NNB Опубликовано 29 июля, 2011 Жалоба Опубликовано 29 июля, 2011 Как-то поднималась тема, что достает реклама в банкомате и смс-спам. Так вот ГО прислушался... С осени будет не больше 2-х рекламных смс в месяц на человека и кол-во рекламных заставок в банкоматах будет меньше... 2 Цитата
pobeda Опубликовано 29 июля, 2011 Жалоба Опубликовано 29 июля, 2011 Без Вас ее активировать нельзя. Если же активировали, но пользоваться не собираетесь и боитесь, что кто-то другой как-то воспользуется, то заблокируйте карту (установить статус утеряна) например можно по звонку на клиентскую поддержку 0800500003 (с городских телефонов звонок бесплатный). В приват24 попадают все счета (по инн). У меня так во всяком случае.Спасибо! Цитата
NNB Опубликовано 29 июля, 2011 Жалоба Опубликовано 29 июля, 2011 и тогда можно будет настроить на автоматическое ежемесячное списание задолженности с карты? еще по присланным в Симферополе работает - ППВКХ г. Симферополь (Водоканал), ЖЭО Центрального р-на, ГРЭСНЕТ, VEGA, АВАНЕТ. Цитата
Advoc@te Опубликовано 29 июля, 2011 Жалоба Опубликовано 29 июля, 2011 Если же активировали, но пользоваться не собираетесь и боитесь, что кто-то другой как-то воспользуется, то заблокируйте карту (установить статус утеряна) например можно по звонку на клиентскую поддержку 0800500003 (с городских телефонов звонок бесплатный).Вот только при этом через 90 дней начнёт сниматься ежемесячно по 10 грн за неиспользование карты, а через 30 дней после первого начисления 10 грн - штраф в размере 500 грн! Так что от греха подальше лучше подойти в отделение ПБ и написать заявление на закрытие "кредитки". Цитата
NNB Опубликовано 29 июля, 2011 Жалоба Опубликовано 29 июля, 2011 Вот только при этом через 90 дней начнёт сниматься ежемесячно по 10 грн за неиспользование карты, а через 30 дней после первого начисления 10 грн - штраф в размере 500 грн! с чего это? Есть пример? Цитата
Advoc@te Опубликовано 29 июля, 2011 Жалоба Опубликовано 29 июля, 2011 с чего это?Из условий тарифа.Есть пример?В интернете читал, в реальной жизни с этим не сталкивался. Но вот со штрафом в 500 грн столкнулся: у жены раньше предприятие обслуживало зарплатный проект в ПБ. При открытии зарплатной карты навязали "Кредитку", хотя жена тогда и отказывалась. Но впоследствии деньги понадобились - сняла с "Кредитки", но ежемесячная оплата производилась автоматически с зарплатной карты. Потом, когда закрыли зарплатный проект, "Кредитку" не закрывали. А моя жена забыла, что деньги теперь не перечисляются с карты и не внесла очередной платёж в сумме 200+ гривен. Я с картой ходил к терминалу, но там высвечивалось, что "Доступно - ХХХ грн, К оплате - 0 грн". И когда на следующий месяц я внёс почти 1000 грн, увидел, что на счёт поступило ровно на 500 грн меньше. Цитата
NNB Опубликовано 29 июля, 2011 Жалоба Опубликовано 29 июля, 2011 Из условий тарифа. В интернете читал, в реальной жизни с этим не сталкивался. Но вот со штрафом в 500 грн столкнулся: у жены раньше предприятие обслуживало зарплатный проект в ПБ. При открытии зарплатной карты навязали "Кредитку", хотя жена тогда и отказывалась. Но впоследствии деньги понадобились - сняла с "Кредитки", но ежемесячная оплата производилась автоматически с зарплатной карты. Потом, когда закрыли зарплатный проект, "Кредитку" не закрывали. А моя жена забыла, что деньги теперь не перечисляются с карты и не внесла очередной платёж в сумме 200+ гривен. Я с картой ходил к терминалу, но там высвечивалось, что "Доступно - ХХХ грн, К оплате - 0 грн". И когда на следующий месяц я внёс почти 1000 грн, увидел, что на счёт поступило ровно на 500 грн меньше. ну это правдоподобная история: 1. Долг был 2. Просрочка была (и не 1 месяц)3. "Забыл" не уважительная причина Штраф 500 грн наступает, если срок просрочки более 90 дней и сумма просрочки больше 50 грн. Если есть уважительные причины, которые привели к просрочке, то банк может рассмотреть ваше заявление и убрать этот штраф. Если уважительная причина, кроме "забыл" имеется, то пишите заявление, что вы не согласны и просите вернуть 500 грн. Ежемесячное списание с зарплатной карты - это не обязанность банка, а лишь помощь (чтоб клиенту не надо было каждый месяц приходить и оплачивать в кассу). К тому же карта была закрыта и списывать не откуда. А вот клиент обязан не допускать просрочек. Остаток не высвечивался в банкомате, т.к. карта блокируется у клиентов, которые допускают просрочку до ее погашения. Цитата
NNB Опубликовано 29 июля, 2011 Жалоба Опубликовано 29 июля, 2011 а про 10 грн это из какой-то другой оперы... Цитата
NNB Опубликовано 29 июля, 2011 Жалоба Опубликовано 29 июля, 2011 до 8 августа я в отпуск ухожу... так что отвечу на вопросы, если появятся, после 9-го... Цитата
LisaAlisa Опубликовано 8 августа, 2011 Жалоба Опубликовано 8 августа, 2011 Ответила поддержка е-квитка. Трансакция 1754997 на сумму 488,79 от 15.07.2011 по Вашей карте отмечена как Authorization Rejected, Merchant Category Code blocked for cardholder (отказано в авторизации платежа обслуживающим банком с указанием причины код категории торговца заблокирован для держателя карты). За разъяснениями просим Вас обращаться в Ваш обслуживающий банк. Цитата Труднее всего отказаться и забыть не самого человека, а ту мечту которую он подарил, а ты поверила
LisaAlisa Опубликовано 8 августа, 2011 Жалоба Опубликовано 8 августа, 2011 И нафига теперь в анкету чата просют все паспортные данные? Еще большая тягомотина чем была. Цитата Труднее всего отказаться и забыть не самого человека, а ту мечту которую он подарил, а ты поверила
ratibor Опубликовано 8 августа, 2011 Жалоба Опубликовано 8 августа, 2011 LisaAlisa, на конторах до 8-го это включительно плюс день разгрести накопившееся до 8 августа я в отпуск ухожу... так что отвечу на вопросы, если появятся, после 9-го... Цитата История повторяется четыре раза: первый раз как трагедия, второй раз - как фарс, третий раз - для особо тупых, и четвертый раз - на Украине (Игорь Виттель).
