Симферопольский Форум: People нет - Симферопольский Форум

Перейти к содержимому

Внимание! Для всех новых пользователей введена премодерация сообщений и тем.
Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

People нет очередные пз.цы компании

#1 Пользователь офлайн   tempus 

  • Mega poster
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 209
  • Регистрация: 17 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:

Отправлено 14 Январь 2011 - 12:41

Уже неделю не работают входящие. Проверить счет нельзя, при минусовом балансе проверка счета через смс не работает(бесплатная усулга оператора). Оставлена зая/вка в сервис центр. Написанна вторая заявка несколько дней назад через веб интерфейс(отдельная пестня качество этой тикет системы). НИКТО мне не звонит и решить проблему не пытается.
Позвонил сегодня в очередной раз, мне ответили у вас задолженость 2 грн, вы в новой базе данных(блять слова то какие), при любой задолжености ВСЕ услуги отключаются. Я переспрашивая - вы уверенны, это оффицальный ответ? Говорят - да, уверен, оффицальный.
Пи..ец, на.уй, б.ять. Пида.асы кругом.

Кто что скажет про альтернативные СДМА, или выкинуть телефон нафег и быть проще, взять GSM?


#2 Пользователь офлайн   Lazermaster 

  • нервный
  • PipPipPipPipPip
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Старая гвардия
  • Сообщений: 2 997
  • Регистрация: 20 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:
  • ГородСимферополь
  • Страна:  

Отправлено 14 Январь 2011 - 13:26

гыгыгыгыгы падсталом. Связался с Приватовским пиплнетом? гыгыгы. Связи нет - це пиплнет :) Бо люды хочуть :) Выкини его нах и возьми интертелеком :)

Работа - это такое место, где с утра хочется есть, после обеда - спать, и все время такое чувство, что пора домой.
Изображение

HOMO VATNIKUS

#3 Пользователь офлайн   GSMmaster 

  • I hate staff :)
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Команда форума
  • Сообщений: 7 010
  • Регистрация: 14 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:
  • ГородNapoli Scitico, Russia
  • Страна:  

Отправлено 14 Январь 2011 - 13:56

Просмотр сообщенияtempus сказал:

Проверить счет нельзя,

а через my.people.net.ua религия не позволяет? :)


#4 Пользователь офлайн   tempus 

  • Mega poster
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 209
  • Регистрация: 17 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:

Отправлено 14 Январь 2011 - 14:32

Просмотр сообщенияGSMmaster (14 Январь 2011 - 13:56) писал:

а через my.people.net.ua религия не позволяет? :)


Так интернета же нет :)

Разьясню всю жопу подробнее. Вот пользуешся ты телефоном - ты звонишь, тебе звонят. Наступают выходные, тебе звонить вроде незачем. Тебе тоже никто не звонит. А потом оказывается что тебе звонили.
Ты пробуешь куда то позвонить, а тебе в ответ на любую попытку позвонить "порязок набора номеров в украине изменен...". Пробуешь проверить счет - а .уй, невозможно отправить смс на сервисный номер.
Звонишь в саппорт тебе оформляют заявку. Проходит 2-3 дня и тишина. Звонишь в саппорт, говорят заявка рассматривается. Так несколько дней. А потом раз, и гворят что у вас долг 2 гривны поэтому вам отключенны все услуги.

Да, статус у заявки до сих пор "новая", т.е. никто ее даже еще и не рассматривал.


#5 Пользователь офлайн   GSMmaster 

  • I hate staff :)
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Команда форума
  • Сообщений: 7 010
  • Регистрация: 14 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:
  • ГородNapoli Scitico, Russia
  • Страна:  

Отправлено 14 Январь 2011 - 14:35

Мне нравится предложение от Интертелекома, которое 1 гб в сутки за 5 грн. Не юзаешь - не платишь.


#6 Пользователь офлайн   tempus 

  • Mega poster
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 209
  • Регистрация: 17 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:

Отправлено 14 Январь 2011 - 14:39

Просмотр сообщенияLazermaster (14 Январь 2011 - 13:26) писал:

Выкини его нах и возьми интертелеком :)


А кто им пользовался, как связь, адекватность саппорта, покрытие?


#7 Пользователь офлайн   GSMmaster 

  • I hate staff :)
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Команда форума
  • Сообщений: 7 010
  • Регистрация: 14 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:
  • ГородNapoli Scitico, Russia
  • Страна:  

Отправлено 14 Январь 2011 - 14:39

да, кстати, на пиплах простмотр my.people.net.ua через халявный логин - бесплатно.


#8 Пользователь офлайн   tempus 

  • Mega poster
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 209
  • Регистрация: 17 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:

Отправлено 14 Январь 2011 - 14:40

Просмотр сообщенияGSMmaster (14 Январь 2011 - 14:35) писал:

Мне нравится предложение от Интертелекома, которое 1 гб в сутки за 5 грн. Не юзаешь - не платишь.


Та не юзаю я инет черезх него практически, брал в качестве запасного канала.
В основном использую для разговоров, в месяц порядка 50-100 грн трачу.


#9 Пользователь офлайн   tempus 

  • Mega poster
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 209
  • Регистрация: 17 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:

Отправлено 14 Январь 2011 - 14:42

Просмотр сообщенияGSMmaster (14 Январь 2011 - 14:39) писал:

да, кстати, на пиплах простмотр my.people.net.ua через халявный логин - бесплатно.


Ситуация - ты в поле, есть телефон и все.

Понятно что можно найти какие то варианты, но это ведь не нормально. Есть сервисный номер и все.


