markovka

А это мысль. Приду туда и попрошу девочек мне помочь коммуналку оплатить в терминале. Интересно, как они выкрутятся при нулевом балансе. А потом хоба - и муж мой такой сразу после меня со своей картой то же самое попросит. У нас ещё и фамилии разные. Пусть у них математический шок будет от двух снарядов в одной воронке.

Посмотреть - да, но они были в чёрно-белом цвете и не на главной странице, и сразу было понятно, что это старые. А у меня все в ряд одинаковые, только четырьмя цифрами отличаются, ну очень же удобно, особенно три детские карты без номеров и каких-либо других отличий. И их всех точно не было до обращения в ТП по проблеме.

ВТБ показалось мало удобств, которые они мне доставили, так они решили добавить ещё одно. Теперь в ЛК у меня появились все старые истекшие и заблокированные РНКБшные карты, в том числе и детские, причем внешне выглядят все одинаково. Несмотря на обилие старых карт снятие наличных по-прежнему недоступно, все так же показывает нулевой баланс в банкомате. Ответ по обращению обещали дать не позднее 25 декабря. Напомню, проблема у меня возникла в позапрошлую пятницу, 28 ноября, после блокировки перевода по своему номеру телефона себе в другой банк.

Кому интересно - снятие наличных до сих пор недоступно ни у меня, ни у супруга. Написали по обращению, мое почти сразу закрыли с ответом: "Мы обязательно починим банкомат". Открыла новое. Супругу ответили,что ошибок не видят, карта исправна, все отображается корректно. Если возникнут ошибки, можете прислать скриншот. От него мы подали апелляцию на решение (оказывается, есть и такое) и приложили фото экрана банкомата с нулевым балансом, возможно, это поможет им прозреть и увидеть наконец ошибку. Попутно выяснили, что можно снимать наличные с карт Т-банка в банкомате ВТБ без комиссии от 3 тыс руб. Проверили - действительно, комиссию не снимает, может кому пригодится. В принципе, на этом можно было бы и остановиться, свою проблему так или иначе мы решили, но у меня уже теперь чисто спортивный интерес - удастся ли довести дело до конца или нет.

Фактически мы уже отказались от их услуг. Суммы на картах остались символические, ЗП переведены в другие банки. Единственная причина, по которой решено было не закрывать счета в ВТБ - это наличие банкоматов под боком и возможность снять наличные в любой момент. Но они и тут облажались. Мы уже ставки делаем, кому быстрее разблокируют :)

Наша семейная драма "Он, она и ВТБ" продолжается. Худо-бедно по 5-10 тыс я вчера в течение дня смогла вывести деньги переводами в другой банк, вся сумма целиком упорно блокировалась всякий раз. Но теперь у нас супругом обнаружился изумительный эффект. После посещения офиса банка и подтверждения личных данных у нас обоих на картах в банкоматах показывается нулевой баланс, при этом фактически деньги на картах есть, их видят ТП, их видно в ЛК и они доступны к переводу, но снять наличные невозможно. Обращение в ТП пока ни к чему не привело, причем при каждом новом звонке они выдают разную информацию. Предлагали убедиться, что пин-код правильный (хотя как я могу увидеть баланс при неправильном пин-коде), советовали попробовать в другом банкомате, с надеждой спрашивали, точно ли банкомат ВТБ, просили его номер, переключали с одного специалиста на другого. Все тщетно. В итоге у супруга зарегистрировали обращение и теперь он будет ежедневно справляться о его статусе по номеру, а мне просто предложили попробовать повторить операцию завтра.

Продолжаю репортаж. Прошло двое суток после посещения офиса банка, но переводы и снятие наличных так и не разблокировали. ТП по телефону сказали, что на Воровского сидят тупые рукожопы произошли небольшие технические неполадки и требуется явиться лично в офис банка для снятия блокировки. Да, опять. Сколько раз всего надо ходить, не уточнили. Сказали также, что снять наличные можно через кассу в офисе банка в день обращения, что я и намерена сделать, все равно пополнений туда больше не будет, а ЛК их мне триста лет не вперся больше.

