Симферопольский Форум: Посоветуйте софтину для управления задачами подразделения - Симферопольский Форум

Перейти к содержимому

Внимание! Для всех новых пользователей введена премодерация сообщений и тем.
Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Посоветуйте софтину для управления задачами подразделения

#1 Пользователь офлайн   Schwein 

  • –· ·– ···· ··– ·––– ··––··
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 14 847
  • Регистрация: 15 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:

Отправлено 06 Январь 2011 - 14:00

Что, собственно, имею в виду — совсем простых todo-листов уже не хватает... задач много, особенно «разнесённых» по исполнителям и по времени исполнения, а потому что-то неизбежно забывается.
Чего хотелось бы:
  • бесплатность
  • возможность работы нескольких пользователей (клиент-сервер, или web-based — без разницы)
  • возможность делать множественные комментарии к задачам
  • возможность сортировать задачи по исполнителям/степени выполненности
  • клиентская часть — кроссплатформенная


Что посоветуете?


#2 Пользователь офлайн   Nikolas 

  • erased
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 7 717
  • Регистрация: 14 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:
  • Страна:  

Отправлено 06 Январь 2011 - 14:23

OTRS не?

erased

#3 Пользователь офлайн   Schwein 

  • –· ·– ···· ··– ·––– ··––··
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 14 847
  • Регистрация: 15 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:

Отправлено 06 Январь 2011 - 14:32

Nikolas
М-м-м... С одной стороны — «OTRS is an open source software system...», а с другой — «Try our demo system for a closer look, or start a 30-day free trial of OTRS OnDemand and see for yourself what OTRS can do.». Оно таки платное, что ли?


#4 Пользователь онлайн   KillerSerg 

  • Nemo me impune lacessit
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Администраторы
  • Сообщений: 5 546
  • Регистрация: 16 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:
  • Страна:  

Отправлено 06 Январь 2011 - 14:40

Redmine


#5 Пользователь офлайн   Nikolas 

  • erased
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 7 717
  • Регистрация: 14 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:
  • Страна:  

Отправлено 06 Январь 2011 - 14:40

не-а. Бесплатное. Ставишь OTRS, потом на неё надстройку ITSM (у меня версия 2,1,1 сейчас установлена) и пробуешь. Настройки корявенькие, как по мне, но установка компонентов через вебморду при помощи мышки =) Куча языков и локализаций, умение работы с письмами, напоминания и т.д.

OTRS OnDemand - это что-то новое...

erased

#6 Пользователь офлайн   Schwein 

  • –· ·– ···· ··– ·––– ··––··
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 14 847
  • Регистрация: 15 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:

Отправлено 06 Январь 2011 - 14:40

Но в целом выглядит интересно... Ща скачаю и буду смотреть :)


#7 Пользователь онлайн   KillerSerg 

  • Nemo me impune lacessit
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Администраторы
  • Сообщений: 5 546
  • Регистрация: 16 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:
  • Страна:  

Отправлено 06 Январь 2011 - 14:42

Если пользователей до 10 - то можно еще Jira посмотреть (10 баксов как бы не деньги)


#8 Пользователь офлайн   Schwein 

  • –· ·– ···· ··– ·––– ··––··
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 14 847
  • Регистрация: 15 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:

Отправлено 06 Январь 2011 - 14:43

KillerSerg
Тоже интересный вариант... особенно «Multiple LDAP authentication support» привлекает — можно попробовать не только себе в отделе прикрутить


#9 Пользователь онлайн   Инквизитор 

  • Vexilla regis prodeunt inferni
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 10 757
  • Регистрация: 20 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:

Отправлено 07 Январь 2011 - 16:27

Просмотр сообщенияKillerSerg сказал:

Redmine


Недоношенная и недоделанная. Как и Acunote.

Высочайшее достижение нейтронной мегалоплазмы! Ротор поля наподобие дивергенции градуирует себя вдоль спина и там, внутре, обращает материю вопроса в спиритуальные электрические вихри, из коих и возникает синекдоха отвечания...

#10 Пользователь офлайн   Eugene 

  • Юджин
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Старая гвардия
  • Сообщений: 1 653
  • Регистрация: 16 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:
  • ГородСимферополь

Отправлено 07 Январь 2011 - 18:01

Просмотр сообщенияИнквизитор сказал:

Недоношенная и недоделанная.

