Крайинвестбанк

[bormaley]

Нет, к сожалению, у нас в Симферополе только одно отделение. Предварительно записать вас на приём мы не имеем возможности.

 

жаль... а в планах есть?

[rajdee]

Подскажите пожалуйста, если ли в вашем банке возможность обналичивания через кассу долларовой банковской карты, выпущенной другим банком? Если да, то с какой комиссией и есть ли лимиты на снятие?

[kibankru]

Подскажите пожалуйста, если ли в вашем банке возможность обналичивания через кассу долларовой банковской карты, выпущенной другим банком? Если да, то с какой комиссией и есть ли лимиты на снятие?

 

Данная операция в кассах Крайинвестбанка не предусмотрена. Для снятия денежных средств можно использовать устройства самообслуживания нашего банка, но только для снятия в рублях. Лимит одной операции – не более 6 000 рублей, в сутки – не более 100 000 рублей. Комиссии взимает банк-эмитент.

[Kit]

Благодарю за оперативно рассмотренную жалобу по ошибочно взятой комиссии. Возврат средств был осуществлён.

[Славная]

В банкоматах КИБа можно снять деньги с укр.карты Сбербанка России.

[NataliAlieva]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мне нужно оплатить деньги (доллары) человеку в Китай. Каким способом я могу это сделать??? скажу сразу свифт не подходит)

[kibankru]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мне нужно оплатить деньги (доллары) человеку в Китай. Каким способом я могу это сделать??? скажу сразу свифт не подходит)

 

Мы можем предложить воспользоваться системами денежных переводов без открытия счетов CONTACT, Золотая Корона. Условия систем представлены на официальных сайтах систем: http://www.perevod-korona.com/Pages/Transfer.aspx, https://www.contact-sys.com/tariffs.

[Pepper]

Добрый день.

Подскажите, могу ли я при закрытия ЧП счета заплатить за последний месяц оплату 500руб наличкой в кассе? Странно будет после сдачи налоговой отчетности и декларировании о закрытии ЧП заново создавать движение по счету.

Онлайн поддержка подтверждает такую возможность, а работники в Симферопольском офисе нет. Где правда?

[kibankru]

Добрый день.

Подскажите, могу ли я при закрытия ЧП счета заплатить за последний месяц оплату 500руб наличкой в кассе? Странно будет после сдачи налоговой отчетности и декларировании о закрытии ЧП заново создавать движение по счету.

Онлайн поддержка подтверждает такую возможность, а работники в Симферопольском офисе нет. Где правда?

 

Добрый день! Вы можете обратиться в наше отделение и внести за последний месяц оплату 500 рублей наличными в кассу.

[tum]

подскажите, могу ли я с долларовой карты укр сбера россии в вашем отделении снять доллары и какой процент за снятие?

[kibankru]

подскажите, могу ли я с долларовой карты укр сбера россии в вашем отделении снять доллары и какой процент за снятие?

 

Вы можете воспользоваться банкоматами в г. Симферополь по следующим адресам: ул. Пушкина, 2/ ул. Ушинского, 6, ДО "Пушкинский", ул. Жуковского, 1. Комиссию за снятие будет взимать банк-эмитент карты. Снять сумму сможете в долларах.

[Инквизитор]

Снимал сегодня деньги по чековой книжке. Все нормально, но дело было в районе часу дня и работала только одна касса, правая. Передо мной стояли две женщины. Кассирша закончила обслуживать первую, и, буркнув что-то вроде "подождите немного" себе под нос, ушла.

И минут двадцать ее не было. Когда я со скуки достал ноутбук и приготовился печатать в ворде крупными буквами "Позвоните кассиру, она, видимо, в отпуск ушла", чтобы показать это в камеру наблюдения охраннику, она таки вернулась. В следующий раз начну этот ритуал сразу.

 

Уважаемые сотрудники Крайинвестбанка! Предупреждать надо. Если обстоятельства форс-мажорные (мало ли, живот прихватило) - желательно присылать замену или хотя бы просить кого-нибудь уведомить.