Мы с мужем не успели оценить дружелюбие ВТБ. Его заблокировали на первом же переводе в первый же день, меня на третьем через месяц. Т-Банк и Сбер таким пока не отличились, поэтому пользуемся их услугами.

Ничем не объясняют. Такие правила. Сидят там, как болванчики, рыбий взгляд. Пустота в глазах смотрящего. Деньги я ещё до перевода из РНКБ оттуда вывела после аналогичной ситуации у супруга, а вот ЗП переоформить все как-то руки не доходили, но вот теперь и это сделала.

Каким-то чудом я нашла вчера на сайте окошко записи на сегодня, субботу, на 9-30 в отделении аж на Воровского. Далековато и рановато, но у нас возле дома очередь в отделение в 9 утра уже была на улице, а предварительная запись в принципе недоступна, этого отделения нет в списке на сайте. Это песня. На входе офис-менеджер был искренне удивлен, что я пришла по предварительной записи:)). Он сказал, что такого у них нет, но при этом талончик мне все же терминал выдал по номеру телефона, как и обещали в смс при записи. Подтвердила я свой номер и теперь только через двое суток снимут блокировку! Цензурных слов нет. Написала заяву на перевод ЗП в Сбер.

Все же зря переименовали тему. В нашей семье стопроцентное попадание. Сегодня и мне заблокировали перевод по своему номеру в другой банк как подозрительный. После переноса из РНКБ я успела аж два раза в течение месяца перевести свою зарплату себе в другой банк, но видимо они посчитали это оскорбительным. ТП по телефону традиционно заявила, что уберегла меня от мошенников и предложила поторговать лицом явиться лично в отделение банка. Причем снятие наличных недоступно тоже. Очень жаль, что на форуме цензура, хочется ругаться матом.

Понимаю, что это бисер, но отвечу. По той же причине, что и отказываюсь от гужевых повозок в пользу автомобиля, от выгребной ямы в пользу канализации, от бумажных писем в пользу электронной почты, от печного отопления в пользу теплых полов, от работы в офисе в пользу удаленки. Эта причина - лень. Мне лень оплачивать коммуналку с бабушками на почте, лень стоять в очереди в банке, чтобы оплатить квитанцию, или в кассу за зарплатой (не говоря уже об удалёнке), лень передавать оплату за проезд в автобусе через весь салон, кричать, если не дали сдачу, или выслушивать претензии, что у тебя крупная купюра, лень ехать, чтобы отдать кому-то или взять у кого-то деньги (особенно, если этот кто-то в другом городе, а надо побыстрее).

Моего сына в 6-м классе русичка и математичка брали в качестве троллинга над двоечниками на тестовое ЕГЭ (базовый уровень). В обоих случаях написал на трояк. Что-то знал, что-то угадал. Получается, уровня 6 класса по этим предметам вполне достаточно для получения аттестата.

Вот название темы прямо в точку. У супруга после перевода ЛК история в РНКБ пропала, в ВТБ тоже ее нет. В первый же день первый же перевод по номеру тлф (мой, до этого на протяжении нескольких лет регулярно проводимый) заблокировали как подозрительный, заблокировали и вход в ЛК. На горячей линии предложили явиться в отделение банка очно (запись на ближайшее время конечно же отсутствует). Спасибо, хоть карту не заблокировали. В итоге в банкомате сняли наличку и закинули мне. Буду переводить ЗП в другой банк, а их карту оставлю для возможности снимать наличные.

Акварель, у них примерно с сентября поменялись реквизиты для оплаты. Новые реквизиты я выбираю в приложении РНКБ Платежи - Коммунальные услуги - Квартплата - МУП "Киевский жилсервис" - квартплата. И ввожу лиц.счет с четырьмя нулями впереди, так, чтобы было всего 9 символов (000091ххх), тогда показывается задолженность. На самом сайте Киевского жилсервиса задолженность смотрю по номеру лиц.счета с одним нулем впереди (091ххх)