Serggg Опубликовано 3 июля, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 июля, 2020 Пора переходить на NFC смартфонами :). Ну или на месте в РНКБ просить чтоб дали проверить как работает бесконтакт на чем нибудь. В отделение пришел - на месте они бесконтакт проверить не могут.. Выдали новую карту. И, что Вы думаете..? Проверил тут -же рядом в 2 магазинах - НЕ РЕАГИРУЕТ ! Вернулся обратно - в отделение - увидел широко открытые глаза сотрудников... Обратились за помощью в головной офис -те говорят, что в магазинах "плохие" терминалы, т.к по моей карте неудачных попыток авторизации не зафиксировано.. Так, говорю, этих попыток то и не было - терминалы просто не "видят" эту карту, все равно, что картонку приложи... В общем , сказали , записывать данные о неудачных попытках и передать им для "анализа" Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Den3 Опубликовано 3 июля, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 июля, 2020 Хохмы ради, можно было бы попробовать взять у них кредитную карту. И скорей всего та, работала бы без проблем)). Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Gennadyi Опубликовано 3 июля, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 июля, 2020 В отделение пришел - на месте они бесконтакт проверить не могут.. Выдали новую карту. И, что Вы думаете..? Проверил тут -же рядом в 2 магазинах - НЕ РЕАГИРУЕТ ! Вернулся обратно - в отделение - увидел широко открытые глаза сотрудников... Обратились за помощью в головной офис -те говорят, что в магазинах "плохие" терминалы, т.к по моей карте неудачных попыток авторизации не зафиксировано.. Так, говорю, этих попыток то и не было - терминалы просто не "видят" эту карту, все равно, что картонку приложи... В общем , сказали , записывать данные о неудачных попытках и передать им для "анализа" Если терминал установлен РНКБ, то звонить в техподдержку терминалов РНКБ - 8 800 250 4485 ! Причем звонить должен владелец терминала ! Цитата Не любо - не слушай, а врать не мешай !"Величайшей ошибкой было бы думать, " © В. И. ЛЕНИН ПСС том 34, стр. 244.", было бы величайшей ошибкой думать," © В. И. ЛЕНИН ПСС том 42, стр. 74."поругаешь власть — попадаешь под закон об оскорблении, похвалишь власть — попадаешь под закон о фейковых новостях" © В. Матвиенко Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
arrpoSt1m Опубликовано 3 июля, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 июля, 2020 Неправильно забил данные в анкете на кредит. Следующее обращение только через 30 дней. Личная встреча не увенчалась успехом, только ждать. Ну что за блин-бл нский Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Serggg Опубликовано 3 июля, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 июля, 2020 В отделение пришел - на месте они бесконтакт проверить не могут.. Выдали новую карту. И, что Вы думаете..? Проверил тут -же рядом в 2 магазинах - НЕ РЕАГИРУЕТ ! Вернулся обратно - в отделение - увидел широко открытые глаза сотрудников... Обратились за помощью в головной офис -те говорят, что в магазинах "плохие" терминалы, т.к по моей карте неудачных попыток авторизации не зафиксировано.. Так, говорю, этих попыток то и не было - терминалы просто не "видят" эту карту, все равно, что картонку приложи... В общем , сказали , записывать данные о неудачных попытках и передать им для "анализа" Фантастика! После обращения в головной офис - сегодня все заработало, причем даже в тех терминалах где вчера напрочь не видели карту. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Den3 Опубликовано 21 августа, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 августа, 2020 Понадобилось перевести денег на карту Сбербанка через систему быстрых платежей (СБП) которую пиарит Банк России. А вот фиг - не работает, выдает ошибку. Поход в отделение банка, обращение в чат ничем не помог, говорят должно работать. А жаль, там процентов за перевод нет или он какой то мизерный, а не 1,9% как на карту Виза\Мастер. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
NnN Опубликовано 21 августа, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 августа, 2020 Den3, вклад накопи вроде только для держателей зарплатных карт, не? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
