NNB (16 июня 2014 - 18:44) писал:
Видимо Вы о том, что счет открыли в одном отделении, а провести по нему операцию расходную хотите в другом... Сквозное обслуживание по всем счетам обеспечено через чирк картой банка, а иначе счет обслуживается на расход в отделении, где открывали. Это нормально.
Пока карт мало - не удобно, понимаю... Но это временно. Получите карту и везде все будет.
Как и текущий (некарточный) счет, так и карточный счет жестко привязаны к отделению, где карта открывалась. И проплатить с карты можно только в отделении, где ее открывали.
Вчера пришел в отделение на углу пр. Кирова и ул. Ленина с картой, открытой в отделении на Воровского, и хотел совершить с этой карты оплату по квитанции за детский сад на счет управления образования горсовета, открытый в ЧБРР.
Система данную транзакцию провести никак не могла, а менеджерице, многократно пытавшейся ее провести, разъяснили по телефону из ГО, что платить с карты можно в том лишь отделении, где она открывалась.
Поэтому мне пришлось снять в банкомате при этом отделении деньги с карты (кстати, обязательная СМС-ка о транзакции так и не пришла, видимо, потому, что снимал в банкомате не того отделения, в котором открывал карту - здесь можно поржать от такой "привязанности"), потом стал "грузить" менеджерицу открытием мне текущего счета (моего уже второго, ибо первый некарточный я открыл на Воровского), затем вносить в кассе снятые в банкомате с карты средства на открытый текущий счет, а уж после этого менеджерица смогла с текущего счета, открытого в этом отделении, оплатить квитанцию.
Вот так на самом деле обстоят дела... Придется, видимо, во всех отделениях пооткрывать текущие счета, чтобы была возможность проплатить в том, которое окажется рядом. Ибо универсальности - в этом смысле - у карты нет.
Я, конечно, мог бы проплатить по квитанции с суммой в 80 руб. и наличными, без открытия второго текущего счета. Но минимальная комиссия за это "удовольствие" в РНКБ - 100 руб., что ни в какие ворота не лезет, ибо комиссия больше суммы платежа! Пришлось мытарится с открытием текущего счета, при оплате с которого комиссия составляет 20 руб., однако и это, на мой взгляд, весьма дорого.
В общем, срочно необходим интернет-банкинг, хотя там то же могут влепить комиссии "мама_не_горюй".