ravemassacre Опубликовано 27 июля, 2015 Жалоба Опубликовано 27 июля, 2015 В РНКБ и без кокошников сидят. На имайле, главная смена. Мне тут некто, как бы из банка, в личных сообщениях посоветовал решать проблемы через них. У меня мелочь. Пустяк. СМС-ки не приходят, хотя я за них плачу. Три месяца как плачу. Как только деньги на карту приходят - сразу списывают. Пару месяцев назад попросил их сменить украинский номер на российский. А то я плачу, а СМС-ок нет. Укропы тырят. Пришел в банк. Они мне "переподключили". Оказывается теперь интернет-банк на российский номер, а все остальное на украинский. Зачем? Я не просил. Они же не приходят туда. То что они на старый номер шлют мне по имайлу ответили. Спросили ФИО, телефон, порылись в закромах. А сделать нормально всё отказались. Идите, пишут, туда где "переподключались" или в другое отделние и там вам опять помогут. Как умеют. Только если у вас и вправду карта есть. Вот такая поддержка по имайл. Без кокошников и через три дня после запроса. РНКБ явно опережает Сбер, там хоть стандартно извиняются, если шо...Как только деньги на карту приходят - сразу списывают. - конечно не приходят, потому что деньги за смс информирование списываются на месяц вперед, утром деньги вечером стулья, но деньги вперед А сделать нормально всё отказались. потому что вы должны были прийти в банк(любое отделение) с паспортом и картой(!).PRO100-шная карта не только карта банка, а еще и ваш идентификатор личности.Только с паспортом и договором без карты вы можете прийти только в то отделение где открывали счет. Естественно, по имейлу вам помочь никак не смогли, привыкайте. Цитата
noff Опубликовано 27 июля, 2015 Жалоба Опубликовано 27 июля, 2015 Как только деньги на карту приходят - сразу списывают. - конечно не приходят, потому что деньги за смс информирование списываются на месяц вперед, утром деньги вечером стулья, но деньги вперед А сделать нормально всё отказались. потому что вы должны были прийти в банк(любое отделение) с паспортом и картой(!).PRO100-шная карта не только карта банка, а еще и ваш идентификатор личности.Только с паспортом и договором без карты вы можете прийти только в то отделение где открывали счет. Естественно, по имейлу вам помочь никак не смогли, привыкайте. Кому и зачем вы это написали? Здесь пароли вконтаке раздают... Цитата
ravemassacre Опубликовано 27 июля, 2015 Жалоба Опубликовано 27 июля, 2015 Кому и зачем вы это написали? Здесь пароли вконтаке раздают...Вам написал, ответил на ваше недоразумение. Цитата
noff Опубликовано 27 июля, 2015 Жалоба Опубликовано 27 июля, 2015 (изменено) Вам написал, ответил на ваше недоразумение. Угу. Недоразумение правильное слово. Вот и посмотрю кто это мне в личку такую ахинею пишет, про службу поддержки. Может враг какой. Обезвредить надо вредителя. Изменено 27 июля, 2015 пользователем noff Цитата
routir Опубликовано 28 июля, 2015 Жалоба Опубликовано 28 июля, 2015 РНКБ запускает в Крыму мобильные бронированные офисы на колесах Российский национальный коммерческий банк (РНКБ) собирается открыть несколько мобильных офисов в виде специально оборудованных бронированных автомобилей. Об этом председатель совета директоров РНКБ Руслан Арефьев рассказал газете «Известия». — По принятым стандартам банковского обслуживания офисы открываются в расчете 10 тысяч человек/1 офис. Поэтому в маленьких поселках невыгодно держать офис, но мы должны это делать, так как выполняем в том числе и социальную функцию. У нас есть отделения, расположенные в населенных пунктах, где проживает 2–3 тыс. человек. При этом такие офисы практически всегда убыточны для нас. Сейчас мы рассматриваем возможность полного охвата территории Крыма (в основном там, где нет наших отделений) при помощи мобильных офисов. Это бронированный автомобиль, который оборудован как передвижной офис. Он в понедельник приезжает в один населенный пункт, во вторник в другой — как продуктовая лавка. И жители