А я считаю что нужно было обратиться в фирму с притензиями и потребовать либо вернуть деньги или заменить товар. Ну какой смысл идти и и просто скандалить клиенту, любая фирма дорожит своей репутацией, если конечно хочет чтобы покупатели у нее были. Обратитесь сюда двери здесь точно таких проблем у вас не будет. Мы заказывали двери на всю квартиру и остались довольными.