ситуация: Купил пылесос в одном из магазинов бытовой техники, к товару претензий нет - все отлично работает. На следующий день чисто случайно в другом магазине увидел точно такой же пылесос, на 2тыс рублей дешевле.Естественно появилось желание вернуть пылесос назад в магазин, и потребовать возврата денег. Чек гарантийный талон есть, упаковка целая, пылесосом не пользовался. Значит пришел я в магазин, и вежливо попросил продавцом сделать возврат, т.е. вернуть деньги за товар. Ссылаясь на закон "О защите прав потребителей", который гласит что в течении 14 дней со дня покупки, покупатель имеет право поменять товар на аналогичный, или потребовать возврата денег, без объяснения причин возврата. В магазине мне ответили, что не могут вернуть деньги за купленный товар, т.к согласно ст. 25 "Закона о защите прав потребителей" пылесос является технически сложным устройством и обмену/возврату не подлежит. ниже привожу ту самую статью ст. 25 ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ пункт 11 Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) Кто прав кто виноват в данной ситуации,возможно ли вообще вернуть деньги за товар? Зы: если разместил тему не в том разделе про шу ув. модераторов перенести в нужный раздел.