Kyivstar

Точно таким же образом: позвонить на номер 929.

Уже почти... забронировать место желательно заранее - пытаюсь количество людей посчитать, чтобы с транспортом не ошибиться

Когда мы объявляли о запуске тарифного плана "Супер Киевстар. Большой край" мы предупреждали о том, что воспользоваться этим предложением смогут новые абоненты. Тем не менее, впоследствии некоторые из наших клиентов (случайная выборка) получили СМС с предложением перейти на этот новый тариф. Т.е., по факту мы предложили нашим абонентам даже больше, чем заявляли. Встретимся на акции - продолжим нашу дискуссию. Вы уже заняли место в автобусе либо добираетесь своим ходом?

В тарифном плане "Супер Киевстар. Большой край" условия таковы: нетарифицируемые минуты используются абонентом на территории Крыма, а также Полтавской, Херсонской, Донецкой или Луганской областей; если абонент покинул пределы указанных областей, он совершает звонки по 0,37 грн/мин (включая налоги); нетарифицируемые минуты действуют до донца дня, в котором они были начислены; эти минуты не суммируются.

Срок действия тарифного плана "Супер Киевстар. Большой край" не ограничен. Поскольку мы только что вывели данное предложение на рынок, мы не собираемся сейчас устанавливать какие-либо ограничения.

Да, действительно, подключить тариф "Супер Киевстар. Большой край" могут prepaid-абоненты, который активировали стартовый пакет после 03.09.2012. А действующим абонентам можно посоветовать вспомнить об услуге "Комфортный переход" http://www.kyivstar.ua/ru/cr/business/mobile/services/service/comfortjump/ . А решение о том, воспользоваться ли ею, - за Вами. в любом случае, всегда за помощью и оперативной информацией можно обратиться в наш колл-центр

Да, пакетные минуты начисляются при положительном балансе счета.

Нужно проверить по конкретному номеру. Проще всего обратиться в круглосуточную информационно-справочную службу (по номеру 466) или в любой ближайший центр обслуживания абонентов.

Добрый день, с системой "Мой Киевстар" все в порядке. Если у Вас что-то не получается, нужно проверить по конкретному номеру и конкретной операции, в чем возникает сложность - проще всего обратиться в наш центр обслуживания абонентов или в колл-центр. А по поводу второго вопроса - не понимаю, что имеется в виду.

Добрый день, читатели нашей темы. Хочу всех поблагодарить за Ваши комментарии и вопросы. А также хочу рассказать о том, что интересное и полезное вы сможете здесь узнать. Здесь будут новости о новых продуктах, услугах и тарифах. Мы также будем стараться предоставлять полезную абонентам информацию о тех продуктах и услугах, которые работают давно, но не все их полезности широко известны. Нам важно и интересно ваше мнение относительно нашей работы, наших услуг. Мы будем благодарны за конструктивный диалог. Конечно, не все всегда мы сможем сделать, сделать здесь и сейчас, но мы стремимся работать так, чтобы наши клиенты были довольны. Если у вас будут возникать вопросы – я буду стараться на них отвечать максимально. Однако, не все ответы на все вопросы могут быть у меня. Большинство вопросов, касающихся индивидуального обслуживания отдельных клиентов могут быть решены только в колл- центре «Киевстар», либо центрах обслуживания абонентов, либо ответы клиент может получить в системе самообслуживания «Мой Киевстар». Я буду присутствовать на страничке форума каждый будний день. Надеюсь, что наш диалог будет полезным и интересным для вас. Форумчане, благодарю вас за интерес к нашим услугам и тарифам.

Пакет "СтарСвит Оптимальный" - см. здесь: http://www.kyivstar.ua/ru/km/mm/mobile/services/packages/starsvit-optimal/

Мы только-только запустили этот тарифный план и сейчас развиваем это предложение.

