kibankru Опубликовано 11 августа, 2014 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2014 Добрый день!Имеется карта вашего банка Visa, необходимо перевести деньги с карты Сбербанка, достаточно ли отправителю знать только номер моей карты? Здравствуйте! Для перечисления средств, необходимо знать полные реквизиты вашей карты: номер карты, номер лицевого счета, ИНН, БИК, корреспондентский счет, КПП, юр. адрес, наименование банка. Полную информацию о наших реквизитах вы можете уточнить на нашем сайте http://www.kibank.ru/rekviziti/. Цитата Уважаемые клиенты! Если мы не отвечаем на ваш вопрос сразу, это значит, что мы уточняем информацию по нему у профильных специалистов. Спасибо за понимание. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Makc Опубликовано 11 августа, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2014 Лимит на снятие в банкомате вновь опустили с 10000 до 6000. Подскажите, пожалуйста, надолго ли? будут ли подняты лимиты? Спасибо. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Инквизитор Опубликовано 11 августа, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 августа, 2014 Уважаемый kibankru, вы так и не ответили на мой предыдущий пост: kibankru, спасибо.однако, есть вопросы еще: 1. Я так понимаю, что наиболее дешевая в использовании из дебетовых карт - карта "VISA Electron Instant Issue" (60 рублей в год), так? Мне требуется простое снятие наличных в банкомате, ибо терминалов в торговых учреждениях почти нет. 2. В описании карты "VISA Electron Instant Issue" указано "Получение карты в день обращения", а в тарифах - срочный выпуск (в течение 2-х рабочих дней) не предусмотрен. Чему верить? 3. Снятие наличных с помощью чековой книжки - в кассе для юр. лиц, или в общей очереди? а тут еще один вопрос возник: В тарифах банка (скачал последнюю, сегодняшнюю версию) указано: Часть 2. Тарифы для юридических лицРаздел 01 Расчетно-кассовое обслуживание в рубляхПодраздел 1.3 Расчетное обслуживаниеп. 6 Прием и исполнение платежей за пределы банка - перечисление средств за пределы банка в том числе с использованием системы Дистанционного банковского обслуживания* (далее система ДБО)50 руб. на бумажном носителе; 25 руб.- по системе ДБО Плата взимается при проведении операции*Система ДБО - это любая из нижеперечисленных систем: система "БАНК-КЛИЕНТ", система "БАНК-КЛИЕНТ КриптоПРО", интернет-банк "IKIB Бизнес". Иных упоминаний перечисления средств "наружу" для юрлиц не нашел. Имеется ли здесь в виду в том числе перечисление средств со счета юрлица на счет в другом банке? А если нет, то во сколько обойдется мне перевод средств с расчетного счета на счет физлица в другом банке? Цитата - Что они хотят? - Ку они хотят… Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
refat4800 Опубликовано 12 августа, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 12 августа, 2014 Добрый день. Скажите а Вы выдаете кредиты пенсионерам, если да то на каких условиях. Если можно дайте номер телефона на который можно позвонить и все это узнать Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
kibankru Опубликовано 13 августа, 2014 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 13 августа, 2014 Добрый день. Скажите а Вы выдаете кредиты пенсионерам, если да то на каких условиях. Если можно дайте номер телефона на который можно позвонить и все это узнать Добрый день!К сожалению, пока что кредиты на территории республики Крым мы выдаём только сотрудникам Крайинвестбанка, держателям банковских зарплатных карт, а также работникам бюджетных учреждений. В будущем эта услуга будет более доступной. Цитата Уважаемые клиенты! Если мы не отвечаем на ваш вопрос сразу, это значит, что мы уточняем информацию по нему у профильных специалистов. Спасибо за понимание. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
StealthCZ Опубликовано 13 августа, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 августа, 2014 Добрый день!К сожалению, пока что кредиты на территории республики Крым мы выдаём только сотрудникам Крайинвестбанка, держателям банковских зарплатных карт, а также работникам бюджетных учреждений. В будущем эта услуга будет более доступной. На основании какого нормативно правового акта вы не выдаете кредиты? Цитата Продажа дверных замков и дверной фурнитуры тел. +79189539860 zamki-ug.ru Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
kibankru Опубликовано 13 августа, 2014 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 13 августа, 2014 Лимит на снятие в банкомате вновь опустили с 10000 до 6000. Подскажите, пожалуйста, надолго ли? будут ли подняты лимиты? Спасибо. Информация по поднятию лимитов пока не предоставлена, но надеемся, что это временная мера, так как наш банк планирует развивать сеть своих банкоматов и отделений на территории Крыма. Цитата Уважаемые клиенты! Если мы не отвечаем на ваш вопрос сразу, это значит, что мы уточняем информацию по нему у профильных специалистов. Спасибо за понимание. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
