Как же не хватает РНКБ внятной Службы поддержки!! Которая бы реально могла решить тот или иной вопрос по зависшим платежам, по пропавшим деньгам, по тому что и как с твоим счетом. Брали бы пример с подобной службы в Яндекс-деньгах. Отправил запрос, тебе пришло письмо что и как. Что то не понятно, то взял и уточнил. И не надо ходить в банк, доказывать что я это я или звонить на их единственный номер и общаться с роботом.