Думаю уходят как обычно, как должны, еще не начали экономить на всем и пытаться выжать максимум, надеюсь не начнут. А то напротив эпицентра тоже поначалу норм было, потом как у всех Понимаешь, просто у меня есть Керхер К5, проф пенная насадка, хороший пылесос и куча разнообразной и качественной химии, и я знаю как оно должно все работать и мыть, и как я свою машину помою - так не помоет никто. Просто у меня на все это уходит часа 2-3 и они не всегда есть. По этому мне удобно периодически пользоваться мойками самообслуживания, что бы освежить машину. Но когда мне начинают затирать, что я мыть не умею, вместо того чтобы признать что переборщили с экономией - мне становится понятно отношение к клиентам
Автомойка "Мой сам" в Симферополе
#221
Отправлено 13 июня 2016 - 22:14
Думаю уходят как обычно, как должны, еще не начали экономить на всем и пытаться выжать максимум, надеюсь не начнут. А то напротив эпицентра тоже поначалу норм было, потом как у всех Понимаешь, просто у меня есть Керхер К5, проф пенная насадка, хороший пылесос и куча разнообразной и качественной химии, и я знаю как оно должно все работать и мыть, и как я свою машину помою - так не помоет никто. Просто у меня на все это уходит часа 2-3 и они не всегда есть. По этому мне удобно периодически пользоваться мойками самообслуживания, что бы освежить машину. Но когда мне начинают затирать, что я мыть не умею, вместо того чтобы признать что переборщили с экономией - мне становится понятно отношение к клиентам
Поблагодарили: 1
|
#222
Отправлено 13 июня 2016 - 23:07
Feender (13 июня 2016 - 21:52) писал:
Вчера заезжал - работают там два поста и все с ними нормально, и тряпка после вытирания машины не черная, как на ваших мойках, и канистрочки с водой предусмотрены для полоскания тряпки...Да и по поводу "белый и пушистый" тоже не кричите сильно, бывал на форуме
та ладно...На самом деле это я мыть не умею.Мне ваще реально пох по машине.По обслуге-да.А по внешнему виду ну неинтересно.
Даже тем, что было не так.
Даже тем, что ветер в моей голове,
И в храме моем бардак.
Я просто пытался растить свой сад
И не портить прекрасный вид;
И начальник заставы поймет меня,
И беспечный рыбак простит.
Инструктор. Даю уроки вождения на Вашем авто (любая КПП). Грамотно. Просто. Вежливо.
Тел. +7 (978) 069 33 28
#223
Отправлено 14 июня 2016 - 12:18
Feender (13 июня 2016 - 21:52) писал:
Крайне удивляют Ваши эмоциональные оценки, к теме не относится, но объясните мне "как можно кричать печатными буквами"?))))))
Где и как мыть дело исключительно ваше и не мне за вас решать, но озвученные 110-ть рублей позволяют помыть машину на любой мойке самообслуживания, если руки не крюки.
Теперь про чистоту тряпки, главным ингридиентом каждой мойки самообслуживания является пена, главным моющим ингридиентом является щелочь, лично я очень аккуратно подхожу к выбору последней, ибо с чистой тряпкой запросто смывается лак до металла, но ведь каждому свое правда? Как повесят Уголок Потребителя с Прайсом, Контактами и Куда бежать в случае проблем тогда и посмотрим у кого и что и как тикает, а пока пиратство чистой воды.
И если Вы читаете взрослые форумы по автомойкам, то вероятно видели и нашу технологию с иловыми ямами и прочим каскадом водоочистки, обслуживание которого тоже стоит денег в отличие от сбрасывающих просто в канализацию.
По пене именно на Ленина мои поставщики хозяев найти не могут, а они поверьте оччччень мотивировано заинтересованы, как вы их будете искать недай бог что, расскажите потом.
З.Ы. И я неоднократно предлагал подъехать лично дабы решить проблему, если таковая есть? Телефоны техподдержки везде указаны и на них отвечают круглосуточно.
