telco

Очень жаль что Вам не достаточно ответа на нашем форуме. Если настаиваете, отвечу и тут. Мы не выдаем два или более адресов на клиента. Мы не Триолан и считаем такую схему работы неверной. Клиенты, у которых много абонентских устройств покупают роутеры и работают спокойно. В любом случае покупать или нет - персональный выбор каждого клиента.

Дорогие форумчане. В силу того, что все мои сообщения проходят предварительную модерацию и публикуются с задержкой, я не вижу особого смысла пребывания на этом форуме. Если Вас интересуют мои ответы, приходите к нам на сайт. Адрес сайта Tritel можете получить набрав в гугле запрос "Tritel Симферополь"

Сообщите в личку ваш ID и номер телефона - перезвоним и проконсультируем.

А какой договор Вы вводите? Если старый триолановский, то он давно не работает. У нас есть сайт - заходите туда и посмотрите необходимую информацию. Адрес сайта не публикую тут из моральных соображений (не принято на чужих форумах линки развешивать), но если гуглу зададите запрос "Tritel Симферополь", он приведет Вас куда нужно.

Оборудование подняли. Скоро оживет.

Мы открыли форум на сайте. У кого есть желание, обращайтесь туда.

Да. Занимаемся этим. Да. Занимаемся этим.

Нет. У нас ежедневные начисления. Новая абонплата будет сниматься с того дня, когда Вы начали пользоваться новым тарифом. По поводу РНКБ пока не готов ответить. Возможно, такие платежи будут, но только после завершения текущих юридических процедур.

Ну, право... Вы же продвинутый человек... Как насчёт очистки кеша браузера, очистки DNS-кеша и т.п. Винда очень капризна к кешам. Вы никогда бы не увидели то, что увидели, если бы ваш браузер проследовал бы на 172.31.254.3

На локальном DNS сервере прописана локальная (серая) зона для сайта личного кабинета. Это временная мера безопасности, связанная с тем, что абонентам не раздавали логины и стойкие пароли и определение легитимности абонента производится на основании его IP-адреса. Такую зону в публичные DNS не впихнуть. Соответственно, используя публичные DNS Вы не можете отрезолвить текущий адрес "кабинета". Вариантов решения вопроса два: 1. Вернуть динамические настройки DNS 2. Прописать адрес 172.31.254.3 в качестве зоны cp.tritel.net.ru в файле hosts

В PM ничего нет. Полагаю из-за того, что меня блокировали на этом форуме. Сейчас разблокировали. Можете повторить. P.S. Простите. Не сразу понял что писали не мне...

Я, с вашего позволения, не стану отвечать. Причин несколько: 1. Вы сами прекрасно понимаете как всё работает... 2. Законные основания для работы есть. Пока их не было, оплата не принималась, поскольку это влекло бы уголовную ответственность. 3. Вы можете продолжать блокировать меня, но, увы, ваши вопросы на мой взгляд носят исключительно провокационный характер и никак не касаются того, что реально интересует абонентов. Для того, чтоб не доводить до каких-либо неудобных для Вас или для меня ситуаций, я буду игнорировать ваши вопросы. Заранее прошу извинений и надеюсь на понимание. В противном случае, действительно не вижу никаких оснований для пребывания на этом форуме.

Здравствуйте. Какая информация Вас интересует? Белый IP можете получить. Для этого активируйте ваше абонентское оборудование в режиме DHCP, после чего с сайта зайдите в личный кабинет (авторизация не потребуется) и оставьте заявку на IP. Желательно укажите что Вам необходимо в целях удаленного доступа. Кол-во адресов пока ограничено (сейчас решается вопрос покупки новых) и поэтому выдаются при наличии необходимости. В вашем случае получите 100%. 1. Действительно, должникам приходят SMS с напоминанием. 2. Повторная активация и новое подключение - разные вещи. Если Вы оставляли заявку на заморозку счета или он был заморожен КОМПАНИЕЙ "Tritel", то никаких оплат не нужно, однако с момента основания Tritel абоненты за долги еще не замораживались. Если ситуация состоит в том, что Вы отключились сами или Вас ОТКЛЮЧИЛ Триолан, то ни о какой "повторной активации" речь не идёт - это называется "новое подключение" и стоит 200 рублей. 3. Триолан предоставил информацию не по всем абонентам. Если у Вас имеется подтверждение оплаты, свяжитесь с операторами и они откорректируют баланс. Если подтверждения нет, мы врядли сможем помочь. Мы не Триолан. Если вопрос принципиален, обратитесь в Триолан с просьбой подтвердить нам вашу оплату и в качестве лояльного отношения к нашим клиентам, мы исправим ваш баланс. Хотя Вы должны понимать, что средства, оплаченные Вами в Триолан нами никогда не использовались - мы не Триолан. Если Вас сильно интересуют основания работы, отвечаю: в настоящий момент мы работаем как субподрядчик иного оператора (не озвучивается на форуме в целях исключить данную тему из обсуждения), который имеет все основания и разрешительные документы для работы. Процесс получения собственных разрешительных документов запущен и будет завершен очень скоро. Не стоит сомневаться в законности работы сети, хотя если желаете, можете инициировать проверку Что касается оборудования Триолана, мы предпочитаем игнорировать подобные вопросы, но законные основания опять же имеются... К сожалению, нашего присутствия по адресу пока нет. В ближайшее время рассмотрим возможность подключений по этому адресу.

