[старая тема] Приватбанк

[pobeda]

NNB, очень жаль, что Вы приняли такое решение, но, по сути, оно единственное правильное. Последние несколько страниц к этому и вели. Не в обиду Инквизитор но бабушки с петрушкой вообще не лепились в обсуждения. Человек не раз помогал участникам и мне в том числе, решить срочные проблемы. Но вешать на него все проблемы целой структуры, да ещё и проблемы отдельно взятого слоя населения....... Это уже слишком. NNB просто пытался донести определенную информацию до тех, кому это было надо, ну и по возможности помочь. А в итоге в него начали лететь камни.

Николай, только не уходите далеко. Есть те, кому Ваша помощь может быть очень важна.

Жалею, что не узнал Вашего номера телефона.

[Pretender]

NNB ОГРОМНОЕ спасибо за помощь в моем вопросе, действительно жаль когда почти единственный адекватный человек из такой огромной и бездушной махины, до которого можно было достучатся, нас покидает.:(

[Susa]

NNB киньте лучше в личку телефоны тех от кого можно добиться "правды" в нужный момент и тех, кто научит\накажет некомпетентных.

Помнится у меня был такой телефончик, не знаю работает ли Она еще в Приватбанке...но тогда, когда было нужно и деньги вернули и чат-поддержку "натянули"(тех кто бред писал и проблему не решали) и комиссия централизованную проверку провела.

[bormaley]

NNB, Николай, ты таки ушел? Или позвонить?

[zachott]

Вчера переоформлял (точнее привязывал) карту одного зарплатного проекта к другой зарплате на Героев Аджимушкая, каб 101. Девочка консультант (второй стол от входа, слева) - просто умничка. У меня при себе не было телефона, так она все сделала, потом мне перезвонила на следующий день и все завершила без моего присутствия. Просто супер! Моя благодарность!

[trespa]

просто умничка.

Я на Г. Аджимужкая переводы часто получаю... Каждый раз звонит робот и просит по пяти-бальной шкале оценить работу сотрудника, помогавшего мне... А как, КАК я могу опираться на пятибальную шкалу, если у "сотрудника", только извините каждая "титька" на 2-2,5-3 балла тянет??? :rofl:/> Да они еще и ноги себе как специально отращивают... На 10 баллов... КАЖДУЮ (нОгу)!!! А если приплюсовать фигуру, прическу и т.д. и т.п. :rofl:/> тут и сотни баллов не хватит... :rofl:/>

ПыСы. А переводы все сотрудники выплачивают одинаково :)/>

[zachott]

Я на Г. Аджимужкая переводы часто получаю... Каждый раз звонит робот и просит по пяти-бальной шкале оценить работу сотрудника, помогавшего мне... А как, КАК я могу опираться на пятибальную шкалу, если у "сотрудника", только извините каждая "титька" на 2-2,5-3 балла тянет??? :rofl:/>/> Да они еще и ноги себе как специально отращивают... На 10 баллов... КАЖДУЮ (нОгу)!!! А если приплюсовать фигуру, прическу и т.д. и т.п. :rofl:/>/> тут и сотни баллов не хватит... :rofl:/>/>

ПыСы. А переводы все сотрудники выплачивают одинаково :)/>/>

 

Так в чем проблема? Оцените титьки на 5 баллов: вам всё равно, а человеку приятно.))))

[Sirius]

NNB, Николай, ты таки ушел? Или позвонить?

Николай сказал, что через личку форума доступен. Так что, пишите, Борис, пишите :)

[bormaley]

У брата есть СПД. Было. Юридически есть, но фактически больше года как трудоустроился, прекратил заниматься и перешел на общую систему.

Счет в Привате обнулил и оставил в "спящем" режиме, но не стал закрывать - ибо гемор (проверено, кстати, лично - лютый северный зверек) , да и ЧП должно иметь счет и денег это не требовало (нет операций - нет абонплаты)

И тут в прошлом месяце приходит СМСка - мол у вас задолженность...

Пока он раздуплялся, то да сё, но добрался до банка на этой неделе - долг 97 почти гривень за ... ОБСЛУЖИВАНИЕ (3 месяца по 30 с копейками гривень)...

На вопрос - а в чем прикол?

Ответ - а у нас с июня абонплата ВНЕ зависимости от того есть у вас движение или нет..

 

Непонятно - имеет ли право Приват без уведомления изменять условия обслуживания и что надо писать если это "на дурняка" расчитано.

И второй вопрос - наверно не столько по Привату... А может ли СПД-ФЛ закрыть единственный оставшийся счет и существовать (юридически) без счета? Что нынешнее законодательство на этот счет?

[bormaley]

Николай сказал, что через личку форума доступен. Так что, пишите, Борис, пишите :)/>

 

А вот и не факт - я пытался продублировать свой пост в личке Николаю... упппс... он больше НЕ может получать личные сообщения... судя по всему он СОВСЕМ покинул нас...

[kapelka_vodu]

 

Непонятно - имеет ли право Приват без уведомления изменять условия обслуживания и что надо писать если это "на дурняка" расчитано.

И второй вопрос - наверно не столько по Привату... А может ли СПД-ФЛ закрыть единственный оставшийся счет и существовать (юридически) без счета? Что нынешнее законодательство на этот счет?