Всем привет. Меня зовут Вика. Я представитель компании Киевстар. Сегодня, 3 сентября, наша компания презентовала новые дешевые пакетные тарифные планы Киевстар и DJUICE. Наша главная цель состоит в том, чтобы предоставить возможность украинцам общаться больше по более низким ценам, чем раньше. Мы ее достигли – новые пакеты более выгодные и экономные, чем любые из ранее представленных. Больше о новых возможностях общения от «Киевстар» можно почитать тут. Если будут возникать вопросы по поводу новых тарифов, я отвечу вам тут на форуме. Обращайтесь)

В столице Крыма появился уникальный арт-объект: 50-метровое панно с самыми известными местами Крыма. Юные художники при поддержке национального телеком-оператора и администрации Детского парка изобразили на стене Городка безопасности «Ласточкино гнездо», Бахчисарайский дворец, Генуэзскую крепость, Херсонес и другие достопримечательности полуострова. Любовь к Родине каждый выражает по-своему: поэты - стихами, композиторы - музыкой. А любовь юных художников заиграла яркими красками в Детском парке, подарив радость посетителям и новую достопримечательность Симферополю. Юные таланты возрастом от 8 до 22 лет во главе с Лилией Мельник, художником и руководителем изостудии «Радуга» Детского парка, объединили в одном эскизе свои самые любимые места Крыма и создали прекрасное панно, расписав пустующую стену. Расходы по созданию уникального рисунка взяла на себя компания «Киевстар», обеспечив ребят всем необходимым: кистями, акриловыми и водоэмульсионными красками, эмалями и т. д. - Благодаря инициативе компании «Киевстар» и юных художников из Детского парка в центре Симферополя появился арт-объект, который по праву может занять свое место в числе достопримечательностей Крыма, - считает Александр Шабанов, директор Детского парка Симферополя. Неделя кропотливой работы, смешанные техники росписи и граффити, разные типы краски - и лучший подарок столице Крыма ко Дню Независимости был готов. Cоздателям арт-объекта в полной мере удалось выразить свою любовь к нашему прекрасному полуострову, и подтверждением этому стало восхищение на лицах посетителей Детского парка и мгновенно появившаяся традиция горожан фотографироваться у панно. - «Киевстар», реализуя проекты «Поделись любовью к Украине» и «Знай Украину», стремится вдохновить жителей нашей страны рассказать о любимых уголках нашей родины, узнать о своей стране больше, - говорит Геннадий Хмара, директор Крымского филиала «Киевстар». - Сегодня юные художники поддержали нас и талантливо помогли воплотить в жизнь восхищение и любовь к Крыму. А «Киевстар», в свою очередь, поддержал талантливых ребят: каждый из участников проекта получил подарки, которые непременно пригодятся для создания новых шедевров, - мольберт и профессиональные краски. Ліц. Національної комісії з питань регулювання зв’язку України № АГ 506985 від 26.04.2011р.

За последние 5 лет абоненты лидера телеком-рынка страны стали потреблять на 100% больше голосовых услуг и на 400% - мобильного Интернета. При этом расходы клиента «Киевстар» не возросли и по-прежнему составляют около 40 грн. в месяц. Телеком-оператор дает максимум клиенту, рынку, государству: за 14 лет работы вложено 25 млрд гривен инвестиций в развитие украинских телекоммуникаций. Быстрее, выше, сильнее - это мечты спортсменов. А для нас, потребителей услуг телеком-операторов, этот девиз звучит так: лучше, больше, выгоднее! И компании «Киевстар» удается максимально удовлетворять наши потребности. Сеть мобильной связи и качество услуг - одни из лучших в Европе: в этой оценке единодушны и специалисты Ericsson, и народные эксперты. Объем услуг все время растет: 5 лет назад абонент «Киевстар» разговаривал по мобильному в среднем 250 минут в год, сейчас - 500 минут. В 20 раз возросло количество пользователей мобильного контента. Но при росте объема потребления услуг плата за мобильную связь и Интернет, как ни странно, в пересчете на единицу уменьшается. Это происходит благодаря внедрению «Киевстар» новой прогрессивной тарифной модели - «пакеты услуг». Если раньше абонент платил за единицу - СМС, ММС, минуту звонка, мегабайт, то теперь выбирает нужный объем услуг за фиксированную абонентскую плату в день. Учитывая, что в среднем абонент «Киевстар» потребляет около 10 услуг в месяц, такой подход становится все более актуальным: мы не тратим время на подсчет голосового и инернет-трафика и получаем больше услуг по доступной цене. Это гораздо выгоднее, чем со старой формой тарификации. - Переход к пакетной тарификации - мировая тенденция, - говорит директор Крымского филиала «Киевстар» Геннадий Хмара. - Мы хотим дать абоненту больше. Поэтому внедряем новую тарифную модель - «пакеты услуг». «Киевстар» предоставляет своим клиентам больше услуг за те же деньги, а также дает абоненту комфорт в контроле своих затрат на связь. Кстати, в целом Украина занимает второе место в мире по объемам потребления голосовых услуг после США и одно из последних - по уровню ежемесячных расходов на связь: средний счет абонента составляет около $5, в то время как в России $9,7, а в странах ЕС - $20-30. Ліц. Національної комісії з питань регулювання зв’язку України № АГ 506985 від 26.04.2011р