#10 Пользователь офлайн   Andreygr 

  • vagus
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 882
  • Регистрация: 16 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:
  • ГородСимферополь

Отправлено 14 Январь 2011 - 14:59

Просмотр сообщенияtempus (14 Январь 2011 - 14:40) писал:

Та не юзаю я инет черезх него практически, брал в качестве запасного канала.
В основном использую для разговоров, в месяц порядка 50-100 грн трачу.

0,80грн за 1 минуту
А смысл иметь в резерве такую дорогую связь, с небольшим покрытием?

Просмотр сообщенияtempus (14 Январь 2011 - 14:42) писал:

Ситуация - ты в поле, есть телефон и все.
Понятно что можно найти какие то варианты, но это ведь не нормально. Есть сервисный номер и все.

Так ели это запасной канал, то что с основным?


****************************************************************************************************
Cogitations poenam nemo patitur.

#11 Пользователь офлайн   tempus 

  • Mega poster
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 209
  • Регистрация: 17 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:

Отправлено 14 Январь 2011 - 15:11

Просмотр сообщенияAndreygr (14 Январь 2011 - 14:59) писал:

0,80грн за 1 минуту
А смысл иметь в резерве такую дорогую связь, с небольшим покрытием?


Телефон хороший, бью-бью а пон все работает.

Просмотр сообщенияAndreygr (14 Январь 2011 - 14:59) писал:

Так ели это запасной канал, то что с основным?

Сейчас укртелеком, с ним все прекрасно. Но он ведь дома, а я с телефоном то там то здесь.


#12 Пользователь офлайн   Andreygr 

  • vagus
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 882
  • Регистрация: 16 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:
  • ГородСимферополь

Отправлено 14 Январь 2011 - 15:30

Просто обычно сети 3G используют для интернета, а для разговоров GSM....


У Пиплов вроде как смс и звонки на номера 905, 906, 907, 111 бесплатны, у меня Сим карта была заблокирована, но на номер 111 я дозвонился!


****************************************************************************************************
Cogitations poenam nemo patitur.

#13 Пользователь офлайн   tempus 

  • Mega poster
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 209
  • Регистрация: 17 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:

Отправлено 14 Январь 2011 - 16:06

Просмотр сообщенияAndreygr (14 Январь 2011 - 15:30) писал:

У Пиплов вроде как смс и звонки на номера 905, 906, 907, 111 бесплатны, у меня Сим карта была заблокирована, но на номер 111 я дозвонился!

Дозвонится на 111 я смог, а вот смс на сервисные номера не отправляется.


#14 Пользователь офлайн   tempus 

  • Mega poster
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 209
  • Регистрация: 17 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:

Отправлено 14 Январь 2011 - 22:39

Цитата

Добрый день!

Благодарим за интерес к нашей компании! Относительно Вашего вопроса мы можем предоставить Вам следующую информацию:

Заявка, действительно зарегистрирована в базе в Trouble Ticket System от 13/01.

Хотим отметить, что по решению руководства компании введена в эксплуатацию новая версия Биллнга, где обслуживается Ваш абонентский номер. И особенности работы этой системы таковы, что при отрицательном балансе, все услуги, включая входящие - отключаются. Поэтому, для возобновления работы Вашего номера, рекомендуем произвести пополнение счёта.

Задолженность на данный момент составляет 2,24 грн.

Надеемся, что предоставленные разъяснения с нашей стороны будут способствовать взаимопониманию и дальнейшему сотрудничеству.

При возникновении вопросов Вы можете обращаться в чат онлайн по ссылке https://siteheart.co.../4065?byhref=1.



При повторном обращении, просим сохранять историю переписки.


С уважением, Эксперт Центра информационной поддержки клиентов PEOPLEnet.
Мы всегда будем рады Вам помочь!


#15 Пользователь офлайн   GSMmaster 

  • I hate staff :)
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Команда форума
  • Сообщений: 7 010
  • Регистрация: 14 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:
  • ГородNapoli Scitico, Russia
  • Страна:  

Отправлено 15 Январь 2011 - 00:57

Просмотр сообщенияtempus сказал:

все услуги, включая входящие - отключаются

Насколько я слышал, вырубать входящие - незаконно нынче.


#16 Пользователь офлайн   KiR 

  • Человек
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Команда форума
  • Сообщений: 1 783
  • Регистрация: 14 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:
  • ГородMy Simferopol
  • Страна:  

Отправлено 15 Январь 2011 - 11:06

GSMmaster, точно, за такое НКРЗ лицензию забрать может.

#ЯНеШарли
Я ведь не католик, и не протестант. Я православный, могу и въебать...
Изображение

#17 Пользователь офлайн   tempus 

  • Mega poster
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 209
  • Регистрация: 17 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:

Отправлено 15 Январь 2011 - 20:21

Просмотр сообщенияKiR (15 Январь 2011 - 11:06) писал:

GSMmaster, точно, за такое НКРЗ лицензию забрать может.


Бодаться с ними я не собираюсь, просто выключил телефон. Мне мои нервы дороже.
Присмотрюсь к интертелекому.


#18 Пользователь офлайн   SID 

  • Победа любит подготовку
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 498
  • Регистрация: 18 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:
  • ГородСимферополь

Отправлено 15 Январь 2011 - 20:44

Есть интертелеком, используем для звонков по городу и как запасной интернет. В принципе, всё устраивает.

Если от людей не ждать ничего хорошего, то они никогда не будут тебя разочаровывать.

Поделиться темой:


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей