[Susa]

Вообщем очередная история про этих уё***в:
нужно было отправить человеку 265 грн. за покупку на Аукро...приезжаю к терминалу...жму стандартные кнопки...и тут вопрос:"Сколько вы хотите перечислить?" с пометкой: купюры не меньше 10 грн.(как-то так)..ну жму 265, терминал включает приемник денег...вкладываю 200+50+10+10...ну думаю, пусть человеку придет больше - пофиг разберемся...в итоге получаю чек...зачислено 265. А ГДЕ 5 ГРН????
Забил - пусть подавятся...

Дома зашел в чат Приватбанка, спрашиваю: где информация о том, что терминалы работают только с купюрами номиналом от 10 грн.? И получаю феноменальный ответ: ЭТА ИНФОРМАЦИЯ НЕ ПРИНЦИПИАЛЬНА, ПОЭТОМУ ЕЁ НА САЙТЕ НЕТ!
Вот так нас в очередной раз грабят и держат за лохов.

Сообщение отредактировал Susa: 24 февраля 2013 - 18:42

[svlad]

Завтра перешлю инфу, это реальное хамство. Вы не сохранили чат на мыло?

[Susa]

Сохранил.
guest:15:19 где новость, про то, что терминалы работают только с купюрами достоинством больше 10 грн.????Где это есть на сайте??? И как теперь платить мелкие суммы? Нужно было перечислить человеку 255 грн. в терминале указал на вопрос сколько нужно оплатить - 255 грн. в итоге всунул 260, 255 зачислилось, 5 грн подарил банку?
guest:15:19 с какой радости?
Кульпанова Инна:15:20 Оставайтесь, пожалуйста, на линии, соединяю Вас со специалистом в Вашем вопросе
PrivatBank:15:25 Уточните, пожалуйста, Вы на линии?
guest:15:26 я то на линии
guest:15:26 где консультатн
Мороховец Елена:15:28 Добрый вечер
guest:15:28 добрый
Мороховец Елена:15:28 да, терминалы не работают с купюрами меньше 10 грн
Мороховец Елена:15:29 но работают со сдачей
Мороховец Елена:15:29 данную сдачу можно было
guest:15:29 я спрашиваю ГДЕ ЭТА НОВОСТЬ НА САЙТЕ????
Мороховец Елена:15:29 перечислить ан карту - на пополнение мобильного - и тд -
guest:15:29 как перечислить?
Мороховец Елена:15:29 на сатй этой информации нет и она не принципиальна
Мороховец Елена:15:30 уже никак - тк операция завершилась - если вы оплачиваете платеж - сумму вводите - нужную
Мороховец Елена:15:30 потом вносите больше
Мороховец Елена:15:30 остаток будет предложено
Мороховец Елена:15:30 отправить вам куда то на ваш счет
Мороховец Елена:15:31 Я могу быть Вам еще чем-то полезна?



п.с. когда они пытались переводить кассы на работу с электронными сдачами, то в чеке был КОД СДАЧИ, который можно было перевести на счет через приват24 или что-то вроде того...а тут тупо грабеж

Сообщение отредактировал Susa: 24 февраля 2013 - 19:13

[LisaAlisa]

http://simferopol.in.../page__st__1520
тут есть представитель Приватбанка.

[svlad]

LisaAlisa (24 февраля 2013 - 19:38) писал:

http://simferopol.in.../page__st__1520
тут есть представитель Приватбанка.

я уже обрадовал одного человека, завтра отправлю в скайп, реально БГ вел прием всех, а козлы из колцентра все обгаживают, пусть идут на мороз, если не хотят работать

[Lazermaster]

Адекватный народ выкручивается как может. Вот кусок письма из одного интернет-магазина, в котором моя жена сделала заказ:
!!! Некоторые терминалы Приватбанка не принимают к оплате купюры номиналом меньше 10 грн. В этом случае округляйте сумму до 10 грн.(т.е. оплачивайте 70 грн.).Сдача будет возвращена Вам в посылке с заказом.