25 миллионов абонентов «Киевстар» обеспечены надежной связью и круглосуточной поддержкой национального телеком-оператора: ежедневно более миллиона человек обращаются в «Киевстар» за консультациями. При этом среднее время ожидания клиентов на линии до соединения с оператором для мобильных клиентов составляет 15 секунд, для пользователей «Домашнего Интернета» - 30 секунд. Каждый день клиенты осуществляют более 160 тысяч заходов на официальный сайт «Киевстар» и в систему самообслуживания, около 100 тысяч звонков ежедневно обрабатывает колл-центр телеком-оператора, 8500 операций в сутки совершаются в центрах обслуживания абонентов по всей стране. Системы обслуживания клиентов «Киевстар» постоянно совершенствуются, каждый выбирает для себя наиболее удобный и комфортный канал связи. При этом стандарты качества остаются неизменными. Клиенты «Киевстар» довольны профессионализмом обслуживающих их специалистов, вежливостью, скоростью реагирования и немедленным решением возникших у абонента вопросов. - Высокое качество обслуживания - один из основных принципов работы объединенного «Киевстар», - говорит директор Крымского филиала «Киевстар» Геннадий Хмара. - Мы делаем все для того, чтобы клиенты получали профессиональную консультацию при минимальном времени ожидания. Наши абоненты стабильно оценивают качество обслуживания как «очень хорошо». Результаты независимых исследований компании GFK Ukraine подтверждают «народную оценку»: индекс удовлетворенности клиентов уровнем обслуживания «Киевстар» превышает рыночные показатели и составляет 4,58 балла из 5 возможных, при норме для телеком-рынка в 4,21 балла. Высокие стандарты качества позволяют «Киевстар» обеспечивать высококлассное обслуживание абонентов даже в разгар курортного сезона. Только в июне в Крыму прирост роуминговых клиентов, зарегистрированных в сети «Киевстар», составил около 300%; жители и гости полуострова приняли и передали 26,5 террабайта данных - на 21% больше, чем за тот же период прошлого года. Благодаря целому комплексу мер «Киевстар» обеспечивает жителей и гостей Крыма качественной связью даже в условиях высокой нагрузки на сеть. Ліц. Національної комісії з питань регулювання зв’язку України № АГ 506985 від 26.04.2011р.

