NeliyZar

Комиссию мне так и не вернули до сих пор. Печалька. Неохота идти опять в чат :( Интересует инфа: http://privatbank.ua/plateji-v-privatbanke/ Это так сказать упростили тарифы. Правильно ли я понимаю, что теперь оплачивая с вирт счета платеж по Украине за свои собственные средства электроэнергию по ЧП, налоги на казначейство я буду платить 3 грн +1% от суммы? И сколько мне будет стоить платеж на счет казначейства при оплате его в кассе Приватбанка? Если только 1%, как ранее, то мне что, снова идти стоять в очереди, дабы не платить лишние деньги за 5 платежей, оплачиваемых мной ежемесячно в пользу юр. лиц в виде РЭСа и Казначейства?

NNB, продолжение теста :)/>/>/> Мне кажется, что это уже точно оно)) Глюк не просто на пополнении кредитки, а именно МИНИ-кредитку, через П24. Перевела на просто кредитку, Голд Мастеркарт моментального выпуска, зашло из 110 все 110. А по тем платежам сейчас даже в выписках отображается, что пополнение на 700 а в валюте карты Вчера 19:39 ПОПОЛНЕНИЕ КАРТОЧНОГО СЧЕТА. 50.00 UAH 49.75 UAH 15:32 ПРИВАТ24: ПЕРЕВОД НА КАРТУ ПРИВАТБАНКА. ПЕРЕВОД ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ. ПЛ-ЩИК: К***** НЕЛЯ В******(С КАРТЫ 6762 **** **** **** НА КАРТУ 4149 **** **** ****) ПОПОЛНЕНИЕ КАРТОЧНОГО СЧЕТА. 700.00 UAH 696.50 UAH. (хотя вчера там было наоборот больше: 703,50 http://img577.imageshack.us/img577/483/z5u7.png Остался скрин для чата сделанный. Так что может кто криворукий не правильно выставил именно тарифы для мини-кредитки? Такой вариант как перечисление с вирта на мини=кредитку точно редко встречаются)))

Итак. С 1-го сентября (за август) уплатой ЕСВ будет заниматься Министерство доходов. Может я рано конечно колочу всех и сама себя накручиваю, но зная как обычно все делается у нас в стране, хочется быть немного осведомленее в этом вопросе. Знакомая инспектор пока ничего не знает, кроме того, что за июль все по старому. НО за август в сентябре надо платить как то по новому. Основной вопрос КАК это будет выглядеть? Есть у кого какая нибудь информация? Или решать будет наше правительство отам с 15-го сентября все, как обычно?

Очередная попытка отремонтировать выписки по карте, на которую постоянно перевожу деньги с вирта и иногда пополняю мобильники не увенчалась успехом :) Чат 43431549. Когда то была жуткая проблема и не отображалась вообще история платежей, или падала страница с крашрепортом. Меня тогда заверяли, что вписки по карте и история платежей это почти один и тот же глюк, и как только вернется История, то и вернуться выписки. История платежей вернулась, как всегда была проблема после очередного обновления П24, выписки по карте так и не вернулись))) Теперь же меня оператор 40 минут уверяла, что это не баг а фича)))

FreeLSD, я выше математику по полочкам разложила))) И если у человека пользование кредитом 10 тыс и выше то Универсалка или Голд для него уже не важно, ибо шо в лоб, шо по лбу, в денежном выражении не имеет значение. А вот если кредитом не пользуется тогда да, проще перейти на Универсалку.

Тест поддержки П24 продолжается :) Есть карта, на нее перевожу все время деньги с вирта. Но последняя выписка по ней: 06.03.13 16:59 МОБ СВЯЗЬ П24. 69984340: СПИСАНИЕ ЗА ПОПОЛНЕНИЕ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ. ТЕЛЕФОН:+380669519***. ДАТА: 03.06.2013 16:58:22. IDPAY: 90489651 СПИСАНИЕ С КАРТОЧНОГО СЧЕТА. - 40.00 UAH и до сего дня больше ни строчки :) Посмотрим чем закончится :) Я мазохистка :rukalico:

FreeLSD, Если брать чистую математику 0,2% разницы в размере процентной ставки по кредиту и сравним плату за пользование карты Голд. Имеем: если вы не пользуетесь кредитом и выходите всегда в ноль, то 20 грн плата просто за панты. Если вы пользуетесь кредитом и ваш кредит в месяц 10 000 тыс грн, то плата 20 грн абонка клуба будет равняться разнице в плате за пользование кредитом, ибо 10000х0,2%=20 грн, и если вы пользуетесь кредитным лимитом свыше 10000 грн то вы экономите уплачивая 20 грн абонки по сравнению с на 0,2% выше процентов по кредиту.

