ozon.ru

[neverlogic]

В виду того, что http://www.ozon.ru/ достаточно большой и популярный ресурс, а также, имеет представительство в г. Симферополь вотттут, предлагаю делиться отзывами и информацией.

Подскажите, кто заказывал уже что-то? Как быстро приходит? Как с сервисом и тд.?

Изменено 15 декабря, 2014 пользователем neverlogic

[Rumlin]

имеет представительство в г. Симферополь вотттут,

очень плохое место по доступности. Потому маловероятно что когда-нибудь воспользуюсь.

[jonleon]

Заказывал ноутбук, пришел через 8 дней, забирал в том самом пункте выдачи,,, мне там любезно подсказали что у меня шнурки на туфлях развязаны,,- можно сказать жизнь спасли. Ну как после такого на них жаловаться.

 

Ну ладно,, чтобы не было уж так совсем радужно- в розетке было человеческое общение с менеджером по телефону,, а здесь нет,,- заказал и фсё,, вступил в (потребительское) сношение с бездушной системой.

[n0nsense]

Из крупного товара - купил у них стиралку. Продавцами оказались их партнеры (holodilnik.ru они же ЭДИЛ импорт, как написано на сайте), просто пользовались "ветриной" Озона.

Сделал 100% предоплату+оплату доставки по МСК области. Честно говоря, я в жизни не встречал такого наплевательского отношения к клиенту.

Украинские интернет-магазины готовы были целовать мягкие места клиенту, особенно при 100% предоплате..звонить каждый день и узнавать "как дела?!", а тут - полный игнор. Примерно раз в неделю у меня сдавали нервы и начинал гневно писать письма и пытаться дозвониться до коллцентра - где-то 1 раз в неделю мне даже отвечали, когда письмом, а когда и звонком.

Товар пришел ко мне домой через месяц после перечисления денег. С транспортной компанией наИГРАлся еще больше. Сначала мне было предложено 2 способа оплаты : 1-безнал, и в это случае я получаю товар через 3 дн(звонок в пятницу, а товар в понедельник), 2-наличка, но при этом товар будет гораздо позже.

После я имел общение с менеджером, который дал мне понять, что в моем случае - только 100% предоплата безналом, выслали мне скан счета (а я просил оплату в системе, подобной http://www.chronopay.com )/

Вот такие пироги.

Из мелких товаров, продавцом коих является сам Озон(и доставляет к себе на Шмидта) - проблем нет, все более менее быстро(как переправа сыграет)

[Andreios]

Покупал наушники у них, доставили на Шмидта быстро (неделю вроде везли), очень доволен сервисом.

[Feender]

Делал много покупок. Из всего что теперь есть у нас - один из лучших вариантов, всегда товары приходили новые и хорошо упакованные( чего не скажешь про ДНС ). Но до украинских интернет-магазинов им конечно далеко. Единственное напрягает пункт выдачи, как по обустройству, так и по работающему там персоналу, вечно ноющий и недовольный дядечка там.

[alexmaj467]

Но до украинских интернет-магазинов им конечно далеко.

Да ладно вам всем боготворить Украинские интернет магазины. Просто если вам попадались нормальные(как магазины так и консультанты) не значит что нет не нормальных.

 

Мобилак прислал на Canon какой-то талон Одесского Дяди вани ГАРАНТИЯ (реально Одесское ЧП). Радует одно за 3 года тьфу-тьфу всё отлично. А так бы даже не знаю что с этой открыткой делал бы.

 

Вот тема по чисто Компьюторным Чёрный список типа Занятные случаи были .

[Susa]

Я заказывал! Ориентировочная доставка в наш регион 7-9 дней, моя посылка приехала за 5.

 

Единственное, что оказалось непоняткой, так это то, что:

написал им письмо через 5 дней мол где посылка? Ответили:"Ваша посылка доставляется в ваш регион от 7 до 9 дней". Я им:"Я в курсе но где она примерно, трекинг есть?" - Посылка в вашем городе, через 3 часа приходит смс о доставке и это 5-й день...

Т.е. если б не спросил ждал бы 7-9 дней или совпадение...

[a0xff]

не связано.

они сроки с запасом декларируют на случай проблем с переправой

мне тоже пришло через 5 дней без всяких звонков

[Zajkamtv]

Два раза осенью заказывала, всё четко. Цены в других магазинах можно найти ниже, но в общем выгоднее было у них брать за счёт дешевой доставки, в других мне те же вещи с доставкой ЕМС каждая обошлись бы в конскую сумму. Но всегда стоит сравнить с другими магазинами.

[Jorj]

10.12.14 оформил заказ.

18.12.14 пришло письмо, что заказ прибыл в Симферополь.

19.12.14 получил

Главное - цены не изменились! хотя на это время пришелся максимум падения рубля.

[a0xff]

пункт выдачи переехал на шмидта 3, пока там треш и угар, но посылки выдают.

у кто заказывал последние 2 недели- мог статус посылки на сайте оставаться в статусе "доставляется", а посылка уже на месте

нужно звонить и уточнять

+79780255501

[alexmaj467]

Сегодня узнал что Озон в Крым только почтой России отправляет,кирдык пунктам выдачи которые были.

Досадно ну делать нечего , DNS не берёт оплату забугорными картами он оплату проводит через партнёра Яндекс деньги а тот Американские карты и валютную конвертацию не проводит.

Нажал оплатить,в ответ пробуйте другую карту(нажал в заказах отменить заказ).

Зато в Озоне так и написано принимаем оплату только виза и мастер карт выпущенных в любой стране мира.

 

Доставка почтой России при условии что на Озоне у меня уже есть статус Озон обошлась в 1150руб. при весе 10кг. и стоимости 20 000руб. За принтер и кофемолку.

 

 

Но однозначно мелкие покупки уже не имеет смысла делать через почту России.

[NeBarbi]

Сегодня узнал что Озон в Крым только почтой России отправляет,кирдык пунктам выдачи которые были.

 

Пообщайтесь со службой поддержки, интересно, что ответят. По Керчи они сказали. что возобновление пунктов 15-16 сентября, возобновление наличного расчета 1-2 недели.

[alexmaj467]

Я утром спросил сказали нет сейчас доставки конкретно в Ялту в пункт.

А наличный мне не нужен расчёт пока. Нужно с карты деньги списать это или вот так покупки или ехать на материк, буржуиновую карту не берут у нас в бакоматах хотя ХЗ,пробывать не хочется вдруг сожрёт и кирдык.

[stinger]

не волнуйтесь не сожрет - просто выплюнет назад и все