С сегодняшнего дня стартует национальный проект «Знай Украину» , организованный компанией «Киевстар». Жителям Украины предлагается проверить собственные знания о своей стране и стать обладателем титула лучшего знатока дня, недели и всего проекта. Самые эрудированные участники-знатоки получат подарки - 20 тысяч, 80 тысяч и 1 миллион гривен соответственно. По словам организаторов, проект «Знай Украину» направлен на то, чтобы вдохновить жителей нашей страны больше интересоваться историей, культурой и достижениями Родины. То, что жители нашей страны недостаточно знают о прошлом и настоящем собственного государства, подтверждают данные социологического опроса, недавно проведенного компанией GfK Ukraine. Согласно результатам исследования, 90 % населения считают, что жителям страны нужно знать ее историю, культуру, географию, традиции и выдающихся личностей. В то же время 60 % признаются, что имеют поверхностные знания о родном крае, а 19 % плохо знают собственную страну. Алексей Киреев, директор по развитию продуктов и нового бизнеса «Киевстар», рассказал: «Мы уверены, что формат нового продукта «Киевстар» для диалога с украинцами — проект «Знай Украину» — станет для многих стимулом интересоваться больше историей, культурой, достижениями нашей страны. Это наша первая попытка объединить коммерческий продукт с социальной составляющей. Мы хотим показать успешный пример и доказать, что такое объединение возможно, а социальные проекты могут быть окупаемы. Мы также стремимся воплотить принципиально новый подход к реализации информационно-развлекательных услуг и установить высокие стандарты их предоставления». Помимо SMS-тестирования, «Киевстар» запустил масштабную рекламную познавательную кампанию, лицом которой стал музыкант Олег Скрипка. Фронтмен «ВВ» рассказал журналистам, что принял решение участвовать в проекте, не задумываясь. - Этот проект созвучен тому, что я делаю. Для меня абсолютно естественно принимать в нем участие, - признался Скрипка, - я понял, что только совместно можно делать какие-то масштабные, важные вещи. А такие проекты, которые посвящены культуре и патриотизму, нужно делать масштабными. http://www.youtube.com/watch?v=lMhgsz3RSF4 Сейчас в эфире ведущих украинских телеканалов транслируется ролик с участием Скрипки, который призывает знать историю Украины и ее традиции. Также частью промо-кампании проекта «Знай Украину» является обновление сайта www.iloveukraine.com.ua, на котором можно ознакомиться с правилами проекта, ежедневно следить за его ходом и получать новые знания о своей Родине. Правила просты. Участником проекта может стать любой абонент «Киевстар», которому исполнилось 18 лет. Для запуска SMS - опроса нужно отправить короткое сообщение с командой СТАРТ (START), после чего на телефон участника начнут приходить вопросы и варианты ответов. Викторина длится до 30 минут либо до первого неправильного ответа. Участник проекта, который за день дал наибольшее количество правильных ответов объявляется знатоком дня и получает 20 000 гривен. Тот, кто сумел набрать максимальное число верных ответов за неделю, становится «Знатоком на 80 000 грн». 28 октября «Киевстар» подведет итоги и определит Знатока проекта, т.е. «Знатока на 1 000 000 гривен». Отметим, что проект «Знай Украину» является продолжением проекта «Поделись любовью к Украине»: в прошлом году телеком-оператор призывал жителей нашей страны делиться своими впечатлениями, размещая на портале www.iloveukraine.com.ua фотографии живописных уголков страны. В 2012 году «Киевстар» продолжает начатый диалог с обществом. Представители компании убеждены, что такие социально-полезные проекты будут популяризировать Украину. И вдохновят нас знать больше о своей стране.

Ведущий телеком-оператор страны в рамках комплексной социальной программы «Киевстар» - за безопасность детей в Интернете» провел тренинг для одаренных детей, отдыхающих на базе ДОУ «Сокол» (с. Соколиное), и обучил их правилам поведения во Всемирной сети. Инициативу социально ответственной компании поддержало Министерство образования и науки, молодежи и спорта АРК. - В период летних каникул, когда у школьников появляется больше свободного времени и они много «путешествуют» по Всемирной сети, особенно важно обеспечить их онлайн-безопасность, - считает директор Крымского филиала «Киевстар» Геннадий Хмара. - «Киевстар» провел игровой тренинг для детей, воссоздал реальные ситуации, с которыми многие из них сталкиваются ежедневно, на практике познакомил с основными правилами безопасного поведения в Интернете. - Сегодня одаренные дети черпают нужную информацию зачастую не из книг, а из Всемирной паутины, поэтому вопрос безопасности в Сети стоит очень остро, - считают в администрации ДОУ «Сокол». «Быть в онлайне - это клево!» - эта часть девиза одной из состязавшихся команд полностью отражает отношение современных детей к Интернету. Но в процессе игры выяснилось, что даже самые начитанные и эрудированные дети - гордость страны, победители республиканских и всеукраинских олимпиад и конкурсов - нуждаются в помощи взрослых в вопросах онлайн-безопасности. Проведенный «Киевстар» тренинг позволил детям 12-17 лет понять, что Всемирная сеть содержит много рисков: смс-мошенничество, личные данные в открытом доступе, азартные игры, взрослый контент… В процессе игры и команды, и болельщики на примерах реальных сайтов учились определять онлайн-угрозы и избегать потенциально опасных ситуаций. - Интернет открывает перед школьниками большие возможности для обучения и развития, - отметила Виталина Дзоз, министр образования и науки, молодежи и спорта АРК. - Однако, для того чтобы полноценно ориентироваться в виртуальном мире, детям необходимо соблюдать основные правила безопасности, так как Всемирная сеть - это не только кладезь возможностей, но и источник угроз. Мы поддерживаем инициативы социально ответственных компаний, которые заботятся о том, чтобы Интернет был максимально полезным и безопасным для наших детей. Ліц. Національної комісії з питань регулювання зв’язку України № АГ 506985 від 26.04.2011р.