Ну не думаю что из миллионов виртуальных счетов активно используется только мной :D Так что на счет тарифов по работе с вирт счетов? Перевод на свою карту/счет: был 10 коп, стал-? Перевод на карту Приватбанка, счет Приватбанка: был 0,50, стал- ? Платеж по Украине: был- 3,00 грн, стал- ?

Скорее всего при перечислении на кредитку почему то выставлены тарифы как КДВ. Потому как с вирта уходит правильно, а вот на кредитку не правильно зачисляет с процентом комиссии в 0,5%. Я правильно понимаю, что комиссия с вирта отменена при переводе на карту свою или чужую? Или так и должно снимать за каждый платеж по 10 коп все таки? В тарифах на сайте нет ни слова о тарифах с вирт счета, потому как его вроде не существует у Приватбанка)))

Но вот эти как раз стандартные ответы, на не стандартные ситуации, просто бесят больше всего. Потому, что показывает абсолютное не желание прочитать вопрос, они его тупо не дочитывают и пытаются по быстрому найти шаблон, потому как видать привыкли в большинстве случаев иметь дела просто с неопытностью пользователя, а не именно решением глюков. Но из за этой вывернутой психологии и штампа общения, мне приходится по несколько раз и не по пол часа доказывать, что это не просто не опытность, это именно глюк. Не знаю возможно ли операторов научить внимательней читать вопросы, и немного больше времени шевелить извилинами на осмысливание информации, и отличать неопытность и ответ на нее шаблоном, или реальную проблему технического характера и не злить человека шаблонами в ответ.

Николай, я тут подумала.... а если вам так с месяц пособирать мои диалоги и разбор полетов по ним, там кто нибудь останется работать или всех разгонят? Кстати на счет тестирования глюков)) Сделала перевод с вирта на свою карту, но через меню Пополнение карты Приватбанка. Когда создаешь платеж то все чинно и красиво, и вроде все даром, ни с вирта вроде не снимает, ни с кредитки. Провожу платеж с подтверждением через смс, ибо меню другое ж. И шо вы думаете? Правильно :) СМС: Касса (пополнение) 50,00 UAH комиссия 0,25 UAH. На данный момент переводом на кредитку с меня Приватбанк отобрал комиссиями лишние 0,49+3,50+0,25 грн за два дня. Нельзя прогерам Привата одновременно давать менять интерфейс П24 и новые комиссии в расчеты закладывать))) :rukalico:/>

kosmos, Это намек, шо одной мне так сильно везет постоянно глюки отлавливать?)))) Моя нервная система не выдержит)))) Как оно думешь, 30 минут медитировать на монитор и ждать подключения оператора, а то можно прозевать окончание сессии, потом очередному "дуб, дуб, я сосна" доказывать, что мне не померещилось и проблема имеется, а потом еще пол часа с узкоспециализированным специалистом общаться?))) У меня сегодня был рекорд. Таймер чата насчитал 1 час 23 минуты, и был бы еще, но прозевала таки окончание сессии)))

Начиналось совсем плохо, опять чтение по диагонали и ноль вникания. Третий оператор немного просветленнее попался, пока в стадии решения. Но начало беседы все же скину, дабы таких рассеянных на второрой линии обороны было таки поменьше. Там первый мальчик совсем испугался сразу от проблемы и передал другому, но другой пока вьехал, что от него хотят... :rukalico:

Продолжение марлезонского балета. С своего вирта перевод на свою кредитку 700 грн. Как думаете, сколько зачислено? на 3,50 грн меньше. Опять какая то мифическая комиссия при зачислении на КРЕДИТНУЮ карту, опять 25. Я скоро этот чат растерзаю. Сейчас нет никаких больше операций. Если им и сейчас повылазит то я не знаю уже что делать...

Makc, Ага, такой ну мааааленький совсем, который карту с кучей бабок превращает временами в красивый кусочек пластика, без возможности использовать :) Не знаю, ребята, как вы, а я не воспринимаю моменталки серьезно. И пока Приват дает на выбор с именем или без, всегда буду иметь именную :)

NNB, Николай, я вообще как бы написала инструкцию как по уму поехать с картой зарубеж :) Вы критикуете)) Неужели я ошибочно утверждаю, что за границу ЛУЧШЕ ехать с эмбоссированной картой? Тем более что World к Голд выходит даром, если правильно ею потом расплатиться :)

Мог :) Но для этого надо оставить тележку с продуктами и пойти найти банкомат. Он то не знал, что такая проблема может возникнуть. :) Благо катается вахтенным методом, не заробитчанен, а просто тетка квартиру в Туле оставила, но домой к родителям приезжает, заказал потом персональную карту и ходит теперь с ней как человек. :)

Еще раз повторю: не мусор из Рунета, а приключение человека уехавшего с Украины на Россию в Тулу с укр картой мгновенного выпуска. Терминал не просит ПИН- Приват не разрешает платить :) Я говорю как точно не попасть в эту ситуацию, учитывая все приколы, что встречаются)) Хотите почувствовать экстрим: денег нала нет, и по карте болт? Можно ехать наобум с чем попало))) Тогда не плакать в инете по поводу проблем :)

Это реальная проблема. Человек конкретно в России не смог расплатиться мгновенной, потому как в России на терминалах нет запроса ПИН, а Приват без ПИНа не разрешил транзакцию. Так что проще с именной кататься по всем странам, чем потом составлять список стран где можно мгновенной расплатиться точно, а где через раз :)

Для начала это заказать и получить персонализированную карту, обязательно с именем на карте и даже очень желательно эмбоссированную. Моменталкой не расплатитесь даже в России, будь она хоть покрыта сусальным золотом. Не зная какие лимиты стоят на карте зайти в П24 и отметить настройку не блокировать карту при выезде зарубеж. Через пару дней зайти в П24 и проверить у друзей в чате параметры: не блокировать карту за рубежом, проверить статус настройки, спросить какой выставлен лимит на снятие наличности, подкорректировать, если есть необходимость, лимит по операциям, достаточно ли у вас количества операций (при более 100 трат, пополнений, то есть любых операций) карта блокируется, требуется в ручном режиме поднять кол-во операций по карте), разрешить или запретить оплату в инете, выставить лимит на сумму (общий лимит приоритет, и он должен быть выше, чем лимит по инету), узнать номер Привата для звонков из за рубежа, иметь достачное количество денег на счету телефонного номера, активировать у обильного оператора международную линию. Узнать сможете ли использовать П24 в стране пребывания, смс на вход могут не приходить, при себе иметь зашитыми в трусы несколько сот долларов наличными. Зашить после пересечения таможни и границ :) При проблемах с картой зубами вскрыть резерв :) Может еще кто чего добавит, но в моей голове только такой набор действий имеется

Кстати, она может быть только как раз заблокирована. СМС приходит, но если терминал не Привата, списана сумма в пользу другого банка, счет АЗС открыт не в Привате, то такие операции банк проводит по своим регламентам, там может и до 5 банковских висеть в заблокированных для перечисления в другой банк.

Спасибо за подсказку, но напомню вам, что персональные менеджеры упразднены. Если бы таковой до сих пор имелся то по этому вопросу обратилась бы к нему. Перечитайте все эпупею, там давно это все описано, и вы повторяете для меня уже прописные истины. Давно перестала задаваться этим вопросом. Там вечная ахинея написана и никогда не сходится. У меня и по 300 грн может не сходится. Контролируйте только один параметр: ДОСТУПНО. Вот там должно быть все четко в соответствии с вашими тратами. А вот остаток после операции на карте в самой последней колонке в выписках, или траты в строчке с минусом это все только вводит в заблуждение :)

Даже я, не специалист, и то могу найти тучу не соответствий в рассказе :) Одно: зачем бегать к банкомату и смотреть баланс, если в одном из сотен чатов это можно было узнать быстрее. Если сумма заблокирована то она не отображается в доступном балансе.

Ну у меня в семье не только Голды бегают)) Но и обычные Универсалки и карта для выплат у дитенка имеется. Вот и интересуюсь. Звонить то каждому клиенту надо со своего телефона :) А то я раз так позвонила ребенку со своего номера. Смотрю на Памятку карте, ее надо было активировать, набираю, а мне в трубке "Поддержка Голд клуба")) Спрашиваю мальчика а шо такое, я по памятке карты для выплат звоню)) В общем потом дошло, что номер оказался одним, и клиентов по номерам сортируют к кому скинуть :)

"Наш колл-центр перешел с номера 0800 на номер 3700" Дмитрий Дубилет. Маркетинг-директор Это в блогах. С каких операторов бесплатно? Или платно? 0800 сейчас с мобильных, после скандалов с операторами связи, стали бесплатными. Лайф и МТС проверено точно, даром. А вот с 3700 как дела обстоят с операторами?