Redmine ???
из бесплатных она самая ого-го !!!

имею опыт внедрения redmine у провайдера
там сотрудники только в ней и сидят (кроме биллинга и терминалов)
начальством назначаются задачи для работников
работники меняют статусы задач в зависимости от результата выполнения

даже через API прикрутил подачу заявок с сайта на подключение потенциальных клиентов
(клиенты заходят на сайте в раздел "как подключиться", заполняю заявку, которая летит в трекер)

кому интересно, могу поделиться наработками

Жизнь - вечная борьба: до обеда с голодом, после обеда со сном.

#11 Пользователь онлайн   Инквизитор 

  • Vexilla regis prodeunt inferni
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 10 757
  • Регистрация: 20 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:

Отправлено 07 Январь 2011 - 20:08

Просмотр сообщенияEugene сказал:

из бесплатных она самая ого-го


Согласен. Она вполне даже огого. Из бесплатных, которые остальные еще более инвалиды. Ни таймлога нормального, ни возможности исправить ошибочно зарепорченное время, сводную дата/время вытащить вообще нельзя... И дизайн вроде бы лаконичный, но смотреть противно.

Высочайшее достижение нейтронной мегалоплазмы! Ротор поля наподобие дивергенции градуирует себя вдоль спина и там, внутре, обращает материю вопроса в спиритуальные электрические вихри, из коих и возникает синекдоха отвечания...

#12 Пользователь офлайн   Bel amor 

  • Продвинутый пользователь
  • PipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Старая гвардия
  • Сообщений: 53
  • Регистрация: 15 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:

Отправлено 07 Январь 2011 - 22:33

Я пользуюсь "Тимером" http://www.teamer.ru все требуемое есть. Уж не знаю подойдет ли.


#13 Пользователь офлайн   VGrad 

  • Mega poster
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 288
  • Регистрация: 18 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:
  • ГородСевастополь
  • Страна:  

Отправлено 07 Январь 2011 - 23:30

Просмотр сообщенияSchwein (06 Январь 2011 - 14:00) писал:

Что, собственно, имею в виду — совсем простых todo-листов уже не хватает... задач много, особенно «разнесённых» по исполнителям и по времени исполнения, а потому что-то неизбежно забывается.
Чего хотелось бы:
  • бесплатность
  • возможность работы нескольких пользователей (клиент-сервер, или web-based — без разницы)
  • возможность делать множественные комментарии к задачам
  • возможность сортировать задачи по исполнителям/степени выполненности
  • клиентская часть — кроссплатформенная


Что посоветуете?

http://www.ipi.ru/ru...i-manager.phtml
http://www.megaplan.ru/

Технические и финансовые консультации по компьютерной технике, программному обеспечению. Ремонт и модернизация компьютеров. Продажа комплектующих. Системное администрирование. IT решения.
Phone:
+7-978-767-768-0, ICQ: 311-230-337, E-Mail: VadimGrad@Gmail.Com

#14 Пользователь онлайн   KillerSerg 

  • Nemo me impune lacessit
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Администраторы
  • Сообщений: 5 546
  • Регистрация: 16 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:
  • Страна:  

Отправлено 07 Январь 2011 - 23:47

VGrad,
Вы похоже в требованиях пункт "бесплатность" упустили из виду :)


#15 Пользователь офлайн   Schwein 

  • –· ·– ···· ··– ·––– ··––··
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 14 847
  • Регистрация: 15 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:

Отправлено 08 Январь 2011 - 14:38

Ну вот коллеги из головной конторы еще GLPI советуют... Так что выбор есть, будем пробовать :)


#16 Пользователь офлайн   svip 

  • Программист
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Команда форума
  • Сообщений: 745
  • Регистрация: 17 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:
  • ГородСимферополь

Отправлено 05 Апрель 2011 - 14:55

+ за Redmine. В прямых руках - полностью рабочее решение.


#17 Пользователь офлайн   Nikolas 

  • erased
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 7 717
  • Регистрация: 14 Сентябрь 10
  • Сказали спасибо раз:
  • Страна:  

Отправлено 05 Апрель 2011 - 15:23

svip, теперь и я +1 за redmine :whistle:

erased

Поделиться темой:


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей