Перейти к содержанию
Симферопольский Форум

Terminal

Активный участник
  • Постов

    121
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Весь контент Terminal

  1. С 15 января 2019 года любой абонент компании МТС сможет бесплатно просматривать посты и вести переписку с друзьями в социальной сети Facebook. Даже, если трафик из пакета израсходован, доступ к ресурсу остается открытым. В этом случае невозможен будет просмотр фото и видео. Пользоваться такой возможностью абонент может только на территории России, в роуминге тарификация остается согласно выбранным опциям или тарифному плану. Дополнительно что-либо активировать не нужно, все работает автоматически. *Доступно на поддерживаемых мобильных браузерах (Safari, Opera, Google Chrome, Yandex Browser) по ссылке free.facebook.com в приложении Facebook Lite для Android, Facebook для Android, Messenger для Android источник
  2. Terminal

    МТС

    интересная информация...хорошо, что зайдет кто-то еще, только вот с покрытием, жаль там не фонтан)) но это дело наживное
  3. Terminal

    МТС

    вот-вот, я бы подождал с подключением к этому оператору(Крымтелеком), мы даже убрали их с витрины, до лучших времен))
  4. Terminal

    МТС

    В таком случае тариф "На море" остается лучшим вариантом. Абонплата по тарифу должна быть 1 рубль в сутки. Интернет тарифицируется по 10 рублей за каждые 100 мб. У Волны самый недорогой пакет - 2Гб на месяц за 90 рублей или 1 Мб - 1 рубль. У МТС, если платить за потребленный трафик, получается дороговато - каждые 20Мб стоят 25 рублей.
  5. Terminal

    МТС

    выбор невелик: Волна или МТС
  6. Если не в Крыму, тогда по заявлению в салоне МТС. Если в Крыму, позвонить оператору, чтоб он отключил все платные опции на номерах,обнулить баланс и забыть, через 180 дней сим-карты автоматически заблокируются и договоры по ним будут расторгнуты. *так бы сделал лично я, т.к. салонов МТС в Крыму нет, заявление писать некуда.
  7. Через приложение Мой МТС или личный кабинет на сайте. Перечень доступных для подключения тарифов по вашему номеру есть там же.
  8. что тут говорить,если роспотребнадзор штрафует периодически продавцов в Крыму, которые продают сим-карты МТС. Что скажут в суде, вопрос конечно интересный))...
  9. Вы же прекрасно понимаете)) это отговорки, ничего конкретно сказать по этому поводу они не могут. "Работаем в Крыму, вот и скажите спасибо, могли бы и совсем не работать, как другие", - я думаю это можно читать "между строк" их ответа )))
  10. Очень частая ситуация, когда деньги не поступают на счет абонента вовремя или не поступают вовсе из-за ошибки в номере при пополнении. Остановимся подробней на втором случае, так как сами не раз столкнулись с этим вопросом и помогали своим клиента решать такие же. Итак, если вы ошиблись в номере, при пополнении счета, что же делать? На самом деле, это вовсе не проблема. Насколько бы это не выглядело удивительным, но деньги возвращают. Вернуть деньги можно, если: 1. Номер, на который ошибочно отправили деньги, принадлежит МТС. Если номер другого оператора, обращаться стоит в его представительства. 2. Ошибочно указано не более 3х цифр номера. 3. Нарушен порядок не более 4х цифр в номере. 4. Со дня ошибочного платежа не прошло 14 дней. За возвратом средств следует обратиться в салон МТС и оформить соответствующее заявление, приложив к нему платежный документ (чек/квитанция). В республике Крым, где салонов оператора нет, и обращаться некуда, абонент может обратиться в службу поддержки по телефону 0890 и оформить возврат в телефонном режиме (этот вариант проверен и работает 100%). Средства возвращаются владельцу на счет в течение 2 дней, после проверки факта ошибки. *Перенос производится только при наличии на ошибочно указанном номере суммы ошибочного платежа. То есть, если абонент обратился за возвратом, а с ошибочного номера уже израсходованы часть или все средства, то вернуть можно только оставшуюся их часть. *В случае возврата платежа на банковскую карту, заявление заполняется владельцем банковской карты, с которой осуществлялся платеж. В заявлении указываются: номер л/с карты; наименование банка, ИНН, КПП и БИК; расчетный счет банка; корр. счет банка. Срок возврата платежа на банковскую карту/расчетный счет составляет до 45 дней. Что же касается случаев, когда абонент не ошибся в номере, а платеж не поступил. Оператор советует также обращаться в салоны МТС и оформлять заявление на поиск платежа. В данном случае, поиск и возврат средств занимает до 5 дней. Для абонентов республики Крым также необходимо сразу же обратиться в службу поддержки по телефону 0890. На официальном сайте МТС говориться о том, что платеж должен поступать на счет абонента не позднее 5 минут, после чего уже можно бить тревогу. Но, как показывает практика, не всегда платежи проходят в указанное время. И зависеть это может от разных факторов: от выбранного способа пополнения счета, от работоспособности системы на момент пополнения и так далее. По опыту знаем, что паниковать раньше чем через сутки не стоит.
  11. Ответ оператора: "Дело в том, что номера, которые начинаются на +7 978, имеют технические ограничения на смену тарифа. Так как на территории р. Крым МТС предоставляет услуги связи через партнёров КТК-Телеком и К-Телеком, в связи с отсутствием вышек МТС в Крыму. На сайте информация об этом пока не размещена.))) По всем вопросам, можете рекомендуется обращаться в чат или контактный центр". ***пока не размещена такая информация на сайте, уже 5 лет не размещена))) Когда закончится это "пока", не уточняется
  12. Terminal