В День Победы национальный телеком-оператор подарил ветеранам радость общения с друзьями – акция «Звонок фронтовому другу» прошла в 22 городах страны, включая Севастополь, Керчь, Симферополь и Ялту, оказал благотворительную помощь 8 домам престарелых. Вместе с крымчанами «Киевстар» также зажег на главной площади столицы АРК «Звезду памяти» из 1418 лампад-свечей - ровно столько дней длилась кровопролитная Великая Отечественная война. Акция «Киевстар» «Звезда памяти» объединила сердца людей День Победы объединяет всех: мы вспоминаем фронтовые рассказы отцов и дедов, скорбим об утратах и гордимся, что мы - потомки тех, кто в тяжелые времена отстоял свою землю и отдал жизнь за Родину. - День Победы - это праздник героизма и день памяти, который объединяет нас в стремлении поздравить и поблагодарить защитников Родины, - отмечает директор Крымского филиала «Киевстар» Геннадий Хмара. - В этот день мы рядом с теми, кто сражался за мирное небо. Мы в «Киевстар» хотим, чтобы в каждой семье чтили и уважали подвиг народа, и чтобы память о Великой Победе передавалась из поколения в поколение. Каждый, кто участвовал в создании «Звезды памяти», кто поздравлял ветеранов, отдавал дань глубокого уважения героизму и самоотверженности защитников Отечества. Акция «Киевстар» «Звонок фронтовому другу» - это традиция, о которой знают ветераны. 9 мая они приходят к Вечному огню, взяв с собой записные книжки с номерами телефонов однополчан, друзей и родных, проживающих в разных городах нашей страны, а также в России и Беларуси. Каждый, кто участвовал в создании «Звезды памяти», кто поздравлял ветеранов, отдавал дань глубокого уважения героизму и самоотверженности защитников Отечества - Спасибо «Киевстар» за прекрасную акцию, ведь это так важно - поздравить своих именно сегодня, в День Победы! - говорит Любовь Никитична Чемеричко, участник партизанского движения в Крыму, разведчица, кавалер ордена Отечественной войны. - Мы, ветераны, очень рады и благодарны за такое внимание! Ветераны знают об акции «Звонок фронтовому другу» и 9 мая приходят к Вечному огню с записными книжками с номерами телефонов однополчан, друзей и родных А вечером на площади Ленина в Симферополе при поддержке «Киевстар» крымчане зажгли «Звезду памяти». Первые свечи в центр звезды поставили ветераны Великой Отечественной. А дальше к ним присоединились взрослые и дети, старики и молодежь… Звезда диаметром двенадцать метров из 1418 лампад-свечей - дань памяти погибшим за родину, горела все ярче и ярче… Акция компании «Киевстар» в едином порыве объединила всех, в чьих сердцах живет память о Великой Победе. "Спасибо «Киевстар» за прекрасную акцию, ведь это так важно - поздравить своих именно сегодня, в День Победы!" - говорит Любовь Чемеричко, участник партизанского движения в Крыму, разведчица, кавалер ордена Отечественной войны.

Накануне майских праздников и начала отпускного сезона компания «Киевстар» установила три web-камеры в горно-лесной зоне Крыма. Камеры расположены в местах, традиционно привлекающих туристов, – на горе Ай-Петри, Караби-яйле и Ангарском перевале. Изображения с камер транслируются на сайт Контрольно-спасательной службы Крыма -www.kss.crimea.ua. По информации КСС Крыма, туристы, которые заранее планируют маршруты, чаще всего интересуются текущим состоянием маршрута и погодными условиями именно в этих районах Крыма. Теперь с помощью web-камер любители активного отдыха смогут выбрать оптимальное время для комфортного и безопасного путешествия.