[arrpoSt1m]

Susa сказал:

Мороховец Елена:15:30 остаток будет предложено
Мороховец Елена:15:30 отправить вам куда то на ваш счет

[svlad]

Текст чата в привате, надеюсь отреагируют

[Susa]

Да кто там реагировать будет...оператор чата за размещение информации на сайте не отвечает
А конторе выгодно, больше народу нае больше лавэшки срубят

Сообщение отредактировал Susa: 25 февраля 2013 - 18:32

[svlad]

Susa (25 февраля 2013 - 18:32) писал:

Да кто там реагировать будет...оператор чата за размещение информации на сайте не отвечает
А конторе выгодно, больше народу нае больше лавэшки срубят

отреагируют, даю зуб на холодец Блин ну какой странный народ в Севасте, им что ВВП пособие платит?

[Susa]

svlad (26 февраля 2013 - 19:12) писал:

отреагируют, даю зуб на холодец Блин ну какой странный народ в Севасте, им что ВВП пособие платит?

Это к чему? Неясно как это относится к теме?

[fresh]

Да, в Севасте странный народ, причем по разным поводам)

[NNB]

Susa (25 февраля 2013 - 18:32) писал:

Да кто там реагировать будет...оператор чата за размещение информации на сайте не отвечает
А конторе выгодно, больше народу нае больше лавэшки срубят

Простите, но Вы не правы. Скиньте в личку дату и место, где это было. Разберусь обязательно. А оператор проявил некомпетентность.

[Susa]

В день создания темы и было. И лог выше есть.

То, что терминалы перепрограммировали нигде ни слова и это факт. И много народу "встрянет" так-же как я - тоже факт.

А еще факт, что банкоматы стали заряжать купюрами номиналом от 50 грн. Я и мое окружение за последние несколько месяцев ни разу не могли снять сумму не кратную 50 грн. Неужели не везет? - это вряд-ли. Пользуюсь разными банкоматами в городе, в разных районах...в Ощаде даже 5 грн. дает. В Привате - шишь. И такая ситуация уже месяца 4, если не больше. Почему-то не шевелятся, тихо, молча...зачем напрягаться?

Вывод: копейка рубль бережет. Приватбанк усердно пытается отказаться от купюр малого достоинства, а с количеством их клиентов математика проста...клиентов сотни тысяч, с каждого по: 1-49 грн. = дофига денег на счетах прибавляем банковскую деятельность...получаем: "кручу верчу" делаю бабло. Система.

[NNB]

Susa (27 февраля 2013 - 22:39) писал:

В день создания темы и было. И лог выше есть.

ок. дата понятна. Уточните сумму точную, а то она в шапке одна, а в разговоре с оператором другая и место, в котором стоит терминал.

[Leon-killer]

5 грн... 50 грн... наткнулся на ЯПе на сие излияние. Вот у кого поистине накипело от работы ПБ.
http://www.yaplakal....opic547419.html

[LisaAlisa]

Так судя по всему там чел сам виноват в сложившейся ситуации.

Цитата

По поводу оплаты я не парился - положил хрен на банк, а через пол года погасил полностью долг (как мне показалось)

Цитата

Я пустил дело на самотёк, и думал что это ошибка, и они сами разберутся в проблеме.

Кто ж так с банками работает-то?

[Lara Kroft]

Susa сказал:

А еще факт, что банкоматы стали заряжать купюрами номиналом от 50 грн. Я и мое окружение за последние несколько месяцев ни разу не могли снять сумму не кратную 50 грн. Неужели не везет? - это вряд-ли. Пользуюсь разными банкоматами в городе, в разных районах...в Ощаде даже 5 грн. дает. В Привате - шишь. И такая ситуация уже месяца 4, если не больше. Почему-то не шевелятся, тихо, молча...зачем напрягаться?

чушь

постоянно снимаю деньги, может не по 5 грн, но десятки выдают исправно.

[Leprecon]

Lara Kroft сказал:

чушь постоянно снимаю деньги, может не по 5 грн, но десятки выдают исправно.

Довольно часто пользуюсь приватовскими банкоматами в Симферополе и Севастополе. Снять даже 20 грн довольно большая проблема, в 80% случаев нет банкнот номиналом меньше 50.
Хотя в свете отмены комиссии за снятие средств в банкоматах других банков, это не такая уж и большая проблема.

[LisaAlisa]

Не, 20ки постоянно есть, десятки изредка попадаются, пару раз даже каким-то образом 5ки получала.