doctor Опубликовано 14 августа, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 августа, 2014 Уважаемый kibankru, вы так и не ответили на мой предыдущий пост: а тут еще один вопрос возник: В тарифах банка (скачал последнюю, сегодняшнюю версию) указано: Иных упоминаний перечисления средств "наружу" для юрлиц не нашел. Имеется ли здесь в виду в том числе перечисление средств со счета юрлица на счет в другом банке? А если нет, то во сколько обойдется мне перевод средств с расчетного счета на счет физлица в другом банке?Отвечу за сотрудника, который по всей видимости бегает за ответам к кому то другому, так как сам не владеет информацией. Темболее я тут уже не раз это говорил, ему достаточно было бы просто перечитать еще раз.1. Для вывода денег, самым дешманским способом это получение карты visa electron за 60 руб в год. Выпускается мгновенно. Обналичка 0%. Но перевод со счета ЧП на карту это 1.5% или 1% если в назначении платежа указан костыль "на зарплату" + 20руб за платежку.3. Да для юр лиц Других способов наружу нету. Или чековая или карта.Про обслуживание счета, сотрудник указал 500 руб, что как бы правда. Но тут есть опять же костыль. Если вы счетом не пользовались то с вас возьмут 800 руб.(Снятие по чековой книжке не считается пользованием счета). И так же помните, что за последние 2 месяца тарифы менялись дважды. Сначало было 300 руб за обслуживание, потом сделали 500. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
doctor Опубликовано 14 августа, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 августа, 2014 В очередной раз попытался зайти посмотреть что у меня на карте http://cs620829.vk.me/v620829819/1086e/BDlXj9cZO1I.jpg Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
kibankru Опубликовано 15 августа, 2014 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 15 августа, 2014 В очередной раз попытался зайти посмотреть что у меня на карте http://cs620829.vk.me/v620829819/1086e/BDlXj9cZO1I.jpg На тот момент происходило обновление системы интернет-банкинга. Мы приносим вам свои извинения за временные неудобства. На текущий момент обновление произведено и интернет-банкинг работает в штатном режиме. Цитата Уважаемые клиенты! Если мы не отвечаем на ваш вопрос сразу, это значит, что мы уточняем информацию по нему у профильных специалистов. Спасибо за понимание. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Инквизитор Опубликовано 16 августа, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 16 августа, 2014 kibankru, спасибо за ответы. Еще два вопроса по клиент-банку для юрлиц: 1. Как восстановить пароль доступа? Облазил весь доступный сайт - не нашел такой возможности. Если бы не вспомнил случайно пароль, так и не попал бы никогда в систему.2. Правда ли, что если в течение месяца по текущему счету не было никаких операций, то, помимо 500 рублей за обслуживание, снимается еще какая-то комиссия (а снятие денег с помощью чековой книжки за операцию не считается)?3. Как можно из клиент-банка пополнить счет мобильного телефона? Цитата - Что они хотят? - Ку они хотят… Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
kibankru Опубликовано 18 августа, 2014 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 18 августа, 2014 Уважаемый kibankru, вы так и не ответили на мой предыдущий пост: а тут еще один вопрос возник: В тарифах банка (скачал последнюю, сегодняшнюю версию) указано: Иных упоминаний перечисления средств "наружу" для юрлиц не нашел. Имеется ли здесь в виду в том числе перечисление средств со счета юрлица на счет в другом банке? А если нет, то во сколько обойдется мне перевод средств с расчетного счета на счет физлица в другом банке? 1. Да, наиболее дешевый по стоимости годового обслуживания тип карты – это т Visa instant issue. Это неперсонофицированная карта, по ней возможно осуществить снятие наличных средств в банкомате. 2. В данном случае имеется ввиду то, что срочный выпуск карты не предусмотрен и карта выпускается в день обращения моментально. 3. Для перечисления денежных средств внутри Банка юридическими лицами и предпринимателями с расчетных счетов на текущие счета (в т.ч. на счета платежных карт) и вкладные счета физических лиц взимается комиссия: до 1 000 000 руб. – 1%; от 1 000 001 до 3 000 000 руб. – 5%; свыше 3 000 000 руб. – 10%. Цитата Уважаемые клиенты! Если мы не отвечаем на ваш вопрос сразу, это значит, что мы уточняем информацию по нему у профильных специалистов. Спасибо за понимание. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