Крым можно любить по-разному: и восхищаясь на расстоянии, и лично принимая участие в сохранении и восстановлении его красоты. 16 апреля в Ялтинском горно-лесном заповеднике прошла акция «Поделись любовью к Крыму». Сотрудники компании «Киевстар», волонтеры Контрольно-спасательной службы Крыма и журналисты под руководством специалистов посадили около 10 000 сеянцев крымской сосны на пострадавшем от пожара участке леса. Инициативу национального телеком-оператора поддержали Республиканский комитет АРК по лесному и охотничьему хозяйству и Ялтинский горно-лесной природный заповедник. Всего на средства «Киевстар» были закуплены 10 000 сеянцев сосны и другие материалы для работ по восстановлению соснового леса. - Ценность и уникальность крымских сосновых лесов, аналогов которым нет нигде в мире, неоспорима. Поэтому пожар 2007 года, во время которого сгорела большая их часть, считается экологической бедой в масштабах Украины, - отмечает Владимир Капитонов, директор Ялтинского заповедника. - Одна из наших задач - восстановить утраченное, и мы рады помощи, которую нам оказал «Киевстар», спасатели и крымские журналисты. Новый лес сажали с друзьями, семьями и коллегами. Благодаря «Киевстар» и нашим дружным усилиям на пострадавшем участке площадью почти в два гектара зазеленели крохотные сосенки, а дети, участвовавшие в акции, получили самый яркий и самый правильный урок любви к Крыму. - Наша служба объединяет активистов, которые приходят на выручку в сложной ситуации в любое время, - акцентировал начальник Контрольно-спасательной службы Крыма Владимир Мельников. - Наш долг - оказывать помощь, и мы с готовностью помогаем в деле сохранения и восстановления крымского леса. - Мы назвали нашу акцию «Поделись любовью к Крыму» неслучайно. Мы в «Киевстар» верим в то, что успешной будет только та компания, которая дает людям больше, чем просто продукты и услуги. Именно поэтому сегодня многие сотрудники Крымского филиала «Киевстар» вместе с семьями, а также крымские спасатели и журналисты поделились частичкой своей души с родным Крымом, - говорит Геннадий Хмара, директор Крымского филиала «Киевстар». - Мы верим, что наша любовь к Крыму поможет нашему полуострову и дальше оставаться настоящей жемчужиной Украины.

Телеком-оператор «Киевcтар» объявляет о старте собственной всеукраинской социальной рекламной кампании «Расскажи детям о безопасности в интернете» в рамках долгосрочной программы «Безопасность детей в интернете». Аудитория юных интернет-пользователей в Украине неуклонно увеличивается, и соответственно, возрастает риск для детей оказаться в опасности. По результатам исследования ЮНИСЕФ «Поколение UaNet», 17% детей без сомнения распространяют в интернете личную информацию, а 60% подростков встречались с виртуальными знакомыми в реальной жизни. Подавляющее большинство детей активно общается в социальных сетях, где указывает номер мобильного (46%), предоставляет домашний адрес (36%) и другую конфиденциальную информацию. На «горячей линии» по вопросам предотвращения насилия и защиты прав детей Центра «Ла Страда-Украина» количество обращений по безопасности детей в интернете за последний год увеличилось в 1,5 раза, что свидетельствует о росте актуальности вопроса. Цель всеукраинской социальной рекламной кампании «Киевстар» - привлечь к проблеме внимание широкой общественности и призвать рассказать детям о безопасности в интернете. Кампания проходит в течение апреля и включает: размещение имиджей на наружных носителях и в транспорте, баннерную кампанию в интернете и широкое привлечение аудитории в социальных сетях. Кроме того, волонтеры «Киевстар» проведут информационные встречи с учителями и родителями в общеобразовательных школах по всей стране. Жанна Пархоменко, директор по корпоративным связям «Киевстар»: «Сегодня «Киевстар» начинает всеукраинскую кампанию социальной рекламы под лозунгом «Расскажите детям о безопасности в интернете», чтобы обратить внимание украинских родителей на необходимость воспитывать детей не только в повседневной, но и в виртуальной жизни. Мы стремимся привлечь как можно больше неравнодушных людей присоединиться к нашей инициативе и всем вместе создать безопасный виртуальный мир для общения, обучения и развития детей». Уже более 4 лет «Киевстар» реализует программу «Безопасность детей в интернете». За это время создан «белый список» сайтов для детей, внедрена уникальная на телеком-рынке социальная услуга «Родительский контроль» для безопасного выхода в интернет с мобильного ребенка. Совместно с экспертами Института психологии им. Г. С. Костюка разработано пособие для родителей, вместе со школьными учителями созданы методические и учебные материалы по преподаванию онлайн-безопасности для школьников. В прошлом году «Киевстар» бесплатно предоставил широкополосный интернет 200 школам по всей Украине в рамках сотрудничества с Министерством образования и науки Украины. Сотни волонтеров компании постоянно проводят информационную работу с учащимися и учителями школ по правилам безопасного поведения в интернете, заботясь о создании безопасной территории для обучения, общения и развития детей.

