Агенство недвижимости "Фирма город".

[Susa]

Обрашщаюсь к представителю АН "Фирма город".

Думаю ищу вот квартирку на сьем, обращусь ка в АН, а вдруг...хрен с ней с комиссией.

Обращаюсь к нему, прошу подобрать квартиру. Буквально на следующий день перезванивает личность:

Он - Вы квартиру искали?

Я - Да!

Он - Есть на Шполянской чистая, аккуратная, 1500+комун.Интерисует?

Я - Да! Как посмотреть?

Он - Давайте сегодня? Во сколько удобно?

Я - После 6!

Он - Давайе раньше?

Я - Хорошо в 5 устроит?

Он - Ну ок, только если б пораньше?

Я - Я раньше немогу. Только в 5. Договорились?

Он - Ну хорошо. Приедете позвоните.

Я - Да я позвоню.

На этом разговор закончился.

Перезванивает через пол часа:

Он - Вы квартиру искали?

Я - Да!

Он - Есть на Шполянской чистая, аккуратная, 1500+комун.Интерисует?

Я - Мне уже звонили.

Он - Ааа звонили мы на 5 договорились да?

Я - Да да.

Он - Хорошо.

Срываюсь с работы, приезжаю, звоню в 5:07.

Я - Здрасте еще раз, я по-поводу квартиры. Мы договаривались.

Он - Квартира сдана.

Я - Как сдана? Мы ж договорились?

Он - Ну уже сдали.

 

ВОТ ТАК ВОТ! Так, что в эту контору советую не обращаться. Им бы побыстрее комиссию сорвать. А Уговор им до :censored:

[sergx]

Уважаемая, Susa, мне очень жаль, что так получилось, но вы поймите меня и моих коллег, не один я занимаюсь какой-либо квартирой и если я договариваюсь с кем-то на 3, а вы звоните и можете только на 5, ну я, конечно же, покажу квартиру человеку в 3 и если ему понравится, то непременно сдам, пока этого не сделали мои конкуренты (я тоже человек и мне надо на что-то жить). к тому же вы не гарнатируете, что снимете эту квартиру в 5 и если я вас дождусь и вы откажитесь, то человек, который хотел посмотреть ее раньше к 5 уже тоже может снять что-то другое и я опять же останусь у разбитого корыта, как много раз и бывало, так что теперь я придерживаюсь принципа: кто успел тот и съел! насчет звонка в 17.05 я такого не помню, я всегда предупреждаю клиентов если кто-то снимает квартиры раньше чем мы с ними договорились, да и предупреждаю, что перед вами будет показ и квартира может уйти. так что чего-то непорядочного я в своем поведении не нахожу, а так это бизнес и у него есть свои жесткие правила, чтобы выжить. а насчет нашего агентства, мы имеем 17 летнюю безупречную репутацию, люди десятками лет с нами работают и больше не признают другие фирмы после работы с нашей!

[Гость Cooper]

Сереж, велкам ;)

[Туся]

Уважаемая, Susa, мне очень жаль, что так получилось, но вы поймите меня и моих коллег, не один я занимаюсь какой-либо квартирой и если я договариваюсь с кем-то на 3, а вы звоните и можете только на 5, ну я, конечно же, покажу квартиру человеку в 3 и если ему понравится, то непременно сдам, пока этого не сделали мои конкуренты (я тоже человек и мне надо на что-то жить). к тому же вы не гарнатируете, что снимете эту квартиру в 5 и если я вас дождусь и вы откажитесь, то человек, который хотел посмотреть ее раньше к 5 уже тоже может снять что-то другое и я опять же останусь у разбитого корыта, как много раз и бывало, так что теперь я придерживаюсь принципа: кто успел тот и съел! насчет звонка в 17.05 я такого не помню, я всегда предупреждаю клиентов если кто-то снимает квартиры раньше чем мы с ними договорились, да и предупреждаю, что перед вами будет показ и квартира может уйти. так что чего-то непорядочного я в своем поведении не нахожу, а так это бизнес и у него есть свои жесткие правила, чтобы выжить. а насчет нашего агентства, мы имеем 17 летнюю безупречную репутацию, люди десятками лет с нами работают и больше не признают другие фирмы после работы с нашей!