kibankru Опубликовано 18 августа, 2014 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 18 августа, 2014 Для жителей республики Крым и города Севастополя публикуем актуальный список банкоматов, функционирование которых продолжится после 18 августа: Севастополь:ул. Парковая, д. 11, отель «Аквамарин» (круглосуточно)ул. Большая Морская, д. 23 (круглосуточно)ул. Одесская, д. 4 (круглосуточно) ул. Вакуленчука д. 29/2, ТЦ «МУССОН» Симферополь: ул. Жуковского, 1 (круглосуточно)ул. Кирова/Одесский 19/1ул. Сергеева–Ценского 12/4пр. Победы 165/1 Керчь:ул. Ленина, д. 5 Евпатория:ул. Интернациональная, д.109 (круглосуточно)ул. Белинского, 3в Феодосия:ул. Крымская, д.84 (круглосуточно) Армянск:ул. Симферопольская, д. 8. Цитата Уважаемые клиенты! Если мы не отвечаем на ваш вопрос сразу, это значит, что мы уточняем информацию по нему у профильных специалистов. Спасибо за понимание. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
StealthCZ Опубликовано 18 августа, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 августа, 2014 1. Да, наиболее дешевый по стоимости годового обслуживания тип карты – это т Visa instant issue. Это неперсонофицированная карта, по ней возможно осуществить снятие наличных средств в банкомате. 2. В данном случае имеется ввиду то, что срочный выпуск карты не предусмотрен и карта выпускается в день обращения моментально. 3. Для перечисления денежных средств внутри Банка юридическими лицами и предпринимателями с расчетных счетов на текущие счета (в т.ч. на счета платежных карт) и вкладные счета физических лиц взимается комиссия: до 1 000 000 руб. – 1%; от 1 000 001 до 3 000 000 руб. – 5%; свыше 3 000 000 руб. – 10%. не хило вы конечно губу раскатали при обороте свыше 3000000 руб. 10% этож как минимум 300000 руб. получается. Лицо у вас не треснет Цитата Продажа дверных замков и дверной фурнитуры тел. +79189539860 zamki-ug.ru Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
kibankru Опубликовано 19 августа, 2014 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 19 августа, 2014 kibankru, спасибо за ответы. Еще два вопроса по клиент-банку для юрлиц: 1. Как восстановить пароль доступа? Облазил весь доступный сайт - не нашел такой возможности. Если бы не вспомнил случайно пароль, так и не попал бы никогда в систему.2. Правда ли, что если в течение месяца по текущему счету не было никаких операций, то, помимо 500 рублей за обслуживание, снимается еще какая-то комиссия (а снятие денег с помощью чековой книжки за операцию не считается)?3. Как можно из клиент-банка пополнить счет мобильного телефона? 1. Для смены учётной записи интернет-банка для юридических лиц необходимо обратиться в отделение Банка. 2. Согласно ч.2 раздел подраздел 1.2. Тарифного сборника банка, комиссия не взимается при отсутствии операций по счету клиента в течение месяца, при этом взимание комиссий банка, списание со счета клиента ошибочно зачисленных банком денежных средства, перевод денежных средств на депозит в Банке, получение депозита, размещенного в банке и процентов по нему на счет, погашения основного долга и процентов по кредиту банка не являются оборотами по счёту. В случае отсутствия операций по Счету, на котором имеется текущий остаток, в течение 6 месяцев, ежемесячная плата за ведение Счета, начиная со следующего месяца по истечению 6 месяцев, будет составлять сумму в размере текущего остатка, но не более 500 руб. месяц. 3. Пополнение сотовой связи на данный момент не предусмотрено в системе интернет-банкинга. Цитата Уважаемые клиенты! Если мы не отвечаем на ваш вопрос сразу, это значит, что мы уточняем информацию по нему у профильных специалистов. Спасибо за понимание. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Инквизитор Опубликовано 19 августа, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 19 августа, 2014 kibankru, благодарю! Цитата - Что они хотят? - Ку они хотят… Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
kibankru Опубликовано 20 августа, 2014 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 20 августа, 2014 не хило вы конечно губу раскатали при обороте свыше 3000000 руб. 10% этож как минимум 300000 руб. получается. Лицо у вас не треснет Такой процент распространяется только на перечисление крупных сумм со счёта юр. лица или ИП на счёт физ. лиц. Цитата Уважаемые клиенты! Если мы не отвечаем на ваш вопрос сразу, это значит, что мы уточняем информацию по нему у профильных специалистов. Спасибо за понимание. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
n00ne Опубликовано 20 августа, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 августа, 2014 не хило вы конечно губу раскатали при обороте свыше 3000000 руб. 10% этож как минимум 300000 руб. получается. Лицо у вас не треснет русский бизнес! обычно чем больше сумма, тем меньше процент. тут все наоборот. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