По результатам ежегодного исследования работы сотовых сетей мира национальный телеком-оператор снова вошел в число мировых лидеров. Качество связи «Киевстар» соответствует высшим международным стандартам, а сеть признана одной из лучших в Европе. Участники заседания "Клуб 067" Каждый год компания Ericsson, крупнейший в мире поставщик технологий для операторов сотовой связи, проводит исследования работы сетей на пяти континентах (Европа и Ближний Восток, Африка, Азия и Тихоокеанский регион, Северная и Южная Америка). Качество мобильной связи оценивается по 39-ти показателям: доля обрывов звонков, качество передачи голоса, доступность сети в разных местах, легкость дозвона, в том числе и при высокой нагрузке на сеть, например в праздники, и т. д. По итогам мониторинга, проведенного в конце 2011 г., «Киевстар» входит в 25% лучших сетей мира. Доля голосовых вызовов «Киевстар» с высоким качеством передачи голоса составляет более 96%, а доля обрывов звонков - меньше, чем 1 раз в 330 минут. Средняя скорость передачи данных от базовой станции к клиенту - 135 Кбит/с. - Результаты международного аудита ключевых показателей работы мобильной сети который год демонстрируют высокую производительность сети «Киевстар», - отметил руководитель отдела по работе с «Киевстар» в компании Ericsson Сергей Яроцкий. - Для обеспечения стабильного качества услуг «Киевстар» мы придерживаемся высоких стандартов в строительстве, эксплуатации и обслуживании своей сети, используем оборудование ведущих мировых поставщиков, - говорит Николай Яценко, заместитель директора по техническим вопросам Крымского филиала «Киевстар». - Все это позволяет «Киевстар» конкурировать как с региональными, так и с мировыми сетями, о чем свидетельствуют результаты исследования Ericsson. И для нас, 25 миллионов абонентов, качество услуг - важный показатель. «Киевстар» обеспечил стабильную связь и в новогоднюю ночь, когда в сети было сделано почти 500 миллионов звонков, и 2 января, когда была зафиксирована «пиковая» нагрузка по передаче данных в сети - 1,06 ТБ в час. Не подвел телеком-оператор и в февральские шторма в Крыму, обеспечив связь даже в тех населенных пунктах, где были перебои с электроснабжением. А 8 марта в сети был зафиксирован новый суточный рекорд - 18,7 ТБ полученных и отправленных поздравлений. Думаю, впереди у любимого телеком-оператора - компании «Киевстар» - еще много новых рекордов. Ліцензія Національної комісії з питань регулювання зв’язку України № АГ 506985 від 26.04.2011р.