#224
Отправлено 14 июня 2016 - 14:29
На вашей мойке на проспекте последний раз еле смог это сделать за 99 зачисленных (из закинутых 120, наверное потому, что не симферопольские поделки, как вы выразились про конкурентов ) я помыл машину так : сбил грязь водой - нанес пену - смыл через 3 минуты, при этом пришлось побегать, и тряпка была грязной. Про помыть машину - я имею ввиду везде смыть грязь, включая колесные арки, порожки, диски и прочее и после этого тщательно смыть пену, мы же тут переживаем за лакокрасочное покрытие, правда На других мойках самообслуживания можно сначала наносить пену(если не горячий кузов) и потом ее смывать и результат будет лучше чем на вашей, при этом этот способ более безопасен для лакокрасочного покрытия, так как пена поднимает песчинки и они не царапают кузов при сбивании водой, но вы я думаю это и сами знаете. При этом я не заезжал на внедорожнике после "Прохвата", а на обычном семейном седане, после городской езды.
Так почему переживая за кузов клиента, вы говорите только о более "слабой" пене, хотя на лакокрасочное не меньше влияет то, сколько ее продержали и как тщательно смыли. Кстати, давление воды последний раз тоже не порадовало, что влияет на качество смывания пены и на лакокрасочное покрытие.
Если говорить про сильно грязную машину, то тут я мою исключительно своим оборудованием и в таком порядке: сбиваю грязь и охлаждаю кузов(если это в жаркий день) - предварительно обрабатываю химией диски и мошкару(если есть необходимость) - наношу пену - через 2-3 минуты тщательно ее смываю - наношу шампунь и мягкой варежкой протираю кузов- смываю его - наношу горячий воск turtle hot wax - смываю его и вытираю машину - наношу антидождь turtle wax - черню резину....салон это отдельная история. Повторю - это если говорить про грязную машину.
Я читаю многие форумы, так как привык сам разбираться во многих вопросах, но как клиента меня должно волновать только цена/качество, а она у вас не дотягивает до конкурентов.
Поверьте, если надо - то можно найти кого угодно. Да и учитывая ваше отношение к клиенту: "сам дурак", я более чем уверен что случись чего с вами проблем будет больше.
#225
Отправлено 14 июня 2016 - 15:03
Feender (14 июня 2016 - 14:29) писал:
Видимо некая личная обида за что-то на меня не дает Вам адекватно воспринимать мои посты, посему простите если я Вас лично чем-то задел или обидел.
Вы постоянно пытаетесь свести весь наш диалог к тезисам "не кричите" - хотя я не понимаю, как можно кричать в форуме, "отношение к клиенту сам дурак" - хотя я ни разу не допускал таких оценок и высказываний, "я уверен с Вами проблем будеит больше" - хотя мы не допускаем даже возникновения этих самых проблем и за все время было всякое, но проблемы всегда разруливались в сторону клиентов.
Более того я и веду эту ветку исключительно для понимания что работает не так и чем даже изыскано недовольный клиент не удовлетворен?
Вот Вы, например?
Если зачислилось 99 вместо 120-ти, почемеу не позвонили в техподдрежку, эту суму Вам бы вернули и пост остановили до разбора с контроллером?
Мои Предложения "подъехать разобраться" Вами игнорируются, хотя в 100-й раз говорю подъеду помоем забесплатно и посмотрим на грязную тряпку вместе?
Не не так? А как тогда? Вас ведь что-то задевает, ведь тратите время и на форумы и на прочее общение со мной тут?
Мы строим сеть, как пафосно это не звучит, а не 1шт и будь как будет, поэтому выбирайте время я еще и пенников напрягу, дабы пару образцов пены прихватили и посмотрим что там не домывает у Вас?
Поэтому если интересно разобраться Мы готовы идти Вам как клиенту на встречу, дабы удовлетворить Вас.
Я лично отвечаю за мойку на Жигалиной, подъезжайте попробуйте "мою стряпню тут", может больше понравиться?
По ценнику все эти мойки за 50-рублей заканчиваются до поломки первого байпаса или выхода из строя помпы или первой проверки с уплатой всего чегоположено)))), когда проходит первая эйфория от суперприбыльного бизнеса и народ начинает читать книжки как это работает и что такое амортизация, малоценка и из каких фондов это покрывается, а так да на Ленина вероятно дешевле, но и мясо с земли у перехода всегда дешевле тогоже АТБ или Фуршета, тут разве поспоришь? С ведром у подъезда вообще практически даром, только что это иллюстрирует?