kosmos Опубликовано 21 августа, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 августа, 2020 Понадобилось перевести денег на карту Сбербанка через систему быстрых платежей (СБП) которую пиарит Банк России. А вот фиг - не работает, выдает ошибку. Поход в отделение банка, обращение в чат ничем не помог, говорят должно работать. А жаль, там процентов за перевод нет или он какой то мизерный, а не 1,9% как на карту Виза\Мастер. та же фигня. Цитата Глупостей у нас тут нет. Есть мнения. Есть особые мнения, есть плюрализм мнений - (Pat)Так охуеть, чтобы потом всю жизнь гордиться этим - (Инквизитор) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Alex@s Опубликовано 22 августа, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 августа, 2020 та же фигня.+1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Den3 Опубликовано 22 августа, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 августа, 2020 та же фигня.+1Не хотят, скорей всего отказывать от живительного процента, вот и динамят не выгодную им услугу. Либо РНКБ, либо Сбербанк. Легко же с одного перевода сходу получить 730 руб, а не ничего (или условные 10 руб).Den3, вклад накопи вроде только для держателей зарплатных карт, не?Не знаю точно. Мне его предложили когда зарплатную карту меняли. Меня он устроил, оказалось действительно удобно. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
БАФ Опубликовано 23 августа, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 августа, 2020 Не хотят, скорей всего отказывать от живительного процента, вот и динамят не выгодную им услугу. Либо РНКБ, либо Сбербанк. Легко же с одного перевода сходу получить 730 руб, а не ничего (или условные 10 руб).В полне возможно,что это проблема на стороне Сбера. Там есть такая фишка: Перевод по номеру телефона с карты Сбера разрешена по умолчанию в любой банк, а вот зачисления по этой схеме из других (не Сберовких клиентов) надо разрешать, иначе идёт отказ что-то типа :"Клиент запретил перевод на карту по номеру телефона". А вот для клиентов Сбера таких проблем нет. Сам на эти грабли наступил когда переводил деньги с ВТБ на Сбер (обе карты мои). Хорошо в ВТБ была подробная инструкция как через Сбербанк Онлайн снять это ограничение. Цитата Будем жить - будем посмотреть..«Я не вступаю в безнадежный бой. Я просто – в бой. А дальше – как получится.» ® Альвар Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Neinsager Опубликовано 23 августа, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 августа, 2020 БАФА можно инструкцией поделиться? У меня опять стали актуальны переводы на Сбер :) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
БАФ Опубликовано 24 августа, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 августа, 2020 БАФА можно инструкцией поделиться? У меня опять стали актуальны переводы на Сбер Сама инструкция не сохранилась. По памяти: в настройках Сербанк онлайн найти пункт "Другие" - "Система быстрых переводов". Там включить пункт "Входящие переводы" (он как раз и отключён по умолчанию). Как-то так. Цитата Будем жить - будем посмотреть..«Я не вступаю в безнадежный бой. Я просто – в бой. А дальше – как получится.» ® Альвар Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Инквизитор Опубликовано 25 августа, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 августа, 2020 Сама инструкция не сохраниласьСб онлайн -> настройки -> прочее -> включить галочку "Всё не через жопу (бета)".Шютка =) Цитата - Что они хотят? - Ку они хотят… Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Neinsager Опубликовано 29 августа, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 августа, 2020 БАФСпасибо еще раз — перевёл сегодня на Сбер деньги через СБП без комиссии. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Хипполайт Опубликовано 17 сентября, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 сентября, 2020 Сегодня только что пришло в уведомлениях в приложении РНКБ- код подтверждения анкеты на кредит. Кредит не оформляла. Что это, кто-то знает? Стоит ли беспокоится и ехать в отделение? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
arrpoSt1m Опубликовано 17 сентября, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 сентября, 2020 Кто то ваш номер ввел при онлайн-оформлении. Никому код не говорите. Ехать никуда не нужно, максимум - прозвоните на горячую линию Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Хипполайт Опубликовано 17 сентября, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 сентября, 2020 Звонила на службу поддержки- там с оператором не соединяют теперь, надо выбрать цифру из списка меню. Чат с банком тоже завис- после обновления Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Хипполайт Опубликовано 17 сентября, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 сентября, 2020 Ввели мой номер чего? номер карты, номер телефона? должны же быть еще паспортные данные... Это не просто смс на телефон, а уведомление в приложении банка :unsure: До этого еще был звонок с московского номера +74950697470, представилась оператором Аленой, говорила о том, что 7 минут назад я якобы оформляла кредит, и мне его одобрили, что-то такое. Я трубку бросила Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Gennadyi Опубликовано 17 сентября, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 сентября, 2020 Ввели мой номер чего? номер карты, номер телефона? должны же быть еще паспортные данные... Это не просто смс на телефон, а уведомление в приложении банка :unsure: До этого еще был звонок с московского номера +74950697470, представилась оператором Аленой, говорила о том, что 7 минут назад я якобы оформляла кредит, и мне его одобрили, что-то такое. Я трубку бросилаМосковские номера РНКБ (с которых могут быть звонки) начинаются с +7 495 232-9ххх Цитата Не любо - не слушай, а врать не мешай !"