По многолетней традиции перед Новым годом сотрудники «Киевстар» поздравляли маленьких крымчан - детей из многодетных, малообеспеченных и приемных семей, сирот и детей-инвалидов Чудесная сказка «Добрый Хортон» ожила в Крымскотатарском театре усилиями артистов театра-студии «Мы» и сотрудников «Киевстар» 22 декабря. Непременная счастливая концовка, волонтеры, неотличимые на сцене от профессионалов, искреннее сопереживание юных зрителей, улыбки на лицах сопровождающих взрослых и сладкие подарки - к счастью, волшебство не имеет границ и обязательно приходит в нашу жизнь под Новый год. И тем приятнее осознавать, что социальная инициатива компании «Киевстар» за много лет превратилась в настоящую новогоднюю традицию дарить счастье тем, кто так в нем нуждается… Более 300 детишек из многодетных, малообеспеченных и приемных семей и воспитанники интернатов Симферополя побывали в сказке, организованной «Киевстар» совместно с партнерами - Благотворительной организацией «Будем милосердны», Симферопольским городским центром социальных служб для семьи, детей и молодежи и Крымскотатарским академическим музыкально-драматическим театром. - Инициатива «Киевстар» - это достойный пример участия социально ответственного бизнеса в жизни города, - подчеркнул Максим Теряев, директор Симферопольского центра социальных служб. - Все дети верят в чудеса и под Новый год ждут подарков и поздравлений. Однако не у всех детей есть родители, и не у всех семей есть возможность порадовать малышей, - отметила Нонна Бахарева, президент организации «Будем милосердны». - Чужих детей не бывает - реализуя этот проект, мы стремились к тому, чтобы новогодние праздники принесли радость всем без исключения. А еще в «Киевстар» принято собирать подарки для подшефных детских домов. Развивающие игры, наборы для творчества, рукоделия и моделирования, конструкторы и игрушки - детишки найдут под елкой сюрпризы от Деда Мороза в Севастопольском детском доме № 2. - Наши новогодние акции для детей - это вклад каждого сотрудника и компании в целом, - сказал директор Крымского филиала «Киевстар» Геннадий Хмара. - Это наша забота, наше внимание и частичка души каждого из нас. Новогодние праздники - это время, когда исполняются мечты. Мы в «Киевстар» делаем все возможное, чтобы исполнить желания детей и хотя бы на время стать для них настоящими волшебниками!

Сотрудничество Контрольно-спасательной службы Крыма (КСС) с национальным телеком-оператором позволило улучшить систему обеспечения безопасности туристов в Крымских горах. «Киевстар» предоставил единый простой номер для связи с дежурным спасателем 067 555 000 1, а также современное специализированное оборудование. - Наша служба взаимодействует с «Киевстар» уже не один год: мы пользуемся связью этой компании с конца 90-х, в первую очередь из-за лучшего среди мобильных операторов покрытия в горах, - отметил Владимир Мельников, начальник КСС Крыма. - Цель нашего текущего совместного проекта - предоставить жителям и многочисленным гостям Крыма дополнительные возможности для обеспечения безопасности в горно-лесной местности и создать необходимые условия для слаженной и оперативной работы службы спасения. Крымская КСС была создана в 1964 году. Как и раньше, служба занимается согласованием и регистрацией маршрутов групп и спасением людей, попавших в трудную ситуацию. За годы работы КСС осуществила более 3500 выездов и оказала помощь более чем 8000 человек. 30 сотрудников компании и более 100 волонтеров готовы немедленно прийти на помощь в любое время дня и ночи, однако при отсутствии государственного финансирования сделать это становится с каждым годом все труднее. Благодаря социально ответственной компании «Киевстар» КСС Крыма получила специализированное техническое оборудование для поисковых работ (GPS-навигаторы, ударопрочный влагозащищенный ноутбук с оплаченным мобильным доступом в Интернет), расходные материалы и специальные медицинские средства: носилки, иммобилизационные шины и легкий вакуумный матрац позволяют осуществлять безопасную транспортировку, облегчая участь пострадавших с самыми тяжелыми травмами. - Наш полуостров вызывает искреннее восхищение и притягивает людей из разных уголков нашей страны и из других государств, - говорит директор Крымского филиала «Киевстар» Геннадий Хмара. - Реализуя проект содействия Контрольно-спасательной службе, мы хотим, чтобы жители и гости Крыма, путешествуя по полуострову, наслаждались его красотой и были уверены, что, в случае необходимости, помощь им будет оказана вовремя. Новый единый номер КСС 067 555 000 1 дает возможность туристам в любое время получить консультацию специалистов о погодных условиях в горах, о состоянии маршрута. Это поможет при планировании похода, а также будет способствовать обеспечению контроля над возвращением туристов в оговоренные сроки. «Киевстар» и КСС призывают туристов: путешествуйте по Крыму с удовольствием, а о безопасности позаботятся профессионалы. Ліцензія Національної комісії з питань регулювання зв’язку України № АГ 506985 від 26.04.2011 р.