С удовольствием подпишусь под каждым словом.В нашей работе очень часто встречаются "пациенты",думающие,что только они хотят снять-купить и пусть весь мир подождёт...

[Славная]

насчет звонка в 17.05 я такого не помню, я всегда предупреждаю клиентов если кто-то снимает квартиры раньше чем мы с ними договорились, да и предупреждаю, что перед вами будет показ и квартира может уйти. так что чего-то непорядочного я в своем поведении не нахожу, а так это бизнес и у него есть свои жесткие правила, чтобы выжить. а насчет нашего агентства, мы имеем 17 летнюю безупречную репутацию, люди десятками лет с нами работают и больше не признают другие фирмы после работы с нашей!

Хорошо теперь сказать "Я не помню звонка", вряд ли Susa выдумала весь это разговор. Считаю, что вы поступили как минимум непорядочно

[alexk]

Проблему я вижу в том, что агентство позвонило клиенту тогда, когда им было нужно (когда у них появилась подходящая квартира, с которой можно продать свои услуги), и забило на звонок тогда, когда это было исключительно в интересах клиента (сообщить о том, что квартира уже сдана, чтобы сэкономить ему время).

[Ellenka]

Непорядочно? Врядли... Сама риелтор и будующая жена Сергея, которого здесь обвиняют в непорядочности и могу сказать, что сами страдаем из-за чрезмерного хорошего отношения и ПОРЯДОЧНОСТИ этого человека! Если уж к нему кто-то обращается, то он клиенту посвящает все свое время, хотя в недвижимости так нельзя... Вы думаете, клиенту нет смысла врать? Есть! Поверьте... Есть люди, которых "хлебом не корми", им лиж бы с кем-нибудь поспорить и кого-нибудь в чем-нибудь обвинить.

Если уж, Suse показалось, что мы в чем-нибудь виноват, извините. Я думаю, что сам факт того, что мы отписались в этом форумы, указывает на то, что мы неравнодушны к нашим клиентам!

[AlexJ]

А я вот, допустим, хочу однокомнатную на Лермонтова сдать.

Кто скажет правду, надо ли обращаться за содействием в агентство недвижимости?

Или надобно просто самостоятельно дать объявление в "бесплатках" (которое агенты прочтут и которую начнут предлагать без меня, предварительно выяснив под видом покупателей "необходимые детали и нюансы")?

Просветите непродвинутого в данном вопросе...

[a mad tea-party!?]

С удовольствием подпишусь под каждым словом.В нашей работе очень часто встречаются "пациенты",думающие,что только они хотят снять-купить и пусть весь мир подождёт...

 

ДА..ИМЕННО ТАК И ЕСТЬ...а Вы об этом не знали?И это очень хорошо!Кстати,а Вы обращали внимание,что вся Вселенная,крутится именно вокруг Вас?

[Sky]

А я вот, допустим, хочу однокомнатную на Лермонтова сдать.

Кто скажет правду, надо ли обращаться за содействием в агентство недвижимости?

Или надобно просто самостоятельно дать объявление в "бесплатках" (которое агенты прочтут и которую начнут предлагать без меня, предварительно выяснив под видом покупателей "необходимые детали и нюансы")?

Просветите непродвинутого в данном вопросе...

 

Предложить-то предложат, а показать не смогут.

[a mad tea-party!?]

Предложить-то предложат, а показать не смогут.

 

Не вижу ваще в этом проблемы.А что мешает агенту Пупкину прийти в Вашу квартиру и посмотреть ее.А что мешает ему же прийти с людьми,ищущими жилье?У него на лбу татуировка АГЕНТ?Да и не об этом разговор..

