фонарики, прищепки и тому подобное)). А по смартам, согласен, Али все таки дешевле.

 

Не только по смартам там дешевле. Вообще по электронике.

Опубликовано

Скорее всего так и осталось. Я как-то промахнулся заказом и закрыл заказ как полученный через неделю после покупки. Китаец мне спасибо прислал, отзыв к моему профилю оставил. Сама посылка пришла через пару недель.

 

Далеко не все китайцы такие честные. Вам просто повезло.

Опубликовано

Ошибка ISC_RS_5100102051 во всей красе...

Если при оплате выбирать не сразу карту, а другие способы оплаты и там уже или карту, или Киви или еще что, то все сразу вылазит еще до списания денег "По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен. ISC_RS_5100102051"

Техподдержка отправляет на апелляцию, вот только эта апелляция все время чем-то занята и не пускает меня "The system is busy. Please try again later."

Замкнутый круг какой-то...

Те кто раньше с Аликом работал и успели какую-никакую репутацию покупателя заработать, у тех более-менее все нормально, а вот кто только недавно подключился, то это труба...

Опубликовано

Ошибка ISC_RS_5100102051 во всей красе...

Если при оплате выбирать не сразу карту, а другие способы оплаты и там уже или карту, или Киви или еще что, то все сразу вылазит еще до списания денег "По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен. ISC_RS_5100102051"

Техподдержка отправляет на апелляцию, вот только эта апелляция все время чем-то занята и не пускает меня "The system is busy. Please try again later."

Замкнутый круг какой-то...

Те кто раньше с Аликом работал и успели какую-никакую репутацию покупателя заработать, у тех более-менее все нормально, а вот кто только недавно подключился, то это труба...

 

https://helppage.aliexpress.com/buyercenter/questionAnswer.htm?isRouter=0&viewKey=1&id=20077207&categoryIds=9206057&lang=ru

попробуй по этой ссылке рекомендации выполнить. У меня помогло. Правда проверка с неделю занимает.

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Загрузка...
×
×
  • Создать...