Здравствуйте,помогите мне с проблемой. 2 недели назад, через Сбербанк в Симферополе я оплатила продавцу на его приватовскую карту сумму в г. Славута. Продавец говорит, что оплата на карте есть,но как бы фактически. В отделении её города ей сказали,что этой суммой она не может воспользоваться, она просто висит у неё на балансе. Причина-не определён статус Крыма. Отослать сумму она обратно тоже не может. В другие города Украины без проблем деньги дошли и ни одной претензии не было ко мне. Почему ей так отвечают. она мне дала номер её отделения. Почему так ей ответили, причём тут статус и что мне делать дальше.И являются ли действия этого отдления приватбанка неправомерными.Заранее спасибо.