Поблагодарили: 1
|
#226
Отправлено 14 июня 2016 - 16:44
В 100 рублей, без пылесоса вмещаюсь
Добрым словом и пистолетом можно добиться гораздо большего,
чем одним только добрым словом © Аль Капоне
#227
Отправлено 14 июня 2016 - 17:35
BHyK (14 июня 2016 - 16:44) писал:
В 100 рублей, без пылесоса вмещаюсь
Попробуйте помыться здесь, пока самое лучшее что есть в Симферополе, что по качеству, что по чистоте, что по технологичности)))
#228
Отправлено 14 июня 2016 - 20:21
Добрым словом и пистолетом можно добиться гораздо большего,
чем одним только добрым словом © Аль Капоне
#229
Отправлено 14 июня 2016 - 20:22
Могу вас уверить, вы меня ничем не обидели, потому не стоит списывать мой негатив от качества услуги на мнимые обиды
Я вас умоляю, я ценю свое время, что бы из-за 20 рублей начинать звонить и выяснять... Да я и в топике об этом не писал, до того момента, пока вы не начали поливать конкурентов, после решил указать на сей факт работы вашего качественного оборудования, в отличии от гробиков конкурентов с самописным ПО, как вы выразились.
Да не надо мне предлагать, тем более забесплатно, я не люблю участвовать в показательных выступлениях, и не верю в них. На форумы трачу время, да, вот может у меня повышенное чувство справедливости
И кстати, про ведение топика и прочего, вам не раз уже писали, что нет емкостей для ополаскивания тряпок, а вопрос этот так и не решен, так что....
Вот для меня пока тоже самый оптимал как по расположению, так и по качеству услуги, единственное дворик там маленький...
Вот уступает по итоговому результату и удобству мойке на Ленина, да и сквозные боксы в том районе не самое лучшее решение из-за ветра, а так же расположение только для жителей того микрорайона, а так да, с виду красивая и купюроприемники закрыты интересно от воды.
#230
Отправлено 14 июня 2016 - 20:44
Feender (14 июня 2016 - 20:22) писал:
Ну люди разные нам звонят и за не закинутые деньги - типа я забросил 200, а оно не работает, камеры в этом случае очень помогают.
Feender (14 июня 2016 - 20:22) писал:
Справедливость это хорошо, надеюсь на конструктивную критику. По помыть тряпку помню и все делаю, чтобы это стало возможно. Заказаны и в изготовлении вот такие решения-фонтанчики с педалькой, где помыть тряпку можно, ведро воды набрать нет.
#232
Отправлено 04 июля 2016 - 22:36
В сотку еле влез - пена (на грязную), вода.
#234
Отправлено 05 июля 2016 - 08:59
Знал, что через час дождь пойдёт, так собственно и вышло
#235
Отправлено 05 июля 2016 - 09:52
#236
Отправлено 05 июля 2016 - 10:07
В том-то и прикол, что не надо оно, если дорогое. Прелесть моек самообслуживания в том, что не надо платить лишних денег мойщикам. Но когда зазор в цене нивелируется "пеной 2х", то уж проще дать денег "негру", а потом дать ему люлей, если хреново помыто.
#237
Отправлено 05 июля 2016 - 10:11
Зависит от ловкости мойщика, я своего бегемота с ВОРСЯНЫМИ ковриками вымыл за 150 рубенов, вода-пена-вода, пена самая кошерная в городе.
Для сравнения на зоне потратил 200 рубенов вода-пена-вода-воск-вода без ковриков.
#238
Отправлено 05 июля 2016 - 11:02
Zosim (05 июля 2016 - 09:52) писал:
Чож не надо?
Надо, конечно. Просто реально было понятно, что дело к дождю, а машина ваще грязный был, картоха уже на крыше проростала, да и время часок надо было убить, не с женой же по ЦР ходить
Вот даже жалею уже, что не обратил внимания на пену, в след. раз там не скоро буду, не мой район совсем.
#239
Отправлено 05 июля 2016 - 11:49
GSMmaster (05 июля 2016 - 10:07) писал:
А вот нинада - Никакой зазор и ничем не нивелируется, все атк же можно помыть машину за 100 рублей...