Величайшей ошибкой было бы думать, " © В. И. ЛЕНИН ПСС том 34, стр. 244.", было бы величайшей ошибкой думать," © В. И. ЛЕНИН ПСС том 42, стр. 74."поругаешь власть — попадаешь под закон об оскорблении, похвалишь власть — попадаешь под закон о фейковых новостях" © В. Матвиенко Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
arrpoSt1m Опубликовано 17 сентября, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 сентября, 2020 Номер телефона ввели.+74950697470 - номер никак не связан ни с РНКБ, ни с другими финансовыми организациями на территории РФ.А на счет паспортных данных так в наше время это почти общедоступная информация Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Aquarius Опубликовано 17 сентября, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 сентября, 2020 думаю что уведомление в приложении приходит потому что это дешевле чем смс. Вполне может быть что просто где-то на сайте указали ваш номер и все. С мос. номера правильно что не стали разговаривать. Просто ничего не делайте. Можете на мос. номер пожаловаться куда-нибудь. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
bormaley Опубликовано 17 сентября, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 сентября, 2020 Ввели мой номер чего? номер карты, номер телефона? должны же быть еще паспортные данные... Это не просто смс на телефон, а уведомление в приложении банка :unsure: До этого еще был звонок с московского номера +74950697470, представилась оператором Аленой, говорила о том, что 7 минут назад я якобы оформляла кредит, и мне его одобрили, что-то такое. Я трубку бросила Абсолютно правильно сделали. Это одна из схем развода1. тупо по какой то схеме перебором вбиваются номера в приложении/на сайте, потом нажимается кнопка забыл пароль2. потом звонок вам с "разводкой" на сообщить номер кода, якобы для (причина любая, в т.ч. проверить мошенничество с кредитной заявкой)3. как только вы его кому-то сообщаете - открывается ваш доступ, тут же меняется и выкачиваются все деньги со всех ваших карт/счетов. Итого - никогда никому ничего не сообщайте и не говорите голосом ДА и прочие утвердительные ответы (а вдруг у вас активированго голосовая верификация...)всех представителей "служб безопасности и прочая" СМЕЛО "ПОСЫЛАЙТЕ В *УЙ" и бросайте трубку... Цитата времена идут, а я не тороплюсь - коротаю дни у подножья ночи,если кто-то вдруг твой выключил звук - посмотри в глаза и сделай громче! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
bormaley Опубликовано 17 сентября, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 сентября, 2020 Номер телефона ввели.+74950697470 - номер никак не связан ни с РНКБ, ни с другими финансовыми организациями на территории РФ.А на счет паспортных данных так в наше время это почти общедоступная информация там фишка именно с получением доступа к паролю от приложения/входа на сайт... кредиты на твои данные невозможны без сговора с представителем банка, ну или в худшем случае с кредитными лоховскими организациями тебе при"оформлении" на тебя реального займа придется долго и нудно судиться с использованием реальных адвокатов и реальных расходов Цитата времена идут, а я не тороплюсь - коротаю дни у подножья ночи,если кто-то вдруг твой выключил звук - посмотри в глаза и сделай громче! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
bormaley Опубликовано 17 сентября, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 сентября, 2020 Звонила на службу поддержки- там с оператором не соединяют теперь, надо выбрать цифру из списка меню. Чат с банком тоже завис- после обновления НЕТ, если будете настойчивы и прослушав все варианты нажимания циферок будете на связи с вами таки соединяться... проверено... меня так же пытались развести...очень профессионально, скажу, работают... и еще совет - включайте запись разговора всегда в непонятных ситуациях Цитата времена идут, а я не тороплюсь - коротаю дни у подножья ночи,если кто-то вдруг твой выключил звук - посмотри в глаза и сделай громче! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.