kibankru (14 августа 2015 - 15:06) писал:
если платёж был после 15 часов в пятницу, в понедельник следующей недели. Получается, что, если вы совершили перевод после 16 часов в среду, 12 августа, деньги должны поступить не позднее 16:00 понедельника, 17 августа. Это правила всей банковской системы Российской Федерации. После того, как один банк направляет средства в стороннее кредитное учреждение, деньги приходят на так называемый «транзитный счёт» банка-получателя, и оттуда поступают на счёт клиента.
Это у вас получается после 16 часов. Я написал в своем посте, что платежка исполнилась после 16 часов. Прочите внимательно. Банк ИСПОЛНИЛ платежное получение после 16 часов. Платежку я отправил в 14ч 30 мин. Не надо передергивать факты. И не надо писать про всякие причины типа "неверные реквизиты". Я пару раз в неделю осуществляю один и тот же платеж, копируюя предыдущий. Если ваши операционисты спят на рабочем месте а еще и хамят, когда наконец-то соизволит оператор с ними соединить - то просто извинитесь за весь этот цирк а не делайте своих клиентов козлами отпущения.
И при чем тут ваша пятница? О какой пятнице я писал? Не надо перетаскивать сюда регламент работы банка. Я его и так знаю. Вместо того, что бы решать проблемы вы тут занимаетесь обыкновенным кнопкодавством. Вообщем из вашего последнего поста я окончательно убедился, что проблемы клиента банк не волнуют.
О каких правилах банковской системы вы рассказываете? Я пытаюсь донести до вас тот факт, что правила банковской системы - это одно, а конкуренция - это совершенно другое. Продолжайте дальше упираться в правила банковской системы РФ о трех банковских днях, а РНКБ пусть и дальше осуществляет переводы в течение считанных часов. Но когда я открывал счет в Крайинвестбанке, меня убеждали с красивой улыбкой что они ложат прибор на три банковских дня и исполняют платежи за час. Сказочники. Учитесь отвечать за свои слова и действия, а не кивать на общее состояние банковской системы РФ. Некрасиво со стороны банка слышать пустозвонство. Короче больше не вступаю в дискуссию, ибо нет смысла.
Открыл счет в РНКБ, на след неделе закрываю в Крайинвесте. Пусть РНКБ мне "косячит ибо это вся такая банковская система РФ" и списывает мои платеж за 20 минут или быстрее. Меня такие "косяки" РНКБ устраивают
Сообщение отредактировал Audit: 14 августа 2015 - 22:27