НОВА ПЛОЩА

Прикольное аненство

Понял,передам,спасибо за отзыв.

Уважаемые крымчане!Предлагаем Вам ознакомиться с акционным предложением на февраль месяц.Пусть каждый день,пройдет с пользой для Вас.Будем рады Вас видеть в магазине "Нова Площа" на Севастопольской 59(за рестораном "Времена года").Справки по телефону 0502404684. Сергей,управляющий магазина.

Да,согласен,одна из проблем,то что некоторым продавцам все равно,состоится продажа или нет,какой товар закажет менеджер,вернется клиент или нет,это так называемые "окладчики",которые живут по принципу "капает какая-то денежка и хорошо,чуть меньше или больше не важно".Таких "пофигистов",как раз таки и можно выявить с помощью неравнодушных клиентов,таких как Вы,которые не хотят просто проглотить,что их продинамили.Вторая проблема,что таких людей мало офлайн,многие столкнувшись с безразличием,просто не приходят,и только в узких кругах могут поделиться своим мнением,которое мне и хотелось бы услышать.Третья проблема-обученность персонала,она частично складывается из:-текучки кадров,из-за сезонности продаж стройматериалов;-того же "пофигизма" и нежелания передавать свои знания стажорам;-повышенной нагрузке на грамотных продавцов,которая возникает в следствии наличия вышеизложенного,и может в итоге перерости в текучку спецов;-текучки стажеров и продавцов,работающих до 6-ти месяцев,в связи с нагрузкой возникающей из-за отсутствия опыта,знаний на первом этапе,невозможности получить эти знания,так как спецы всегда заняты,а остальным на них "пофигу".Так вот ключевым звеном в цепочке проблем,на мой взгляд,как раз таки являются продавцы-пофигисты,а так же люди равнодушные,с молчаливого согласия которых все это и становится возможным,и не дает возможности вовремя отреагировать,так как "пофигисты",когда чуствуют,что за ними наблюдают,превращаются в идеальных продавцов,а когда контроль исчезает-разворачиваются к клиенту задом.Не будьте равнодушны и мы вместе сделаем обслуживание в магазинах максимально комфортным для клиента. С уважением,Сергей,упр-щий Нова Площа на Севастопльской59.

Для формирования хода мыслей хочу получить хоть какую-то инф-цию о ситуации на даный момент,поскольку не работал в онлайн,для чего собственно и поднял эту тему

Добрый вечер,Ne Barbi,спасибо за откровенность,я подумаю,как мы будем с этим бороться и сообщу Вам.С уважением,Сергей,упр-й Нова Площа на Севастопольской59

Уважаемые крымчане,сеть магазинов "Нова Площа" просит у Вас помощи,в развитии положительных качеств,а также в организации работы над ошибками,с целью сделать наш ассортимент и обслуживание максимально комфортными для Вас! С уважением,Сергей,управляющий магазина "Нова Площа" на ул.Севастопольской 59.