Услуги ЖКХ

[Aquarelle]

markovka, спасибо! Вводила в интернет-банке счет и так, и эдак - упорно пишет, что начислений не найдено. А на сайте жилсервиса пишет, что я не ввела номер счета. И там вводила и с четырьмя нулями, и с одним - никакого толку. Не могу понять, в чем дело. 

[CIBAS]

Не уверен, поможет ли Вам, но - в интернет банке РНКБ с самого начала и

до сих пор есть особенность с жилсервисами касательно номера счёта -

нужно набирать в виде 12345.0 - и только так !   Т.е. в конце счёта ставить точку и ноль ! 

Очевидно использовали формат плавающей точки .....

[Den3]

В 09.01.2025 в 17:09, Саян сказал:

А меня 25 декабря мусоровозы повеселили...

Прислали гр-р-р-р-розный документ "02956416_Preduprezhdenie.pdf" с обещаниями кар.

Оказывается я на... внимание, Карл! На 11 января 2025 г. имею задолженность.

Набирают же кретинов по объявлениям...

На указанном телефоне, как и ожидаемо, никто не поднял трубку. Хотел вежливо их постебать, но решил сделать по другому. Посмотрим, что выйдет из всего этого.

О, и мне такое присылали. Мусоровоз им в дышло...

[Aquarelle]

3 часа назад, CIBAS сказал:

Не уверен, поможет ли Вам, но - в интернет банке РНКБ с самого начала и

до сих пор есть особенность с жилсервисами касательно номера счёта -

нужно набирать в виде 12345.0 - и только так !   Т.е. в конце счёта ставить точку и ноль ! 

Очевидно использовали формат плавающей точки .....

Спасибо!

Попробовала - мне РНКБ не дал ввести десятичную точку(запятую) в номер счета, оно у меня там только циферки принимает, остальные значки игнорирует. Ввела в формате 9 цифр, добавив в начале нули. И, о чудо!, система мне наконец выдала задолженность. Но какую-то о-очень странную, 4р 82к. Возможно где-то я что-то переплатила, но сейчас я уже за два месяца должна была заплатить - ноябрь и декабрь. Непонятно. Ладно, заплатила 10р, РНКБ меньше брать не желает, а там посмотрим.

С сайтом Киевского жилсервиса всё так же - Касперский ругается, но в итоге пускает, а на сайте, когда ввожу номер счета, пишут, что я его не ввела. Непонятно. Раньше всё работало нормально.

[Ta.]

3 часа назад, Aquarelle сказал:

Непонятно. Раньше всё работало нормально.

Отключите каспера. Не получится без него - проверьте на вирусы.

[Aquarelle]

1 час назад, Ta. сказал:

Отключите каспера. Не получится без него - проверьте на вирусы.

Да, надо попробовать. Хотя, раньше и с ним всё нормально работало. 

[trespa]

1 час назад, Aquarelle сказал:

Да, надо попробовать. Хотя, раньше и с ним всё нормально работало. 

Если раньше все работало - не надо ничего отключать.

Скорее всего проблема на их стороне.

Дайте им пару дней. Ну и найдите номера телефонов для инфы. :)