У меня была подобная ситуация.Сдавал как-то квартиру.Дали объявление в газету.Естессно набежало куча агенств и любителей-одиночек риэлтеров.Сдали довольно быстро и за устраивающую нас цену.Решает человек ищущий жилье.Хочешь-ищи сам объявы и ходи смотри,узнавай,хозяин сдает или агенство.Да и что такое агенство (в плане сдачи жилья)?Пустое место с комиссионными.Они не несут никакой ответственности ни за хозяина,ни за людей снимающих квартиру.В любом случае я не против,чтобы люди из агенства сдавали за меня квартиру (просто искали кандидатуры).Например,человек из другого города хочет снять квартиру (другой вариант-нет времени на самостоятельные поиски).Куда ему идти?Он дает задание агенству..И это нормальная практика.

Хотя иногда случаются странные риэлтеры.Щаз расскажу маленький случай.Я не собирался сдавать квартиру и делал ее "под себя",т.е. с кучей дизайнерских прибамбасов,прекрасной сантехникой..ну,короче ..для себя...Тетечка из агенства приводит людей и говорит:"Ой,вот только балкон у него как-то странно открыт...!!"(и это говорит человек,который хочет получить комиссионные за мою квартиру!!!!) А ситуация в чем...из комнаты в парк сделано окно вместо стены,балкон соответственно был разломан и сделан ажурный металл где-то в испанском стиле.Кроме того в этом же стиле был выложен плиткой сам балкон,на котором летом можно с любимой завтракать и прочее...Какого хера мне его закрывать,если впереди нет ничего-ни людей,ни дороги,один парк?Ей это не понравилось..и еще не понравилось как у меня шкаф закрывается..Не старый сервант,а красивая материя..Короче сказал ей,что больше не хочу ее видеть..грубо как-то получилось,но достала сильно.Больше не появлялась..

ой..че-то я накатал много...

[Sky]

Не вижу ваще в этом проблемы.А что мешает агенту Пупкину прийти в Вашу квартиру и посмотреть ее.А что мешает ему же прийти с людьми,ищущими жилье?У него на лбу татуировка АГЕНТ?Да и не об этом разговор..

 

Ну прийдет с людьми, ищущими жилье, и будет в подъезде на коленке договор составлять чтобы комиссию получить? Или на морозе у хозяина попросит для этого паспорт, раскинет свои бумаженции по кухне?

Если хозяин не хочет заниматься поиском жильцов, пусть обращается к риэлторам и платит им комиссию.

Если ищущиму жилье нет времени заниматься поиском подходящего варианта, пусть обращается к риэлторам и платит комиссию. Но по факту, то что предлагают риэлтору мало соответствует требованиям будущих жильцов. А если уточнить у риэлтора какая конкретно мебель стоит в предлагаемой квартире, окна, техника, в пределах какой суммы затягивает коммуналка и т.д., то риэлтор не в курсе и отбивается общими фразами. Приходишь на просмотр, а там жопа. Тратишь свое время зря и плати потом еще за это.

 

Чтобы найти подходящий вариант, приходится звонить по десяткам объявлений, общаясь с десятком риэлторов. Редко когда у риэлтора есть больше одного варианта в интересующем меня районе с подходящими условиями. Вот так десяток обзвонишь, у последнего окажется подходящий вариант. На просмотре сразу соглашаешься и платишь за все СВОИ поиски 50-70% суммы аренды. За что???

[a mad tea-party!?]

Ну прийдет с людьми, ищущими жилье, и будет в подъезде на коленке договор составлять чтобы комиссию получить? Или на морозе у хозяина попросит для этого паспорт, раскинет свои бумаженции по кухне?

 

А что,Вы не наблюдали такой картины?Счастливый Вы человек....

 

 

Если хозяин не хочет заниматься поиском жильцов, пусть обращается к риэлторам и платит им комиссию.

 

Бред чистой воды!Комиссионные нужны риэлтеру,а не хозяину.Я так нелогичен,что конь,стул,двадцать восемь?

 

 

Если ищущиму жилье нет времени заниматься поиском подходящего варианта, пусть обращается к риэлторам и платит комиссию.

 

Ну вот это уже похоже на здравое мышление.Открою тайну-так и происходит!

