В поисках решения

FreeLSD · 10 марта, 2017

Встала задача из области, в которой я пока не плавал, поэтому обращаюсь за советом. Задача следующая:

Есть несколько человек, которые работают по своей программе в разных направлениях и даже на разных территориях (в командировках). Планы и отчеты в настоящее время они отправляют "в Центр" по электронной почте. Хотелось бы получить возможность эти планы и отчеты аккумулировать, структурировать и анализировать. Что нужно учитывать: где человек находился/планировал находиться в определенное время (календарное планирование); что планировал делать / сделал в это время (планирование задач); какие затраты (в денежном и/или товарном выражении при этом понёс (финансовое планирование). Анализировать потом это все нужно в разрезе клиентов, в разрезе сотрудников, в разрезе задач. Сотрудники должны сами вносить первичную информацию, доступ к настройкам и анализу должен быть у отдельно уполномоченного персонала.

По причине отсутствия опыта в данной области мне сложно нафантазировать, как должна быть представлена информация и хотелось бы увидеть "лучшие практики" в этом направлении. В отношении реализации никаких ограничений нет: если найдется готовый софт, можно воспользоваться им, если идеала не найдётся, но получится понять, что нужно делать для его достижения, будем собирать свой велосипед. Задача не то чтоб уникальная, такие в самых разных областях существуют, думаю, этот вопрос должен как-то прорабатываться индустрией :)

Afatwist · 10 марта, 2017

Не совсем уловил суть задачи, но возможно вам подойдет https://megaplan.ru/ или его аналог. работал с заказчиком и группой исполнителей через эту систему. удобное назначение заданий, отчетность. там есть бесплатная демо-версия для теста.

alex-simferopol · 10 марта, 2017

Microsoft Project

FreeLSD · 10 марта, 2017

Мегаплан - CRM, они обычно не предназначены для учета ресурсов. А тут это существенно. Майкрософтовский продукт - это самому все вести, а надо, чтобы данные заносили сами исполнители. Хотя в Офисе вроде совместная работа есть, но насколько там гибко и удобно права настраивать?..

Rumlin · 10 марта, 2017

Хотя в Офисе вроде совместная работа есть, но насколько там гибко и удобно права настраивать

Можно и Google Docs тогда. По-моему разницы с правами нет.

Там и файловый обменник и Календарь с событиями.

FreeLSD · 10 марта, 2017

С аналитикой там как? Я смогу получить отчет вида "На задачу X в течение года затрачено в общей сложности N дней и nnnnn.nn рублей". Да, и план сотрудники не должны иметь возможность подчищать задним числом, после утверждения )