[NnN]

Местный Сусанин, интересненько... каким это макаром без доступа к номеру телефона можно зайти в КБ и сменить номер...

[Neinsager]

Да я как-то вообще не нашёл возможности самому сменить номер... или плохо смотрел?

[Местный Сусанин]

Schwein (20 июля 2018 - 12:21) писал:

Да я как-то вообще не нашёл возможности самому сменить номер... или плохо смотрел?

Честно говоря, незнаю как это возможно или нет в клиент-банке. Но СМС у супруги в тел сохранилась. Сам не поверил, пока не поглядел лично.

[totoro]

Местный Сусанин (20 июля 2018 - 12:23) писал:

Честно говоря, незнаю как это возможно или нет в клиент-банке. Но СМС у супруги в тел сохранилась. Сам не поверил, пока не поглядел лично.

СМС приходит на т.н. доверенный номер телефона. Сменить его может только сотрудник Банка

Нам ночью приехала вот такая рассылка «V sisteme SMS-banking Vash nomer telefona perestal byt' osnovnym. 19.07.18»

Сотрудники банка в отделения говорят, что рассылка с таким текстом разошлась в связи с отключением бесплатных смс-оповещений для зарплатных и социальных карт. Если я правильно понял, людям отключили бесплатные смс-ки и уведомили об этом вот таким странным способом.

Интересно, что после получения такой смс мы не смогли зайти в интернет-банк под старым паролем. Система сообщала что пароль неверный или учётная запись заблокирована. В отделении пароль сбросили и мы успешно зашли, средства на месте.

[Местный Сусанин]

totoro (20 июля 2018 - 12:48) писал:

СМС приходит на т.н. доверенный номер телефона. Сменить его может только сотрудник Банка

Нам ночью приехала вот такая рассылка «V sisteme SMS-banking Vash nomer telefona perestal byt' osnovnym. 19.07.18»

Сотрудники банка в отделения говорят, что рассылка с таким текстом разошлась в связи с отключением бесплатных смс-оповещений для зарплатных и социальных карт. Если я правильно понял, людям отключили бесплатные смс-ки и уведомили об этом вот таким странным способом.

Интересно, что после получения такой смс мы не смогли зайти в интернет-банк под старым паролем. Система сообщала что пароль неверный или учётная запись заблокирована. В отделении пароль сбросили и мы успешно зашли, средства на месте.

Такая же ерунда. Получается на тех поддержке не вкурсе этой ситуации и рассказывают клиентам ерунду. Ну а нам поменяли карту в связи "с интернет-хулиганами")))))

[totoro]

Местный Сусанин (20 июля 2018 - 12:53) писал:

Такая же ерунда. Получается на тех поддержке не вкурсе этой ситуации и рассказывают клиентам ерунду. Ну а нам поменяли карту в связи "с интернет-хулиганами")))))

1. Да, клиентская поддержка (которая 8-800-234-27-27) могла не знать о ситуации с sms
2. Не исключено, что в вашем случае реально был хак, но банк его никогда не признает

[Местный Сусанин]

totoro (20 июля 2018 - 13:06) писал:

1. Да, клиентская поддержка (которая 8-800-234-27-27) могла не знать о ситуации с sms
2. Не исключено, что в вашем случае реально был хак, но банк его никогда не признает

При этом в банке настояли поменять карточку))))))

И еще в довесок нагрузили кредитной картой бедного безработного человека) Вообщем просьба к РНКБ больше так не пугать народ У меня знакомый есть, так у него на карте в сезон на личной по 1,5-2 ляма лежит) Человек в возрасте, сердце хавтануть ночью может от таких смс

[totoro]

Местный Сусанин (20 июля 2018 - 13:09) писал:

При этом в банке настояли поменять карточку))))))

И еще в довесок нагрузили кредитной картой бедного безработного человека) Вообщем просьба к РНКБ больше так не пугать народ У меня знакомый есть, так у него на карте в сезон на личной по 1,5-2 ляма лежит) Человек в возрасте, сердце хавтануть ночью может от таких смс

та же фигня. жена после смс-ки на всякий случай запаниковала в духе "ааа! хакнули банк! што делаць!".
успокоил, конечно

P.S. миллионы годно хранить в разных активах (валюты, драгмет, недвиж), а не на банковских карточках. В крайнем случае -- в трёхлитровой банке.