StealthCZ Опубликовано 20 августа, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 августа, 2014 русский бизнес! обычно чем больше сумма, тем меньше процент. тут все наоборот. это точно мы пошли открывать счет на ИП так банки один другого краще. В одном 3% свыше 3000000, в другом 10% свыше 8000000, а тут так 10% свыше 3000000. Это писец какая обдираловка Мы как прикинули сколько нужно накручивать в цене на товар что бы хотябы в минус не уходить, так его никто покупать небудет. Бо у людей зарплаты смешные. Цитата Продажа дверных замков и дверной фурнитуры тел. +79189539860 zamki-ug.ru Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
DLAleks Опубликовано 27 августа, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 августа, 2014 День добрый! у меня вопрос по поводу SWIFT перевода!как обстоят сейчас с ними дела,есть ли проблемы из-за санкций? и каковы реальные сроки зачисления денег на счет-если перевод осушествлен с европейского банка? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
uadesign Опубликовано 27 августа, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 августа, 2014 (изменено) DLAleks, если интересует платеж от Гугла - то проходит нормальноот 1 до 4х суток4е если на выходные попадает Единственный минус - это то, что банк берет минимум 30$ за свои услуги Изменено 27 августа, 2014 пользователем uadesign Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
DLAleks Опубликовано 28 августа, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 28 августа, 2014 насчет SWIFT перевода, кому интересно - мне перевод выслали 25 , а 28 деньги поступили на счет-так что все окей!!деньги высылали с европы) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
kibankru Опубликовано 29 августа, 2014 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 29 августа, 2014 День добрый! у меня вопрос по поводу SWIFT перевода!как обстоят сейчас с ними дела,есть ли проблемы из-за санкций? и каковы реальные сроки зачисления денег на счет-если перевод осушествлен с европейского банка?Добрый день! Сейчас никаких проблем с этой системой переводов нет. Деньги поступают на счёт в течение трёх дней. Цитата Уважаемые клиенты! Если мы не отвечаем на ваш вопрос сразу, это значит, что мы уточняем информацию по нему у профильных специалистов. Спасибо за понимание. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
doctor Опубликовано 5 сентября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 сентября, 2014 Продолжу. Я вообще не хотел, но на днях произошли некоторые вещи которые меня побудили всётаки залезть сюда и отписаться. Начну с того, что со мной на связь(месяц назад) вышел сотрудник банка Беликов Максим Викторович. Если коротко то из всех пунктов 7 вроде, были исправленны реально 2: Это ссылка на новые тарифы( ) И какие то изменения по выпискам. По сути, основные неудобства так и не решены. Теперь дальше, интереснее.Делал покупку в интернет магазе, магазин может билить во многих валютах в том числе в рублях. Думаю ну выбиру рубли проверю. И что вы думаете ? Транзакция зашла на карту в РУБЛЕВОЙ валюте, потом конвертнулась в бакс а потом в рубль. И это при том что моя карта рублёвая. Разумеется коммиссия была снята как полагается + 1.5%. На мою просьбу прокомментировать ситуацию, в чате, как всегда уперлись "рогами" и убеждали меня в том, что транзакция может прийти только в иностранной валюте. Мне даже смс-ка пришла с суммой в рублях. Да и транзакция отображается как рублёвая в ИБ. Ну и в конечном итоге меня как всегда отправили выяснять детали в банк Хочу заметить что, Беликов Максим Викторович, в ответном письме сказал, что не может повторить такой ситуации при которой в чате, его отсылают в банк. Сотрудник чата, даже не удосужился проверить детально информацию по логам и проанализировать. Только лишь твердил что транзакция была USD USD USD USD...Ладно, я понимаю, если проблема касается только меня и только проблема в моей карте - тогда отправка в банк - целесообразна, но я на 143% уверен, что любой может повторить эту ситуацию. Зайдя сегодня в отделение, очередь как всегда была аж на улице, понял что это всё бесперспективно. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Danila125 Опубликовано 5 сентября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 сентября, 2014 Хотел у вас открыть карту, но мне не понравился новый вид обслуживания... В украине карты были бесплатные и платилась только комиссия. В российских банках снимается ежегодная плата за обслуживание и очень не хилая - от 400 до 1000 рублей, в зависимости от вида карты! Если посмотреть на мою зарплату то дешевле хранить деньги в 3 литровой банки, а не в вашей компании. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.