Каким-то образом мнял регион в приложении и попадал на другой набор услуг(сервисов)
А сейчас не могу это найти.
Нашел !
Надо на главной странице задать поиск - транспорт.
найдется Оплатить. Транспорт
и там можно менять регион
я с 2021 клиент ВТБ. И приложение давно стоит. Ничего из РНКБ не подтянулось в приложении, кроме личного кабинета пассажира. Но это с АСОП Крыма информация