LisaAlisa Опубликовано 8 августа, 2011 Жалоба Опубликовано 8 августа, 2011 Я читать умею, мне не сию секунду ответ надо. Цитата Труднее всего отказаться и забыть не самого человека, а ту мечту которую он подарил, а ты поверила
NNB Опубликовано 10 августа, 2011 Жалоба Опубликовано 10 августа, 2011 И нафига теперь в анкету чата просют все паспортные данные? Еще большая тягомотина чем была. не знаю... узнаю.. Цитата
NNB Опубликовано 10 августа, 2011 Жалоба Опубликовано 10 августа, 2011 Ответила поддержка е-квитка. по видимому они зарегили точку с возможностью принимать проплаты за азартные игры - там казино нет случайно, кроме продажи билетов? Все карты Привата заблокированы на проплаты в пользу он-лайн казино, покерумов и т.д. Можете строчку по этому платежу из Приват24 скопировать - должна быть в логах. вижу, что только билеты... точку прорегили значит не правильно... Их банк виноват, ну и Приват, что не дает участвовать в азартных играх... политика такая... Цитата
LisaAlisa Опубликовано 10 августа, 2011 Жалоба Опубликовано 10 августа, 2011 Достучалась до чата, ответили что на е-квиок можно платить исключительно именной картой Виза, а с визой-интернет можно гулять. Цитата Труднее всего отказаться и забыть не самого человека, а ту мечту которую он подарил, а ты поверила
NNB Опубликовано 10 августа, 2011 Жалоба Опубликовано 10 августа, 2011 Достучалась до чата, ответили что на е-квиок можно платить исключительно именной картой Виза, а с визой-интернет можно гулять. не факт. могу попробовать со своей. Цитата
LisaAlisa Опубликовано 10 августа, 2011 Жалоба Опубликовано 10 августа, 2011 Я в чат обращалась дважды, первый раз сказали что проблема у е-квитка, а сама карта нормальная и покупать можно. Теперь же говорят что нельзя совсем-совсем. Если не накладно - попробуйте свою проверить, пожалуйста. Цитата Труднее всего отказаться и забыть не самого человека, а ту мечту которую он подарил, а ты поверила
NNB Опубликовано 10 августа, 2011 Жалоба Опубликовано 10 августа, 2011 Я в чат обращалась дважды, первый раз сказали что проблема у е-квитка, а сама карта нормальная и покупать можно. Теперь же говорят что нельзя совсем-совсем. Если не накладно - попробуйте свою проверить, пожалуйста. ну для этого мне надо там что-то купить я так понимаю)) пришлите в личку что купить, а я скину номер карты куда перечислить мне деньги. Цитата
LisaAlisa Опубликовано 10 августа, 2011 Жалоба Опубликовано 10 августа, 2011 Отправила Цитата Труднее всего отказаться и забыть не самого человека, а ту мечту которую он подарил, а ты поверила
NNB Опубликовано 10 августа, 2011 Жалоба Опубликовано 10 августа, 2011 Отправила угу, получилось. у них обязательная верефейд виза. Цитата
LisaAlisa Опубликовано 10 августа, 2011 Жалоба Опубликовано 10 августа, 2011 верефейд виза.Это именная? Цитата Труднее всего отказаться и забыть не самого человека, а ту мечту которую он подарил, а ты поверила
NNB Опубликовано 10 августа, 2011 Жалоба Опубликовано 10 августа, 2011 Это именная? не... это система с обязательным смс-подтверждением платежа паролем. По интернет картам этого не надо... кредитку обычную откройте бесплатно и для интеренета ее разблокируйте. Цитата
manny Опубликовано 10 августа, 2011 Жалоба Опубликовано 10 августа, 2011 Хотел перевести физлицу на карту Приватбанка доллары, но ему там якобы сказали, что получить на руки можно будет только в гривнах.Это нововведение какое-то или физлицо неправильно что-то поняло? :) Цитата “Любовь к родине не знает чужих границ.”— Станислав Ежи Лец
LisaAlisa Опубликовано 10 августа, 2011 Жалоба Опубликовано 10 августа, 2011 Лучше подожду свою зарплатную карту. :) Цитата Труднее всего отказаться и забыть не самого человека, а ту мечту которую он подарил, а ты поверила
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.