 

 

Но по факту, то что предлагают риэлтору мало соответствует требованиям будущих жильцов. А если уточнить у риэлтора какая конкретно мебель стоит в предлагаемой квартире, окна, техника, в пределах какой суммы затягивает коммуналка и т.д., то риэлтор не в курсе и отбивается общими фразами. Приходишь на просмотр, а там жопа. Тратишь свое время зря и плати потом еще за это.

 

 

Не понимаю фразы "мало соответствует"...Если Вы заказываете одно,а Вас приводят в гетто,это понятно.У меня был случай.Сдавал свою квартиру за 2300.Риэлтер меня постоянно доканывала давайте 1800-2000.Я не соглашался.Причем потенциальный клиент (девушка) не видел еще квартиру (видимо просто сказала агенту интересующую ее сумму).Я попросил ризлтера привести-пусть сама посмотрит.Девушка зашла,посмотрела и сказала Я СОГЛАСНА НА 2300.Видимо все же есть что-то,что подсказывает людям где надо жить и насколько удобно это будет.А решать Вам..Агент не может всего предугадать.Для этого есть хозяин,который все расскажет.

 

 

Чтобы найти подходящий вариант, приходится звонить по десяткам объявлений, общаясь с десятком риэлторов.

 

...и это правильно.

 

 

Редко когда у риэлтора есть больше одного варианта в интересующем меня районе с подходящими условиями.

 

 

Это правда,если риэлтер лентяй.

 

 

Вот так десяток обзвонишь, у последнего окажется подходящий вариант. На просмотре сразу соглашаешься и платишь за все СВОИ поиски 50-70% суммы аренды. За что???

 

Вы платите вот за эту фразу "у последнего окажется подходящий вариант"

 

 

[Гость roek]

RE Tуся А уау же кодекс риэлтора или Вы о нем даже ине слышали?

[AlexJ]

По прочтению постов, появившихся после моего, возникли еще вопросы. Разрешите их задать.

 

1) Насколько меня проинформировали, то хозяин жилья, сообщивший агентству/риэлтеру о намерении сдать жилье, не платит комиссию за их успешный поиск нанимателя, ибо те и так счастливы, что "упала инфа", благодаря которой можно заработать, а платит комиссию наниматель, обратившийся к ним и снявший "ими найденное" жилье. Соответствует ли это действительности?

 

2) Приобретал родственнику жилье в Севастополе. При анализе сведений от различных фирм, не раз встречал одно и то же жилье, предлагаемое несколькими фирмами еще и с разными ценами. Они что, делятся между собой инфой и на цену фирмы, первой узнавшей об объекте купли/продажи, фирма вторая, с которой поделилась инфой первая, накручивает свое "удовольствие", и если покупателя уболтала вторая фирма, то она после сделки "в знак благодарности" передает первой фирме ее "удовольствие"? Или как? (вопрос не праздный - сам планирую кой-чего продать).

[Туся]

RE Tуся А уау же кодекс риэлтора или Вы о нем даже ине слышали?

Почему же не слышала?В 99% случаев работаю именно по данному кодексу

[a mad tea-party!?]

По прочтению постов, появившихся после моего, возникли еще вопросы. Разрешите их задать.

 

1) Насколько меня проинформировали, то хозяин жилья, сообщивший агентству/риэлтеру о намерении сдать жилье, не платит комиссию за их успешный поиск нанимателя, ибо те и так счастливы, что "упала инфа", благодаря которой можно заработать, а платит комиссию наниматель, обратившийся к ним и снявший "ими найденное" жилье. Соответствует ли это действительности?

 

Вас правильно проинформировали.Только хозяин даже не всегда (почти никогда) не сообщает о своих намерениях сдать жилье.Хозяева либо ищут сами,либо дают инфу в газету.А тут уж появляются риэлтеры.По большому счету мне все равно было,кто мне ищет арендаторов.Мне была важна моя цена и мои условия.

 

 

2) Приобретал родственнику жилье в Севастополе. При анализе сведений от различных фирм, не раз встречал одно и то же жилье, предлагаемое несколькими фирмами еще и с разными ценами. Они что, делятся между собой инфой и на цену фирмы, первой узнавшей об объекте купли/продажи, фирма вторая, с которой поделилась инфой первая, накручивает свое "удовольствие", и если покупателя уболтала вторая фирма, то она после сделки "в знак благодарности" передает первой фирме ее "удовольствие"? Или как? (вопрос не праздный - сам планирую кой-чего продать).