[kibankru]

Снимал сегодня деньги по чековой книжке. Все нормально, но дело было в районе часу дня и работала только одна касса, правая. Передо мной стояли две женщины. Кассирша закончила обслуживать первую, и, буркнув что-то вроде "подождите немного" себе под нос, ушла.

И минут двадцать ее не было. Когда я со скуки достал ноутбук и приготовился печатать в ворде крупными буквами "Позвоните кассиру, она, видимо, в отпуск ушла", чтобы показать это в камеру наблюдения охраннику, она таки вернулась. В следующий раз начну этот ритуал сразу.

 

Уважаемые сотрудники Крайинвестбанка! Предупреждать надо. Если обстоятельства форс-мажорные (мало ли, живот прихватило) - желательно присылать замену или хотя бы просить кого-нибудь уведомить.

 

Приносим свои извинения за некорректные действия наших сотрудников. Ваше замечание обязательно будет передано руководству.

[kibankru]

Снимал сегодня деньги по чековой книжке. Все нормально, но дело было в районе часу дня и работала только одна касса, правая. Передо мной стояли две женщины. Кассирша закончила обслуживать первую, и, буркнув что-то вроде "подождите немного" себе под нос, ушла.

И минут двадцать ее не было. Когда я со скуки достал ноутбук и приготовился печатать в ворде крупными буквами "Позвоните кассиру, она, видимо, в отпуск ушла", чтобы показать это в камеру наблюдения охраннику, она таки вернулась. В следующий раз начну этот ритуал сразу.

 

Уважаемые сотрудники Крайинвестбанка! Предупреждать надо. Если обстоятельства форс-мажорные (мало ли, живот прихватило) - желательно присылать замену или хотя бы просить кого-нибудь уведомить.

 

Подскажите пожалуйста, в отделении по какому именно адресу это произошло?

[Инквизитор]

Подскажите пожалуйста, в отделении по какому именно адресу это произошло?

Отделение по адресу г. Симферополь, ул. Долгоруковская/Жуковского/Невского, 1/1/6, в кассе для обслуживания корпоративных клиентов на 2 этаже.

[Инквизитор]

Уважаемые сотрудники Крайинвестбанка!

 

Вчера решил перевести денег на кошелек Qiwi через клиент-банк для юр. лиц.

Сформировал платежное поручение. Информация о контрагенте заполнилась автоматически, реквизиты верны.

Платеж прошел 20.11.2014 12:11:15 (если, конечно, в колонке "Дата/время исполнения" указана именно эта информация). Также была снята комиссия за проведение платежа.

 

Однако на кошелек Qiwi ничего не пришло.

 

Сегодня деньги пришли назад с сообщением:

Возврат п/п № 1 от 20.11.2014 N 978-747-03-72 в связи с невозможностью идентификации получателя. НДС не облагается.

Комиссия назад не пришла.

 

Собственно, к банку претензий особых нет - потом я обратил внимание, что у Qiwi есть ремарка "Банковский перевод доступен только с лицевых счетов физических лиц". Но не могли бы вы сообщить соответствующим специалистам, что сообщение "в связи с невозможностью идентификации получателя" не соответствует действительности и вносит путаницу?

[arrpoSt1m]

По ипотеке ничего в вашем банке неизвестно?

[kibankru]

По ипотеке ничего в вашем банке неизвестно?

 

На данный момент в Крыму ещё нет этой услуги.

[kibankru]

Уважаемые сотрудники Крайинвестбанка!

 

Вчера решил перевести денег на кошелек Qiwi через клиент-банк для юр. лиц.

Сформировал платежное поручение. Информация о контрагенте заполнилась автоматически, реквизиты верны.

Платеж прошел 20.11.2014 12:11:15 (если, конечно, в колонке "Дата/время исполнения" указана именно эта информация). Также была снята комиссия за проведение платежа.

 

Однако на кошелек Qiwi ничего не пришло.

 

Сегодня деньги пришли назад с сообщением:

Возврат п/п № 1 от 20.11.2014 N 978-747-03-72 в связи с невозможностью идентификации получателя. НДС не облагается.