[Местный Сусанин]

totoro (20 июля 2018 - 13:20) писал:

"на всякий случай запаниковала"

P.S. миллионы годно хранить в разных активах (валюты, драгмет, недвиж), а не на банковских карточках. В крайнем случае -- в трёхлитровой банке.

Чуть не слез под стол))))))

[NnN]

Местный Сусанин, Кстати, 2 вопроса:
1) как давно заходили в КБ до этой СМСки? Может пароль просрочен был (такое бывает)
2) От куда Вы взяли информацию про Iphoine 8? Я не могу найти в приложении или в интернет банкинге подобного...

[Местный Сусанин]

NnN (20 июля 2018 - 13:41) писал:

Местный Сусанин, Кстати, 2 вопроса:
1) как давно заходили в КБ до этой СМСки? Может пароль просрочен был (такое бывает)
2) От куда Вы взяли информацию про Iphoine 8? Я не могу найти в приложении или в интернет банкинге подобного...

1. Та не. Заходили утром. Перечисляла жена 500 руб за какую-то коммуналку.
2. В мобильной версии программы в настройках видно.

[NnN]

Местный Сусанин сказал:

2. В мобильной версии программы в настройках видно.

в старой версии? У меня в новой версии на андроиде нет такого

[Местный Сусанин]

На айфоне у меня стоит данная программулина. 24.15.61-920 вроде как....

[Местный Сусанин]

Может сама программа РНКБ некорректно определяет тип устройства? Как вариант.

[Feender]

А кто в курсе про новую систему доступа в ЛК без usb токена, а с помощью смс паролей ? Работает ли уже данная услуга и какова ее стоимость ?

[Местный Сусанин]

Feender (24 июля 2018 - 12:06) писал:

А кто в курсе про новую систему доступа в ЛК без usb токена, а с помощью смс паролей ? Работает ли уже данная услуга и какова ее стоимость ?

Это вы про доступ к ЛК юр лиц?

[Feender]

Местный Сусанин сказал:

Это вы про доступ к ЛК юр лиц?

да

[Den3]

Впервые оплатил товар с помощью зарплатной карты. Почему то думал что оплата по безналу дешевле чем плата налом, оказалось наоборот, дороже. Банк берет процент и на 25 руб я переплатил. Так что, я не понимаю прикола оплаты картой. Зачем оно нужно если платить дороже?

[Местный Сусанин]

Еще большего не понимаю, когда стоит человек в очереди и за бутылку молока расплачивается картой. Это как влезть в полную маршрутку и там начать искать кошелек в сумке, загородив всем проход.

[Andreios]

Den3 сказал:

Впервые оплатил товар с помощью зарплатной карты. Почему то думал что оплата по безналу дешевле чем плата налом, оказалось наоборот, дороже. Банк берет процент и на 25 руб я переплатил. Так что, я не понимаю прикола оплаты картой. Зачем оно нужно если платить дороже?

wat?!
Хрень какая-то ))
Я 90% всех покупок оплачиваю картой, НИГДЕ не было комиссии. Да и вообще с терминала всегда оплата с кучей полезностей обычно, кешбеки, бонусы и тд. Я думаю ты что-то напутал.

Местный Сусанин сказал:

Еще большего не понимаю, когда стоит человек в очереди и за бутылку молока расплачивается картой. Это как влезть в полную маршрутку и там начать искать кошелек в сумке, загородив всем проход.

Ну что за бред?
Оплата картой = 30 секунд, оплата налом = *2 как минимум, это поиск купюр, это передача денег, это поиск сдачи (не дай бог не будет размена).