    МТС

    На Крымтелеком сегодня рассчитывать не стоит, он не работает или работает некорректно до 31.01.2019.Говорят, что ведутся работы какие-то. А что будет дальше неизвестно.Клиенты компании приходят к нам и берут симкарты других операторов.
  13. С обманом абонентов со стороны оператора за всю свою практику не сталкивался. Даже в случаях, когда человек был уверен на 100%, что его обманули, после того, как разобрались, было ясно, что неправ абонент.
  14. Если мы говорим о теме "Автоматическая блокировка сим-карты", тогда 3 рубля в сутки через 90 дней здесь вообще не при чем. Автоматическая блокировка наступает через 180 дней и спорить тут не о чем. Но мы ушли от темы, когда мне был задан вопрос зачем я "прозваниваю" свои номера раз в 90 дней , а не раз в 180.
  15. 15 минут в сутки мы получаем БЕСПЛАТНО по указанному тарифу (см.ссылку, п1, первая строчка), а за 3 рубля можно подключить опцию "Звони бесплатно на МТС России 100", которая дает 100 минут в домашнем регионе и 100 минут на номера МТС других регионов в сутки.Но это для тех, кто пользуется номерами постоянно. Строчка вторая (по той же ссылке) гласит о том, что ежесуточная абонентская плата составит 3 рубля "при отсутствии потребления тарифицируемых услуг в течение 90 дней", о чем мы и говорили выше. Если сим-карты на базовых условиях тарифа и просто лежат, о чем шел разговор, каждый день абонентскую плату не берут. И 15 минут, которые там есть ежедневно БЕСПЛАТНОмне не нужны. А если я не сделаю хоть один платный звонок раз в три месяца, вот тогда начнут брать по три рубля в сутки, пока я не сделаю любое оплачиваемое действие с номера, после чего 3 рубля не будут списываться ежесуточно еще 90 дней. Вот поэтому я делаю звонки со всех своих номеров, по напоминанию, раз в 90 дней, тем самым, не попадаю на абонплату и сохраняю номера, которые могут пригодиться мне в будущем.
  16. Корпоративный Тариф GL+ БЕЗ РОУМИНГА! Для любого региона России, включая республику Крым 7000 минут на любые номера России Бесплатные входящие за границей 5000 СМС по России в месяц 18 Гб интернета в месяц Абонплата - 900 руб в месяц
  17. нет мы не предоставляем такие услуги, и здесь, как некоторые подумали, их не продвигаем))
  18. МТС - тема большая. А здесь конкретный вопрос(проблема). И ни одной своей услуги мы здесь не продвинули)))
  19. Также через заявление в салоне. Уточнение данных.
  20. Смена владельца номера - вопрос, как показывает практика, очень актуален. Особенно это касается жителей республики Крым, которые в переходный период, меняя номера с украинских на российские, часто пренебрегали правилами и покупали сим-карты без оформления. Теперь же, когда к таким номерам "привязана" вся жизнь, возникает проблема, при замене или восстановлении номера. Заменить или восстановить номер может только его владелец. Когда человек обращается к нам за такой услугой, именно в этот момент он и понимает весь смысл правила оформления номера по паспортным данным. В большинстве случаев, сим-карты, которые были куплены крымчанами в переходный период, оказываются : а) незарегистрированными совсем (анонимные); б) зарегистрированными на неизвестных людей; в) зарегистрированными с ошибками. В последнем случае, шанс заменить или восстановить номер еще остается. Абонент звонит в службу поддержки и выясняет, в чем ошибка, после чего замена происходит по ошибочным данным. В первых двух