NNB

работает - я пользовался, клиенты пользуются, смс-ки приходят, если конечно телефон роуминг поддерживает...

Лимиты нужны. Банк несет ответвенность за операции вместе с клиентом в случаях мошенничества например, поэтому размер этой ответвенности он (БАНК) лимитирует... Тоже самое по количеству операций - лимиты помогают выявлять на ранних стадиях мошенничества иногда... Например, человеку с разных карт вдруг начинаются сыпаться деньги тысячами транзакций - разве не интересно банку разобраться в чем там дело и все ли там чисто? Там много всяких ограничений и алгоритмов... многие из них тайна естественно, но к лимитам я нормально отношусь - с деньгами ведь все таки работаем... надо быть осторожным.

понятно станет 1-го сентября... проверю свои лимиты, если останутся - значит навсегда, если вернутся по умолчанию - значит на месяц.

я уже написал, что "да" ранее, что естественно подтверждаю. Нужна будет справка, напишите в личку и я напишу где ее забрать.

на месяц cказали? мне сказали, что навсегда... интересно кого обманули... уточню...

не такой уж и старостью... { Главу 20 доповнено пунктом 20.6 згідно з Постановою Національного банку N 158 ( z0321-09 ) від 23.03.2009 } вообще завязываю с дискуссиями на этот счет... В юриспруденции не силен и не интересуюсь... уже и бумага не та, и печать мокрая и ручка шариковая и не ниже директора должность нужна - уверен, что Вы даже найдете какой-то документ, который регламентирует плотность бумаги, цветной фирменный бланк, цвет ручки и фирму производитель... Это шутка если что :)

ну мне тоже так кажется... но может какой-то неведомый смысл в этом есть. Увеличте себе лимит количества операций через банкомат (меню Мои настройки - Лимиты). По умолчанию вроде 100 стоит в месяц, но раз мало, то можно поднять.

да, новая версия кассового комплекса стала криво - счетов 2909 пока не видит. После обеда обещают починить.

я Вам лично обещаю дать любую справку, потому что понимаю, что любые аргументы Вас не переубедят, а примеры... ну даже комментировать их не стоит, т.к. в интернете ляпнуть можно что угодно, а конкретных примеров, которые можно пощупать я так понимаю у Вас нет... У людей списывают по их мнению неправомерно деньги, а они не идут разбираться, а гасят (а есть ли уверенность что списаний больше не будет...) или просто падают на мороз и стоически переживают звонки коллекторов в неудобное для них время... Это наша реальность к сожалению... Ляпнуть, что ПриватБанк ворует и разводит - это на раз, а разобраться - это тяжело... А если разобрались и проблема не в банке, то вряд ли этот человек снова весь интерент заспамит, что он дурак, а не банк. ps - интересно все же взглянуть на Ваш договор по платежной карте физ. лица в котором есть счет - 100 лет таких не видел... Ну разве что Вы имеете ввиду счет физлица - предпринимателя, которые обслуживаются как ЧП все же... ps2 - про честь мундира - да, я 15 лет работаю в этом банке и уверен в том, что работаю честно... проблемы есть, я не во всем поддерживаю политику банка, но Приват не ворует, не в этом цель... И вкладчики показатель доверия к банку, а не интернет флудеры.

"кредитка" - больше это название использоваться не будет. Будет карта универсальная с кредитным лимитом и без него... Вы можете получить обе или одну... Первая карта будет с кредитным лимитом по умолчанию, но если не хотите, чтобы он даже близко был на карте, то его можно обнулить, изменив кредит на нулевой, отправив заявку на изменение лимита в настройках карты Приват24. Если вдруг деньги все же понадобятся, то опять заявка на увеличение лимита. Мне кажется, что это удобно. Кстати, в банкоматах появилась возможность настраивать по карте ежедневный лимит снятий по сумме и по количеству операций в банкоматах и торговой сети... кого не устраивали настройки по умолчанию - загляните в меню "Мои настройки". Так же теперь без услуги "Экстренные деньги" можно снять наличку в банкомате даже если карту вы забыли дома - карту можно теперь в кошельке не носить - нужен мобильник и знание ПИНа.

нужны примеры, когда Приват предъявлял что-то по счету 2625*... ни в одном договоре присоединения о счете не идет речь... ни один иск, который я видел не упоминает задолженность по счету в отрыве от карты. Если карта закрыта, то не может быть проблем у клиента уж точно... Хотя, привык не верить в традиции... возможно есть прециденты...