Что Вы хотите менять и на что? Пока действует всего один тарифный план. P.S. Простите, не обратил внимания кто спрашивает... Для Вас ответы на вопросы в дневное время в контакт-центре. Телефон на сайте. Всего доброго.

Здравствуйте. Сейчас ведутся работы по переводу сети на DHCP. Можете просто попробовать включить DHCP. Если всё заработает, значит ваш свич уже настроен на раздачу. Если не заработает, верните прежние настройки и в скором времени мастера свяжутся с Вами и снова попросят переключить в режим DHCP. В большинстве регионов свичи уже настроены на динамику, так что лучше попробуйте.

Мастер уже сообщил

Сейчас с Вами свяжется мастер.

Здравствуйте. У операторов не было электроэнергии, как и у большей части города в настоящий момент. Звоните - уже работают. Вероятно, Вы предоставили номер договора Триолан. Таких номеров у нас нет - уточните у операторов ваши текущие реквизиты. Телефон +79780560466

И код верный, и терминал подходящий. Из-за сбоев электричества у терминальщиков были глюки. Вчера после обеда всё исправили. Оплаты через банк будут. Сейчас готовятся документы.

Юрий. Ваш вопрос касается оплат. К сожалению я не решаю эти вопросы. Вам необходимо обратиться в контакт-центр по телефону +79780560466 В любом случае я передам его туда и попрошу разобраться, но не думаю что следует продолжать это обсуждение тут на форуме - вы скорее получите ответ в контакт-центре. Я лишь немного проясню для Вас ситуацию с платежами: баллансы были актуальны на 24/11/2014 и так вносились в новый биллинг. Однако по причине от нас не зависящей, Триолан предоставил баллансы по большинству, но не по всем абонентам. Вероятно, Вы попали в число тех, по чьим платежам информация не была передана. Думаю в контакт-центре Вам помогут.

Вероятно, кто-то оставил ваш телефон вместо своего. Скиньте номер в личку - посмотрю.

Неадекват, господа... Кому нахамил? Кому нагадил? Троллю? Schwein - тролль. Так и ему, вроде, не хамил, а только сказал что он тролль и попрощался. Вопросы довольно странные - пахнет обычной работой конкурента. Оправдываться тут никто не намерен, а объяснений по адекватным вопросам дано достаточно... Насчет договоров и прочего ни перед кем тут отчитываться не собираюсь - если хочет оформить договор, пожалуйста, пускай приходит в офис. Насчет лицензий и т.п - ответ тот же, и не сомневайтесь что все основания для работы имеются. Насчет "не нравится - не ешь" тоже ничего обидного не вижу. Мы предоставляем те услуги, которые можем предоставлять. Если это не устраивает, можете не пользоваться. Без уговоров вполне хватает абонентов, которых наши услуги устраивают больше чем услуги возможных конкурентов. Провайдер Telco? Вы такого знаете? Я нет. Что касается каптч. Решений в настоящий момент два: 1. Выделенный IP. Соглашусь с тем, что получается дороже. Но, увы, реалии заставляют, поскольку сами платим за них. 2. Поставьте роутер с поддержкой IPV6 (если подключаетесь напрямую без роутера - Windows не ниже Vista). В ближайшее время начнём теневую раздачу IPV6. Перестанете смотреть на каптчи Гугла и на многих других популярных ресурсах. Если имеются вопросы, отвечу. Если есть желание "погадить" - пожалуйста, но без меня. Заранее прощаюсь со всеми троллями и поздравляю с наступающим годом.

Ага. Сборище троллей. Прощайте.

Вот, собственно, вы получили практический ответ на ваш вопрос. Мы одни из единиц, чей узел остался работать во время с ЭЭ перебоев сегодня.

Больше чем платили кому? Триолану? - ТАК ЕГО УЖЕ НЕТ ПОЧТИ КАК МЕСЯЦ. Не корректное сравнение. А что касается высокой цены, так Вы сравните с другими, кто не шейпит абонентов, что они просят за такие же услуги А если ещё короче ответить, то, как говорится, не нравится - не ешь. Альтернативы есть По IPTV "нужно - не нужно" сейчас не рассматривается. На это элементарно нет времени - есть куда более важные задачи. Вы как "понимающий" представьте себе что такое развернуть "наживую" узел маршрутизации и тарификации там, где его фактически не было, и Вам сразу станет ясно какие задачи стоят в приоритете... И тут я ваш скепсис слегка обломаю... На улице Джанкойской установили инверторы 2х8Квт и дизель-генератор. Кроме того теперь там всегда дежурят. Полтора-два часа для запуска дизеля при длительных перебоях всегда есть. Так что узел не будет обесточен. Что касается остального (свичи и т.п.) так Вы мне покажите кто ставит на них БП, а главное зачем - когда дома обесточены, интернетом там пользоваться проблематично даже при его наличии.