[Gennadyi]

GSMmaster (21 октября 2021 - 14:31) писал:

Дозвонился. С 12 до 13 у них обед, хрен кто отвечает

c 12:00 до 12:48

[Айболит]

Gennadyi, Вы не в курсе, почему не удается занести показания счетчика?

[Gennadyi]

Айболит (31 января 2022 - 10:20) писал:

Gennadyi, Вы не в курсе, почему не удается занести показания счетчика?

АПсалютна не в курсе !

[Rumlin]

Супер квест СЕВЭНЕРГО.

Помогал заполнить заявку на техподключение - в Крыму вебинтерфейс и процедура проще.
А в Севастополе будто специально чтоб мало кто смог.

Прикрепленные файлы

•  Памятка Прямые договора с Севэнерго 2022.pdf (1,31МБ)
  Количество загрузок:: 21

[Leprecon]

Rumlin,
как е-осаго в начале своего появления Тот еще квест был. Хотя и сейчас у некоторых проблемы возникают.

[корнет]

На сайте https://www.mega-billing.ru/ внести показания нельзя.Не договорились)))
Сервис не работает в связи с отcутствием договорных отношений с ГУП РК «Крымэнерго»
Внёс на https://crimea-energy.ru/.
И то зайти не смог,хотя зарегистрирован.Пришлось без регистрации.

[aienyshka]

какой неудобный сервис, биллинг намного удобнее

[корнет]

На https://crimea-energy.ru откуда-то насчитали долг.
Пытался попасть к ним на Набережной.Был в 10-20.Беру талончик-перед Вами 69 человек.

[a mad tea-party!?]

корнет (25 августа 2022 - 01:07) писал:

На https://crimea-energy.ru откуда-то насчитали долг.
Пытался попасть к ним на Набережной.Был в 10-20.Беру талончик-перед Вами 69 человек.

та же фигня.Платишь по показаниям и вдруг долг.На Набережной всегда жопа.Из всех окон в будни работает всего 3-4.В субботу одно.Все для удобства.

[333]

У меня жена этим заведует, но как я знаю у них не успевают обновляться показания.

[Rumlin]

Данные со счетчика должны вноситься и оплачиваться до определенной даты. Где то на сайте это было. Если данных нет то апроксимация по предыдущим данным.

[terrible]

24 числа нужно вносить данные. Наверное можно и раньше внести, но позже точно не стоит.

[Neinsager]

terrible сказал:

24 числа нужно вносить данные

А где, кстати, эти даты прописаны?

[a mad tea-party!?]

Rumlin (25 августа 2022 - 10:15) писал:

Данные со счетчика должны вноситься и оплачиваться до определенной даты. Где то на сайте это было. Если данных нет то апроксимация по предыдущим данным.

более запутанной системы сложно было придумать...

[Gennadyi]

Schwein (25 августа 2022 - 11:43) писал:

А где, кстати, эти даты прописаны?

Порядок приема показаний приборов учета и расчета потребленной электроэнергии

Цитата

С 01.10.2019 года ГУП РК «Крымэнерго» перешло на расчет стоимости электрической энергии на основании показаний, предоставленных по 25 число включительно.
Показания, предоставленные после 25 числа, не будут приниматься во внимание при расчете стоимости за текущий расчетный период.

Внесение показаний через Личный кабинет доступно с 5 по 25 число.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные ПП РФ от 06.05.2011 №354 (далее — Правила 354) устанавливают, что размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, определяется, исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.

Согласно подпункту «к(1)» пункта 33 Правил 354 потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее 25 числа текущего расчетного периода.

При этом исполнитель коммунальной услуги согласно подпункту «ж» пункта 31 Правил 354 обязан принимать от потребителей показания индивидуальных приборов учета и использовать показания, полученные не позднее 25 числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания.

Если потребитель не воспользовался своим правом и не предоставил показания до 25 числа, размер платы может быть рассчитан, исходя из среднемесячного объема потребления в порядке, установленном п. 59 Правил № 354, а при не предоставлении показаний более трех месяцев – по нормативам потребления на основании п. 60 Правил №354.