Комиссия назад не пришла.

 

Собственно, к банку претензий особых нет - потом я обратил внимание, что у Qiwi есть ремарка "Банковский перевод доступен только с лицевых счетов физических лиц". Но не могли бы вы сообщить соответствующим специалистам, что сообщение "в связи с невозможностью идентификации получателя" не соответствует действительности и вносит путаницу?

 

Благодарим за обращение! Ваши рекомендации будут обязательно переданы специалистам технической поддержки.

[Talana]

Добрый день.

Совершенно невозможно дозвониться в отделение банка в Симферополе по тел. 270138 - либо занято, либо автоответчик. Я представитель юридического лица и второй раз за последние две недели сталкиваюсь с проблемой идентификации пользователя при попытке войти в клиент-банк, по факту у меня нет возможности распоряжаться собственными средствами, а ведь сроки уплаты налогов никто не отменял. Тем не менее для восстановления доступа у меня есть две возможности - либо дозвониться по указанному номеру, что совершенно невозможно, либо приехать в банк лично, но тогда извините за что я заплатила при подключении и вношу ежемесячную плату? за ключи, которые мне по сути не нужны, и пользование системой, которой я не имею возможности пользоваться? Пожалуйста, разместите на сайте или здесь на форуме дополнительные номера телефонов и устраните ошибку клиент-банка с идентификацией пользователя!

спасибо.

[kibankru]

Добрый день.

Совершенно невозможно дозвониться в отделение банка в Симферополе по тел. 270138 - либо занято, либо автоответчик. Я представитель юридического лица и второй раз за последние две недели сталкиваюсь с проблемой идентификации пользователя при попытке войти в клиент-банк, по факту у меня нет возможности распоряжаться собственными средствами, а ведь сроки уплаты налогов никто не отменял. Тем не менее для восстановления доступа у меня есть две возможности - либо дозвониться по указанному номеру, что совершенно невозможно, либо приехать в банк лично, но тогда извините за что я заплатила при подключении и вношу ежемесячную плату? за ключи, которые мне по сути не нужны, и пользование системой, которой я не имею возможности пользоваться? Пожалуйста, разместите на сайте или здесь на форуме дополнительные номера телефонов и устраните ошибку клиент-банка с идентификацией пользователя!

спасибо.

 

Здравствуйте! Вы можете дозвониться филиал банка в г. Симферополь, расположенного по адресу ул. Долгоруковского/Жуковского /А.Невского ,1/1/6 по следующим телефонам: 270138, 271537, 2600078. Также Вы можете оставить свои контактные данные, мы обязательно свяжемся с Вами.

[Neinsager]

по следующим телефонам: 270138, 271537, 2600078

2600078 — такого номера фиксированной связи в Симферополе не может быть.

[kibankru]

2600078 — такого номера фиксированной связи в Симферополе не может быть.

 

Приносим свои извинения, допустили ошибку: там указана лишняя цифра 0.

[silinor]

При попытке входа в Интернет-Банк не могу пройти проверку при входе, поскольку не приходят сообщения (на МТС).

 

Пишет - "Сообщение не доставлено (7978*******) 001"

 

ПОдскажите, когда будет устранена эта неполадка?

[creator_or]

У меня такая-же ситуация.

Ошибка аутентификации на уровне системы защиты 3d-secure говорит о том, что в вводимых Вами данных имеет место какая-либо неточность. Поэтому, пожалуйста, попробуйте осуществить оплату с помощью данной карты еще раз, уделив особое внимание корректности вводимых данных.

 

Если же система по-прежнему будет отклонять Ваш платеж, то, вероятнее всего, проблема кроется в банковских фильтрах, которые не допускают оплату с помощью Вашей карты. В таком случае повлиять на работу данных фильтров мы не в силах, и выяснять причины подобного поведения Вашей карты необходимо в банке, выдавшем её Вам. Поэтому если у Вас есть такая возможность, то обратитесь в службу тех. поддержки Вашего банка за разъяснением ситуации.