случаях все усложняется. Здесь уже нужна процедура смены владельца. Можно произвести замену сим-карты с последующей сменой владельца. Для замены сим-карты потребуется ответить на вопросы о номере, которые может знать только пользователь. После замены Sim-карты номер будет переоформлен на того, кто обращается, если в течение месяца от владельца не поступит возражений. Эта процедура доступна только в салоне МТС. Пользователю нужно обратиться со своим паспортом. Для жителей Крыма сложность состоит в том, что на территории республики официальных салонов МТС нет. Ближайшие находятся в Краснодарском крае. Вот и приходится человеку либо забыть о старом номере и переоформлять все на новый или ехать в ближайший салон за сменой владельца.В Крыму услуга также доступна, стоит она, конечно, здесь на порядок дороже, чем в салоне МТС , но ПЛЮС в том, ехать в Краснодарский край не придется. Займет переоформление до 3х рабочих дней и нужны только паспортные данные нынешнего владельца и будущего. Отметим, что обычная процедура смены владельца номера, когда обе стороны известны, происходит довольно-таки просто. Старый и новый владелец обращаются вместе в любой салон МТС с документами, удостоверяющими личность, и переоформляют договор. При смене владельца акт приема-передачи прав и обязанностей не может быть подписан с разных сторон одним и тем же лицом (независимо от того, физическое оно или юридическое). При переоформлении услуга «Международный и национальный роуминг» добавляется по отдельному заявлению нового владельца. Срок смены владельца - до 10 дней после проведения всех действий по переоформляемому номеру. Срок смены владельца на красивых номерах может быть увеличен. На момент переоформления договора передающая сторона должна погасить все задолженности. Все деньги, находящиеся на счете на момент переоформления, переходят к новому владельцу. Все финансовые вопросы между принимающей и передающей сторонами решаются без участия МТС. Стоимость переоформления договора списывается со счета нового владельца. Источник: mts.ru
  21. Уничтожать сим-карту бессмысленно, это ничего не даст. Заблокировать номер можно временно через оператора ("добровольная блокировка": 14 дней бесплатно, с 15ого дня 1 рубль в день)или же окончательно через заявление в салоне МТС, которых в Крыму нет. То есть, проще всего будет просто забыть, оператор сам ее обнулит, через полгода заблокирует и расторгнет договор.
  22. В данном случае, я тоже с этим согласен
  23. Потому, что через 90 дней неиспользования платных услуг по номеру, МТС начинает снимать по 3 рубля в сутки, пока на счету номера есть деньги.
  24. Процедура смены данных, уточнения данных или смены владельца происходит только в офисах МТС по заявлению абонента. Если Вы живете в Крыму, тогда ближайшие офисы в Краснодарском крае. Возможно, в Крыму есть представители, которые могут такое заявление принять, но сколько это будет стоить и насколько реально вопрос будет решен в таком случае, сказать сложно.
  25. Сим-карту можно оформить на иностранный паспорт, условия ее действия будут такие же, как и при оформлении на паспорт гражданина РФ. Т.е. каких-либо ограничений из-за оформления на иностранный паспорт нет. К сожалению, информации по спутниковому роумингу нет, есть Внутрисетевой роуминг, Национальный роуминг, Международный роуминг.

Чат

Чат

Please enter your display name

×
×
  • Создать...