 

 

Не вижу проблемы.Берите Вашу цену и все...Вас может мучает совесть,что кто-то продал Вашу квартиру дороже?

 

[Туся]

По прочтению постов, появившихся после моего, возникли еще вопросы. Разрешите их задать.

 

1) Насколько меня проинформировали, то хозяин жилья, сообщивший агентству/риэлтеру о намерении сдать жилье, не платит комиссию за их успешный поиск нанимателя, ибо те и так счастливы, что "упала инфа", благодаря которой можно заработать, а платит комиссию наниматель, обратившийся к ним и снявший "ими найденное" жилье. Соответствует ли это действительности?

Если хозяин просто сообщил-то платить будет клиент,а если заключил договор с агенством,то платить придётся уже самому хозяину(агенству-за исполнение условий договора),но,как показывает практика,некоторые нечистоплотные агенства берут ещё и с клиента...

2) Приобретал родственнику жилье в Севастополе. При анализе сведений от различных фирм, не раз встречал одно и то же жилье, предлагаемое несколькими фирмами еще и с разными ценами. Они что, делятся между собой инфой и на цену фирмы, первой узнавшей об объекте купли/продажи, фирма вторая, с которой поделилась инфой первая, накручивает свое "удовольствие", и если покупателя уболтала вторая фирма, то она после сделки "в знак благодарности" передает первой фирме ее "удовольствие"? Или как? (вопрос не праздный - сам планирую кой-чего продать).

 

Если Вы даёте объявление в СМИ о продаже какого-либо объекта,ждите массу звонков-разведчиков инфы .Через неделю максимум Вы увидите,сколько народу продаёт Вашу-же квартиру(хотя Вы об этом никого не просили)и по какой цене

а дальше-просто лотерея среди агенств-кому больше повезёт.Если нет эксклюзивного договора,то никто ни с кем не делится

[pilot]

2) Приобретал родственнику жилье в Севастополе. При анализе сведений от различных фирм, не раз встречал одно и то же жилье, предлагаемое несколькими фирмами еще и с разными ценами. Они что, делятся между собой инфой и на цену фирмы, первой узнавшей об объекте купли/продажи, фирма вторая, с которой поделилась инфой первая, накручивает свое "удовольствие", и если покупателя уболтала вторая фирма, то она после сделки "в знак благодарности" передает первой фирме ее "удовольствие"? Или как? (вопрос не праздный - сам планирую кой-чего продать).

 

сам с таким столкнулся у нас в симфе. по объяве нашел "объект", договорился с риэлтором (пусть Иван Пупкин) посмотреть. встретились, он говорит: "надо заехать за в одно место за человеком (пусть Юля Закупкина) у которого ключи от объекта". ну надо так надо - заехали. посмотрели. вечером открываю газету еще раз и нахожу "объект" в другом агентстве и за другие деньги (разница в 1К у.е.). звоню и попадаю... на Юлю Закупкину. спрашиваю: че за фигня такая? ответ: ну Вася Пупкин тоже хочет заработать...

т.е. практика дать объяву другого агентства от себя и наварить на дурняк штуку баксов очень даже в ходу...

[Ellenka]

А я вот, допустим, хочу однокомнатную на Лермонтова сдать.

Кто скажет правду, надо ли обращаться за содействием в агентство недвижимости?

Или надобно просто самостоятельно дать объявление в "бесплатках" (которое агенты прочтут и которую начнут предлагать без меня, предварительно выяснив под видом покупателей "необходимые детали и нюансы")?

Просветите непродвинутого в данном вопросе...

Смело обращайтесь, но не к кому попало, а в проверенное агентство! Тем более, что для вас эта услуга будет совершенно бесплатна. Минусов сдачи квартиры через агентство не вижу. Они помогут вам предусмотреть все нюансы в договоре, которые вы по неопытности можете не учесть.