будут знать, что по понедельникам к ним приезжает банк. В таком мобильном офисе крымчане смогут получить полный комплекс банковских услуг, за исключением кредитования. — Имеются ли какие-то расчеты, насколько запуск мобильного офиса обходится дешевле стандартного? — Мы запускаем пилотный проект как раз для того, чтобы посмотреть их эффективность. Машина-броневик стоит до 3 млн рублей. Минимальная стоимость оборудованного офиса — от 5 млн до 10 млн рублей. К тому же в Крыму не везде есть помещения, где можно разместить банк. Например, в одном маленьком населенном пункте Крыма мы были вынуждены закрыть офис по той причине, что у владельца помещений нет документов на здание. Он с нами договор аренды заключил, но не может подтвердить свое право собственности. И если раньше от него никто этого не требовал, то сейчас он должен зарегистрировать помещение в реестре. А от нас Центробанк требует договор аренды и документ, подтверждающий право собственности владельца. Стали искать другие варианты, но в этом населенном пункте под банковский офис не нашлось подходящего помещения. Есть общественные здания, но там находятся местные органы власти. Мы же не можем там стол арендовать, у нас должен быть отдельный офис, с бетонным полом — иначе мы банкомат поставим, а он провалится. В таких случаях мобильный офис — очень хорошая альтернатива.http://images.sevstar.net/images/03570026348606432925.jpg Цитата
Bambula Опубликовано 28 июля, 2015 Жалоба Опубликовано 28 июля, 2015 (изменено) РНКБ запускает в Крыму мобильные бронированные офисы на колесах ... Машина-броневик стоит до 3 млн рублей. Минимальная стоимость оборудованного офиса — от 5 млн до 10 млн рублей.... Ограбят, точно. Теперь даже если и денег нет в кассе - всегда можно будет продать броневичок. Хе, хе... Изменено 28 июля, 2015 пользователем Bambula Цитата
doctor Опубликовано 1 августа, 2015 Жалоба Опубликовано 1 августа, 2015 Сегодня обнаружил что в Фуршете можно расплачиваться картой.(Недавно вернулся в крым)Собственно, вопрос, возможно гдето уже говорили, но я столько не перечитаю.Терминалы оплаты поддерживают PayPass ? Если да, то к какому месту прикладывать карту ?Если нет, то вообще планируется ли терминалы с такой фичей ? Цитата
yar1955 Опубликовано 4 августа, 2015 Жалоба Опубликовано 4 августа, 2015 а кто подскажет, как осуществить перевод рублей в Украину, есть варианты с рнкб на приват? Заранее- благадарен Цитата
Petrov Опубликовано 5 августа, 2015 Жалоба Опубликовано 5 августа, 2015 а кто подскажет, как осуществить перевод рублей в Украину, есть варианты с рнкб на приват? Заранее- благадарен нет, отключили уже давненько. Цитата
Dennis Опубликовано 5 августа, 2015 Жалоба Опубликовано 5 августа, 2015 Сегодня обнаружил что в Фуршете можно расплачиваться картойКакой именно? Цитата
Neinsager Опубликовано 5 августа, 2015 Жалоба Опубликовано 5 августа, 2015 Какой именно?Надписи говорят о ПРО100. Цитата
alexmaj467 Опубликовано 6 августа, 2015 Жалоба Опубликовано 6 августа, 2015 Надписи в АТБ на каждой кассе ПРО 100 уже как года полтора , но ни какой оплаты с каких либо карт не принимают. Цитата
doctor Опубликовано 7 августа, 2015 Жалоба Опубликовано 7 августа, 2015 а кто подскажет, как осуществить перевод рублей в Украину, есть варианты с рнкб на приват? Заранее- благадаренА что мешает сделать перевод по номеру карты ? Цитата
doctor Опубликовано 7 августа, 2015 Жалоба Опубликовано 7 августа, 2015 Какой именно?А что есть разница ?Карта Master Card Platinum. Цитата
старый трубочист Опубликовано 11 августа, 2015 Жалоба Опубликовано 11 августа, 2015 А что там с интернет-банкингом случилось? Историю платежей посмотреть не могу. Вчера раз и сегодня раз пытался пополнить счета МТС, платеж принимается, потом на обработке, потом отвергнуто. Шаблоны платежей не работают. Зато при входе в интернет-банкинг появилась необходимость вводить какие-то корявые символы, которые с первого взгляда и не определишь.Вобщем "хотели как лучше, а получилось "как всегда"(ц). Цитата Русский – это не происхождение, а состояние души и принадлежность к цивилизации.Русский - это не существительное. Это - прилагательное.Оно не означает "кто"Оно означает "какой".«… мы ведь не дети и отлично понимаем, что сила современной философии не в силлогизмах, а в авиационной поддержке»(с)
