[Инквизитор]

dwor сказал:

Будьте добры пояснить, что именно вы хотели мне сказать сией частью изложенного вами.

При всем уважении, вот эту фразу:

dwor сказал:

Можете считать свою мечту свершившейся.

в контексте ситуации считаю высером с соответствующим ароматом. Не вам знать, о чем я мечтаю.

[arrpoSt1m]

Я вот в налоговом кодексе не бум-бум, поэтому скажу кратко: НП - лидер рынка Украины по экспресс-доставки. Это факт. Получил море посылок 29-30 декабря. Время доставки 2-3 дня.
Единственное, что не понравилось это отделение на напротив "яблока", что на Гагарина. Девушка пыталась мне доказать, что если у них нет сдачи с денег, которые я им должен за доставку это моя проблема.

[Инквизитор]

arrpoSt1m сказал:

Девушка пыталась мне доказать, что если у них нет сдачи с денег, которые я им должен за доставку это моя проблема.

Выясняешь имя сотрудницы, и жалобу в головную контору. Должно сработать еще на стадии предупреждения.
Я обычно иду на компромисс, готовлю мелкие деньги заранее, чтобы меньше времени тратить потом. Но когда не получается - суетятся уже они.
Из претензий к НП - два раза подряд в первом отделении на выдаче один и тот же сотрудник путал номера; первый раз выдал мою посылку кому-то, хорошо, человек через полчаса привез ее обратно. Второй раз хотел отдать мне чужое. После этого я предпочитаю дождаться кого-нибудь другого. И однажды девочка-стажер напутала с оплатой (там была какая-то хрень со счетом-фактурой, сунутой в коробку с посылкой), пришлось возвращаться с полпути оттуда и разбираться.

[FreeLSD]

Инквизитор сказал:

Выясняешь имя сотрудницы, и жалобу в головную контору. Должно сработать еще на стадии предупреждения.

Вообще НП в этом плане очень эффективно работает. Например, использует т.н. "тайных покупателей" - это я точно знаю. Как результат их сервис и покрытие на данный момент вне конкуренции (для такого пользовател, как я; я понимаю, что другие масштабы - другие проблемы). По крайней мере, в этом году я ни к кому больше не обращался.
А что касается самой ситуации, то надо понимать, что когда становишься лидером, тебя захотят съесть даже за то, на что у других смотрят сквозь пальцы (а то, что "оптимизация" налогов разной степени законности у нас - массовое явление в бизнесе, никто отрицать, думаю, не будет).

[Andreios]

Блин, да нормальная контора, действительно лидер на данный момент в своей сфере. Ну а то что бока бывают в работе, так это неизбежно абсолютно, всегда есть человеческий фактор и прочее, и из-за этого обсирать компанию считаю глупым, главный вопрос всегда в том, как эти бока разрешаются со стороны компании, вот это действительно показатель уровня.

[n00ne]

Andreios сказал:

главный вопрос всегда в том, как эти бока разрешаются со стороны компании, вот это действительно показатель уровня.

в НП никак, кроме увеличения отделений.

[GaD]

хз. получал пару посылок со стоимостью более 10к гривен, так же послднее время ругялрано получаю послыки от 1к грн до 50 грн - претензий нет. кроме отделния номер 6 в котором люди иногда ИМХО работают иногда несколько нерасторопно.

Сообщение отредактировал GaD: 07 января 2013 - 05:11

[Vic04]

История продолжается: 2018год, тотальный перетряс Новой почты. 16 марта представители Генеральной прокуратуры провели около 15 обысков складских и офисных помещений ООО "Новая почта" в Киеве, Полтаве, Харькове, Одессе, Львове и Днепре. Ситуация наделала столько шуму, что по этому поводу пришлось даже высказывать даже премьер-министру Владимиру Гройсману.

[Инквизитор]

Vic04 сказал:

История продолжается: 2018год, тотальный перетряс Новой почты. 16 марта представители Генеральной прокуратуры провели около 15 обысков складских и офисных помещений ООО "Новая почта" в Киеве, Полтаве, Харькове, Одессе, Львове и Днепре. Ситуация наделала столько шуму, что по этому поводу пришлось даже высказывать даже премьер-министру Владимиру Гройсману.

Вы бы хоть на дату последнего поста посмотрели. Что за манера раскапывать трупы древних тем?
И потом - это крымский форум, нам уже добрых четыре года на "Новую Почту" хвостом накласть.