[Ellenka]

Вообще глупый диалог завязался. Все говорят, не стоит обращаться в агентства. Если вы когда-то на пути встретили непорядочного риелтора, это не означает, что все агентства такие же в принципе! Это то же самое, что подстричься у плохого парикмахера, а потом ходить и агетировать, что парикмахеры - это зло и не стоит к ним обращаться!

Ей богу, будто в каменном веке живем, мы же современные люди. Зачем тратить уйму времени в поиске жилья или арендаторов, если можно обратиться в агентство и вам быстро найдут подходящий вариант?! Или вы не цените свое время?

И заметьте, речь идет лишь о порядочных агентствах, профессионалах в своем деле, которые, по крайней мере, имеют свой офис, ПК, принтер, факс и ксерокс( у некоторых и этого нет, сама удивляюсь, как они могут работать без компьютера и интернета)

[Ellenka]

По прочтению постов, появившихся после моего, возникли еще вопросы. Разрешите их задать.

 

1) Насколько меня проинформировали, то хозяин жилья, сообщивший агентству/риэлтеру о намерении сдать жилье, не платит комиссию за их успешный поиск нанимателя, ибо те и так счастливы, что "упала инфа", благодаря которой можно заработать, а платит комиссию наниматель, обратившийся к ним и снявший "ими найденное" жилье. Соответствует ли это действительности?

 

2) Приобретал родственнику жилье в Севастополе. При анализе сведений от различных фирм, не раз встречал одно и то же жилье, предлагаемое несколькими фирмами еще и с разными ценами. Они что, делятся между собой инфой и на цену фирмы, первой узнавшей об объекте купли/продажи, фирма вторая, с которой поделилась инфой первая, накручивает свое "удовольствие", и если покупателя уболтала вторая фирма, то она после сделки "в знак благодарности" передает первой фирме ее "удовольствие"? Или как? (вопрос не праздный - сам планирую кой-чего продать).

1) Комиссию платит арендатор.

2) Нет, не всегда. Хозяин может сообщать разную цену, либо у одного из агентств старая информация, либо кто-то заложил большую сумму комиссии.

[a mad tea-party!?]

Смело обращайтесь, но не к кому попало, а в проверенное агентство! Тем более, что для вас эта услуга будет совершенно бесплатна. Минусов сдачи квартиры через агентство не вижу. Они помогут вам предусмотреть все нюансы в договоре, которые вы по неопытности можете не учесть.

 

давайте честно...например,при аренде жилья...и что же такого интересного Вы пишете в договорах?Были случаи,когда к Вам обращались, при спорных ситуациях за помощью-хозяева-ли,арендаторы..Вы им помогали?Чем помогли?

[Ellenka]

давайте честно...например,при аренде жилья...и что же такого интересного Вы пишете в договорах?Были случаи,когда к Вам обращались, при спорных ситуациях за помощью-хозяева-ли,арендаторы..Вы им помогали?Чем помогли?

Ну например, очень часто арендодатели не знают, что такое депозитная сумма, о чем мы им напоминаем. Таких нюансов очень много, в том числе и юредических. Наш договор разрабатывался годами и такого в интернете, поверте, вы не найдете. Если речь идет о аренде коммерческой недвижимости, риелтор полностью отрабатывает свои деньги: составляет индивидуальный договвор, проверяет документы, помогает сторонам прийти к "золотой середине"... Но, в первую очередь, вы платите риелтору за информацию!

А в сделках купли продажи, там и говорить нечего, квартира может находиться под арестом, у нее могут быть огромадные задолженности и тд, всего этого обычный обыватель не проверит!

Не хочу кому-то навязывать, что необходимо обязательно к нам обращаться... Просто такое мнение сформировалось из-за риелторов-неудачников, у которых даже высшего образования нет, от которых и мы страдаем в том числе!

[AlexJ]

Туся, a mad tea-party!?, pilot, Ellenka

Огромное спасибо за ваши сообщения... Осмысливаю.

 

Ellenka

Если здесь, на ветке, нельзя привести название Вашего агентства (фирмы), будьте добры сообщить мне в ЛС.