ТЕМА: ФАЙЛЫ TWITTER, ЧАСТЬ ВТОРАЯ. СЕКРЕТНЫЕ ЧЕРНЫЕ СПИСКИ TWITTER. https://twitter.com/bariweiss/status/1601007575633305600 1. Новое расследование #TwitterFiles показывает, что команды сотрудников Twitter составляют черные списки, предотвращают попадание нежелательных твитов в тренды и активно ограничивают видимость целых учетных записей или даже популярных тем — и все это тайно, без информирования пользователей. 2. Когда-то у Твиттера была миссия «дать каждому возможность создавать и обмениваться идеями и информацией мгновенно, без барьеров». По пути все же возводились заграждения. 3. Возьмем, к примеру, доктора Джея Бхаттачарью из Стэнфорда ( @DrJBhattacharya ), которые утверждали, что блокировки Covid навредят детям. Твиттер тайно поместил его в «черный список трендов», что предотвратило попадание его твитов в тренды. 4. Или возьмем популярного правого ведущего ток-шоу Дэна Бонгино ( @дбонгино ), который в какой-то момент попал в «Черный список поиска». 5. Твиттер установил аккаунт консервативного активиста Чарли Кирка ( @charliekirk11 ) на «Не усиливать». 6. Твиттер отрицал, что занимается такими вещами. В 2018 году Виджая Гадде из Twitter (тогдашний руководитель отдела правовой политики и доверия) и Кайвон Бейкпур (руководитель отдела продукта) заявили: «Мы не теневой бан». Они добавили: «И мы, конечно же, не скрываем бан, основанный на политических взглядах или идеологии». 7. То, что многие люди называют «теневым баном», руководители и сотрудники Twitter называют «фильтрацией видимости» или «VF». Несколько источников высокого уровня подтвердили его значение. 8. «Думайте о фильтрации видимости как о способе подавить то, что люди видят на разных уровнях. Это очень мощный инструмент», — сказал нам один из старших сотрудников Twitter. 9. «VF» относится к контролю Твиттера над видимостью пользователей. Он использовал VF для блокировки поиска отдельных пользователей; ограничить возможности обнаружения конкретного твита; блокировать сообщения избранных пользователей, чтобы они никогда не появлялись на «популярных» страницах; и от включения в поиск по хэштегу. 10. Все без ведома пользователей. 11. «Мы немного контролируем видимость. И мы немного контролируем усиление вашего контента. А нормальные люди не знают, как много мы делаем», — сказал нам один из инженеров Twitter. Два дополнительных сотрудника Twitter подтвердили. 12. Группой, которая принимала решение об ограничении охвата определенных пользователей, была Группа стратегического реагирования — Глобальная группа эскалации, или SRT-GET. Часто он обрабатывал до 200 «дел» в день. 13. Но существовал уровень за пределами официальной обработки тикетов, за пределами рядовых модераторов, следовавших политике компании на бумаге. Это «Политика целостности сайта, поддержка эскалации политик», известная как «SIP-PES». 14. В эту секретную группу входили глава юридического отдела, политики и доверия (Виджая Гадде), глава глобального отдела доверия и безопасности (Йоэль Рот), последующие генеральные директора Джек Дорси и Параг Агравал и другие. 15. Именно здесь принимались самые важные и политически чувствительные решения. «Думаю, аккаунт с большим количеством подписчиков вызывает споры», — сказал нам другой сотрудник Twitter. Для них «не было бы ни билета, ничего». 16. Один из аккаунтов, который поднялся до такого уровня проверки, был @libsoftiktok — учетная запись, которая была в «черном списке трендов» и обозначена как «Не предпринимать никаких действий в отношении пользователя без консультации с SIP-PES». 17. Аккаунт, который Хая Райчик открыла в ноябре 2020 года и сейчас насчитывает более 1,4 миллиона подписчиков, только в 2022 году шесть раз блокировали, говорит Райчик. Каждый раз Райчик блокировался от публикации на целую неделю. 18. Твиттер неоднократно сообщал Райчик, что она была отстранена от работы за нарушение политики Твиттера против «ненавистнического поведения». Но во внутренней служебной записке SIP-PES от октября 2022 года, после ее седьмого отстранения, комитет признал, что «LTT не участвовала напрямую в поведении, нарушающем политику ненавистнического поведения». 20. Комитет оправдал ее отстранение внутри страны, заявив, что ее сообщения поощряют онлайн-преследования «больниц и поставщиков медицинских услуг», намекая, что «медицинское обслуживание, подтверждающее гендер, эквивалентно жестокому обращению с детьми или уходу за ними». 21. Compare this to what happened when Raichik herself was doxxed on November 21, 2022. A photo of her home with her address was posted in a tweet that has garnered more than 10,000 likes. 22. Когда Райчик сообщила в Твиттере, что ее адрес был распространен, по ее словам, служба поддержки Твиттера ответила следующим сообщением: «Мы просмотрели сообщенный контент и не нашли, что он нарушает правила Твиттера». Никаких действий предпринято не было. Твит с доксингом все еще актуален. 23. Во внутренних сообщениях Slack сотрудники Twitter говорили об использовании технических средств для ограничения видимости твитов и тем. Вот Йоэль Рот, тогдашний глобальный руководитель отдела доверия и безопасности Twitter, в прямом сообщении коллеге в начале 2021 года: 24. Шесть дней спустя в прямом сообщении с сотрудником исследовательской группы Health, Misinformation, Privacy and Identity Рот запросил дополнительные исследования для поддержки расширения «политических вмешательств, не связанных с удалением, таких как отключение обязательств и деамплификация / фильтрация видимости». 25. Рот писал: «Гипотеза, лежащая в основе большей части того, что мы реализовали, заключается в том, что если воздействие, например, дезинформации напрямую причиняет вред, мы должны использовать средства исправления, которые уменьшают воздействие, а ограничение распространения/вирусности контента является хорошим способом сделай это." 26. Он добавил: «Мы привлекли Джека к реализации этого для гражданской честности в ближайшем будущем, но нам нужно будет привести более веские аргументы, чтобы включить это в наш репертуар политических исправлений — особенно для других областей политики. ». 27. Это еще не все, о чем сообщил @abigailshrier @shellenbergermd @неллибоулз @isaacgrafstein и команда The Free Press @thefp . Следите за этой разворачивающейся историей здесь и на нашем новом веб-сайте: http://thefp.com. 28. Авторы имеют широкий и расширяющийся доступ к файлам Twitter. Единственным условием, на которое мы согласились, было то, что материал сначала будет опубликован в Твиттере. 29. Мы только начинаем нашу отчетность. Документы не могут рассказать здесь всю историю. Большое спасибо всем, кто говорил с нами до сих пор. Если вы являетесь нынешним или бывшим сотрудником Twitter, мы будем рады получить от вас известие. Пишите по адресу: tip@thefp.com 30. Смотрите @mtaibbi для следующих публикаций.