1. Нужно читать договор. Боря в нем должны быть тарифы на обсуживание текущего счета, и прописано , может ли банк изменять их в одностороннем порядке.

2. Может. Наше законодательство никак не обязывает иметь СПДшника расчетный счет.

[bormaley]

За п. 2 - СПАСИБО, Маш, понял (я как раз собирался Димитрия свет Президента нашего поспрошать в понедельник, а тут ты мне как раз в помощь) :).

А вот п.1 - это вопрос всё же к Николаю... ибо у меня помню были с Приватом прецеденты... помогал он мне прояснить и решить для себя вопрос - стоит ли выеденной овчинки...

[Гость dwor]

А может ли СПД-ФЛ закрыть единственный оставшийся счет и существовать (юридически) без счета? Что нынешнее законодательство на этот счет?

Наличие/отсутствие счетов не играет никакой роли в существовании предпринимателя.

Огромное количество предпринимателей обходятся вообще без счетов.

[alexk]

Странная ситуация: мама расплатилась в супермаркете (Сильпо в центре) карточкой Приватбанка (кажется mastercard, точно не именная), ввела pin, получила чек. Через час приходит SMS с короткого номера Приватбанка - платеж отменен, неверный pin, пошлите SMS с 4 последними цифрами карты и pin-кодом для смены. Как банковский работник она знает, что pin-код банк никогда не должен требовать. Но в выписке в с карты в Приват24 (куда она зашла сама, открыв броузер и введя адрес вручную) действительно есть отмененный платеж.

 

Возникает вопрос - это приватбанк дошел до того, что нарушает базовые правила безопасности, или сговор сотрудников супермаркета (сделавших копию с карты и отменивших платеж) с бандитами? Последнее кажется маловероятным, но и в первое тоже верится с трудом. Или была неверно интерпретирована SMS, в которой требовалось послать новый pin-код (хотя такое же странное требование)?

 

В понедельник она пойдет в отделение банка выяснять, в чем дело, но очень интересно, может быть кто-нибудь сталкивался с подобным...

[alexk]

В итоге, спасибо за подсказку NNB, оказалось, что в SMS слово PIN - это команда, позволяющая поменять PIN код, а не требование его прислать.

[Kiryn]

Расплатился 2 раза кредиткой в магазине с бонус+ в счет кредитных средств и бонусный счет стал вдруг отрицательным. В чем проблема может быть?

[Инквизитор]

Народ, кто пользуется приват24-бизнес! Как в этой гадости пополнить мобильный? Оно предлагает пополнить с карты, причем выдает два дроплиста - "карта" и "мобильный", в которых пусто. Чат ПБ в глубоком дауне, спросить у них не получается.

[bormaley]

эмммм...

1. заходя в Приват... тут же на главной справа табличка пополнить... верхнее поле номер в формате +380... ниже поле сумма в грн... еще ниже -вы бор карты с которой будешь платить...

[bormaley]

2. Есть специальный раздел Услуги Связи...пополнение телефона... а дальше как в п.1.

[bormaley]

попробуй зайти в меню услуг... или перезайти... раз он пустые поля выдает... хотя, насколько помню у меня так было, что не показывал карту (номер) ибо там денек не было...

[Инквизитор]

эмммм...

1. заходя в Приват... тут же на главной справа табличка пополнить... верхнее поле номер в формате +380... ниже поле сумма в грн... еще ниже -вы бор карты с которой будешь платить...

2. Есть специальный раздел Услуги Связи...пополнение телефона... а дальше как в п.1.

bormaley, речь о недоделанном и невразумительном приват24-бизнес, а не п24 для физлиц. Там таких вещей отродясь не было =(

 

Вот единственный пункт меню, относящийся к мобильной связи:

 

а вот страница, на которую он ведет:

 

Как видишь, выглядит форма маразматично - если дроплист "выбрать карту" в целом понятен (хотя как быть, если я просто собираюсь оплатить с основного счета?) то дроплист "номер телефона" мне непонятен категорически - почему я не могу пополнить ЛЮБОЙ номер, а не заранее прописанный где-то у негра в попе?

[bormaley]

ааааа... теперь понятно... ну, такое... я тоже не смог помочь брату, когда он был без мобилки и хотел с моего телефона уточнить про свою карту ему этого не позволили сделать - звонить на 3700 он должен был только со своего телефона (номера), зарегестрированного системой... предполагаю, что это с безопасностью пытались как-то связать..

[Инквизитор]

Ну, о том, какие они там питекантропы, я уже отписался им в фидбэк. ***ь, функция, доступная в любом сраном терминале, начисто отсутствует в серьезном (по идее) приложении...

 

Ок, вопросы еще:

1) можно ли зарегаться в п24 для физлиц и связать эту софтину со своим счетом из п24 для юрлиц?

2) если да, то деньги за обслуживание будут брать за пользование обоими системами?

 

ЗЫ ПБ использует для чата СайтХерт. Мабуть, забыли триал оплатить =)

[Инквизитор]

Косвенное подтверждение теории о том, что у ПБ отвалились сервисы сайтхерта - оченка качества обслуживания при выходе из системы тоже не работает. Даже не рендерится.

[Гость Cooper]

Сев, к кому данные вопросы (с вытертым мною матом)? На них тут никто уже не ответит..