текст будет про карту. я его видел в приказе, просто хочу затестить и написать точную версию справки... Я не совсем понимаю почему для Вас так важно "карта или счет" - клиент (если речь не о юр лице и счете 2605******) открывает карту №..., а не счет №.... Ему все равно, что номер карты и счета - это разные вещи... И я ни разу не видел, чтобы Приват предьявлял задолженность по спецкарточному счету физ. лицу. Есть примеры? когда я покажу текст, можете предложить свой - обещаю предложить Вашу версию, а примут ли не от меня естественно зависит.

а срок действия карты какой, т.к. если она подходит к концу, то перевыпущена не будет. Не выпускаем теперь стандарты и классики - в гривнах предлагаем кредитку с фото за 50 грн., по валюте - Голды за 50 долл, евро. Если же срок Вашей карты был больше (2-3 года) и она еще год будет работать, то спишутся денежки с карты за новый год.

полную инструкцию дам в пятницу... закрыть можно будет через 0800500003 или отделение, справки в отделении будут, текст скину.

Деньги перевелись на неактивную карту, а не на счет. Там еще разбираться надо... Если карта закрывается и она на счете одна, то и счет закрывается. Если на счете несколько карт, то счет естественно продолжает работать. Просроченная карта и закрытая карта - разные понятия, поэтому естественно не происходит автоматического закрытия картсчета при окончании срока действия карты. Комиссия за неактивность есть - 10 грн в месяц, если полгода не было движений и остаток в промежутке 0-100 грн, в минус она не списывается, Остальные штрафы и пени по счету с положительным остатком не могут быть. Если все же что-то произошло... например, клиент не заказывал перевыпуск карты (забыл про нее вообще), а плата за перевыпуск (если карта не бесплатная конечно) взята, то он идет в отделение и спокойно решает вопрос... Тоже самое касается и других подобных мелких проблем, типа карту сдал на предприятии при увольнении, а что там кредитный лимит забыл, за 5 лет начислились %, никто не предупреждал, плата за мобайл банкинг раньше в минус могла списаться, с зарплатки на кредитку погашение тоже могло в минус списаться раньше, а клиент не заметил... Делаем возвраты по заявлениям клиентов. Просто надо разговаривать, искать нормальные решения - все можно решить.

зря я наехал на сотрудников... как выяснилось приказ есть, а кнопки в программе еще нет... обещают в пятницу. Пока справки не печатаем. Справка будет бесплатной.

Вы мне кидали номер кредитки, или у Вас их несколько?

вот спим и видим как всех "вздуть"... нам просто больше делать нечего... Пишите ерунду и видимо верите в нее... ну-ну.

потому что ... дальше маты. У меня есть номера Ваших карт - в понедельник проверю и отпишусь.

ПриватБанк начал реструкторизацию по бланковым кредитам. Даже я от родного банка не ожидал такого!!! http://www.kommersant.ua/doc/1983998 если есть долги у вас или знакомых, то можно кинуть в личку ИНН и телефон - я посмотреть могу попадает ли под программу...

Баг конечно - надеюсь с новой версией наконец исправят.

даже нужно... сотрудник должен дать справку о закрытии карты и кстати получить за это бонус 5 грн...

"Копилка" сама по себе прекрасный накопительный вклад, помогающий накапливать приличную сумму без заметного ущерба для текущего бюджета... Рекомендуемая сумма накопления, чтобы почувствовать ценность этого продукта 10% от доходов... Вклад же на 50 грн клиенту никакого кайфа, кроме раздражения не приносит, а нужен больше сотруднику банка для выполнения личных нормативов... % начисляются ежедневно, но капитализируются (будут видны) по окончанию срока (1 год у Вас скорее всего) или при досрочном расторжении (если Вы не хотите ждать конца срока вклада). Скиньте в личку какие нибудь данные (ФИО или тел или ИНН или номер карты) - гляну, когда у Вас закончивается. Кстати, в Крыму в качестве эксперимента в сентябре можно будет оформить накопительный Мультивалютный вклад, т.е. в любой момент клиент без расторжения (потери процентов) вклада сможет изменять его валюту.

Вы правы. Лимит есть и он на не на счет, а на клиента... 2 в день/5 в неделю/ 10 в месяц Можно ли его поднять по моим каналам не знают, говорят надо уточнять в чате Приват24.

да, обменять в кассе.