Rumlin Опубликовано 11 августа, 2015 Жалоба Опубликовано 11 августа, 2015 софт меняют, обещали в среду завершить перенастройку процессинга. Цитата Я детей вообще то боюсь, милостивый мой государь, - шумливы, жестоки и себялюбивы, а коли дети правят державой? ©Юлиан Семёнов Ничего не делается к лучшему © Борис РаушенбахЛюди, люди — это самое главное. Люди дороже даже денег. © Ф.М. Достоевский
Den3 Опубликовано 11 августа, 2015 Жалоба Опубликовано 11 августа, 2015 Глядишь с этой заменой софта и интерфейс снова переделают и опять привыкай, ищи где же та заветная менюшка))). Цитата
Инквизитор Опубликовано 11 августа, 2015 Жалоба Опубликовано 11 августа, 2015 после техработ перевел себе деньгу с р/с на к/с без проблем. при ппроверке остатка средств на карте в банкомате получил "недопусттимая операция по карте", но наличность снял там же нормально. Цитата - Что они хотят? - Ку они хотят…
старый трубочист Опубликовано 12 августа, 2015 Жалоба Опубликовано 12 августа, 2015 Вот и сегодня утром платеж на пополнение МТС не прошел. Шаблоны по прежнему неактивны. Цитата Русский – это не происхождение, а состояние души и принадлежность к цивилизации.Русский - это не существительное. Это - прилагательное.Оно не означает "кто"Оно означает "какой".«… мы ведь не дети и отлично понимаем, что сила современной философии не в силлогизмах, а в авиационной поддержке»(с)
Petrov Опубликовано 12 августа, 2015 Жалоба Опубликовано 12 августа, 2015 в банкомате баланс на экран не показывает, но на чек печатает, снимать дает, интернет-банк вообще отключен, ждем... Цитата
yustnip Опубликовано 12 августа, 2015 Жалоба Опубликовано 12 августа, 2015 Хотел оплатить газ через интернет-банк РНКБ, в разделе "Оплата за газ" есть "Крымгазсети" и "ГУП РК "Крымгазсети" (Прочие) Без комисии". В обоих внутри есть Симферопльское УЭГХ. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть отличие? Куда все-таки правильно платить? Цитата
Petrov Опубликовано 13 августа, 2015 Жалоба Опубликовано 13 августа, 2015 Хотел оплатить газ через интернет-банк РНКБ, в разделе "Оплата за газ" есть "Крымгазсети" и "ГУП РК "Крымгазсети" (Прочие) Без комисии". В обоих внутри есть Симферопльское УЭГХ. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть отличие? Куда все-таки правильно платить? оба одинаковые Цитата
yustnip Опубликовано 13 августа, 2015 Жалоба Опубликовано 13 августа, 2015 оба одинаковыеСпасибо за ответ. Так зачем же их тогда развели в разные категории? :) Цитата
Petrov Опубликовано 13 августа, 2015 Жалоба Опубликовано 13 августа, 2015 Спасибо за ответ. Так зачем же их тогда развели в разные категории? :) хз, может разные счета или один переходный другой по законодательству РФ, вобщем я плачу в тот что ГУП РК - как на квитанции.... Цитата
старый трубочист Опубликовано 16 августа, 2015 Жалоба Опубликовано 16 августа, 2015 Ну и что это за коментарии в моих платежах Payment To Client Contract BalToAccount ? Или Transfer ?Мы в России живем или в пиндостане?"Вобщем хотели как лучше, а получилось как всегда" (Ц). И ведь вроде без мыла в гейропу не лезем, но программеры видно никак нормально сайт сделать не могут не умеют.Появляется ностальгия по козлу Коломойше. Цитата Русский – это не происхождение, а состояние души и принадлежность к цивилизации.Русский - это не существительное. Это - прилагательное.Оно не означает "кто"Оно означает "какой".«… мы ведь не дети и отлично понимаем, что сила современной философии не в силлогизмах, а в авиационной поддержке»(с)
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.