Для наиболее корректного расчета электрической энергии, потребленной в течение месяца, ГУП РК «Крымэнерго» рекомендует передавать показания 25 числа каждого месяца любым удобным потребителю способом:

по бесплатному телефону горячей линии: 8 800 506 0012 (с мобильного) или 0 800 506 0012 (со стационарного),
по телефону абонентского отдела своего районного отделения энергосбыта,
лично в абонентском отделе своего районного отделения энергосбыта,
через Личный кабинет (для получения online доступа к своему лицевому счету необходимо перейти по ссылке «Личный кабинет» на сайте gup-krymenergo.crimea.ru),


Наиболее удобным способом является предоставление показаний посредством Личного кабинета. Личный кабинет ГУП РК «Крымэнерго» – удобный, комфортный и современный способ взаимодействия потребителя электрической энергии с энергопоставщиком.

В Личном кабинете абонент может оплатить электрическую энергию при помощи любой платежной банковской карты Российской Федерации, при этом комиссия за осуществление платежа не взимается.

[terrible]

По газу и по воде, такая же ситуация. Сотрудники операционных отделов этих учреждений сообщали во время личных визитов.
Кстати, если у кого-то есть льготы, то нужно быть ещё более пунктуальными и не забывать про даты снятия и передачи показаний счётчиков.

[Гаррик Афонариди]

Это идиотизм какой-то! Жить ради того, чтобы поймать момент и внести показания, а затем следующий светлый момент в жизни - оплатить эти показания!
Потом долго ждать, чтобы убедиться - прошла ли оплата...
После этого ещё целый месяц смотреть - растворяются ли долги в Личном кабинете, потом сравнивать эти данные в ЛК РНКБ, потому что долг по версии РНКБ отличается от долга ЛК КРЫМЭНЕРГО.
Очень интересное занятие!
P.S. Пытаюсь внести показания, а в ответ: у вас уже есть внесённые показания (июльские)

[Gennadyi]

Гаррик Афонариди (25 августа 2022 - 15:22) писал:

Это идиотизм какой-то! Жить ради того, чтобы поймать момент и внести показания, а затем следующий светлый момент в жизни - оплатить эти показания!
Потом долго ждать, чтобы убедиться - прошла ли оплата...
После этого ещё целый месяц смотреть - растворяются ли долги в Личном кабинете, потом сравнивать эти данные в ЛК РНКБ, потому что долг по версии РНКБ отличается от долга ЛК КРЫМЭНЕРГО.
Очень интересное занятие!
P.S. Пытаюсь внести показания, а в ответ: у вас уже есть внесённые показания (июльские)

Можно еще через ГИС ЖКХ платить
Тут тоже Личный кабинет есть !

Цитата

Необходимо до 31.08.2022 передать показания по Газ (в ГУП РК «КРЫМГАЗСЕТИ»)

[terrible]

Гаррик Афонариди сказал:

Это идиотизм какой-то! Жить ради того, чтобы поймать момент и внести показания, а затем следующий светлый момент в жизни - оплатить эти показания!

В этом плане меня очень радуют современные счётчики, которые умеет самостоятельно по интернету отправлять показания.
У нас такой стоит на газ и на электричество.

С оплатой же можно поступить следующим образом:
1. Настроить в РНКБ ежемесячную оплату конкретной коммунальной услуги
2. Заплатить сразу авансом ориентировочно на полгода или год, изредка поглядывать-проверять не появилась ли задолженность.

[Гаррик Афонариди]

terrible (25 августа 2022 - 16:39) писал:

В этом плане меня очень радуют современные счётчики, которые умеет самостоятельно по интернету отправлять показания.
У нас такой стоит на газ и на электричество.

С оплатой же можно поступить следующим образом:
1. Настроить в РНКБ ежемесячную оплату конкретной коммунальной услуги
2. Заплатить сразу авансом ориентировочно на полгода или год, изредка поглядывать-проверять не появилась ли задолженность.

Несколько лет назад, я пробовал такой эксперимент, была стройка - оплатил вперёд на полгода. В итоге, приехала аварийка и отключила провода, сказали, что у вас несоответствие расходов и оплаты. Пришлось переться на Набережную и в абонентском отделе объяснять, что я оплатил вперёд, на что был суровый ответ: платите ежемесячно и не выделывайтесь.