Перейти к содержанию
Симферопольский Форум

Kyivstar

Пoльзователь
  • Постов

    33
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Информация о Kyivstar

  • День рождения 18.02.1980

Контакты

  • Сайт
    http://kyivstar.ua/

Информация

  • Пол
    Женщина
  • Город
    Симферополь

Достижения Kyivstar

Новичок

Новичок (1/14)

2

Репутация

  1. Точно таким же образом: позвонить на номер 929.
  2. Уже почти... забронировать место желательно заранее - пытаюсь количество людей посчитать, чтобы с транспортом не ошибиться
  3. Когда мы объявляли о запуске тарифного плана "Супер Киевстар. Большой край" мы предупреждали о том, что воспользоваться этим предложением смогут новые абоненты. Тем не менее, впоследствии некоторые из наших клиентов (случайная выборка) получили СМС с предложением перейти на этот новый тариф. Т.е., по факту мы предложили нашим абонентам даже больше, чем заявляли. Встретимся на акции - продолжим нашу дискуссию. Вы уже заняли место в автобусе либо добираетесь своим ходом?
  4. В тарифном плане "Супер Киевстар. Большой край" условия таковы: нетарифицируемые минуты используются абонентом на территории Крыма, а также Полтавской, Херсонской, Донецкой или Луганской областей; если абонент покинул пределы указанных областей, он совершает звонки по 0,37 грн/мин (включая налоги); нетарифицируемые минуты действуют до донца дня, в котором они были начислены; эти минуты не суммируются.
  5. Срок действия тарифного плана "Супер Киевстар. Большой край" не ограничен. Поскольку мы только что вывели данное предложение на рынок, мы не собираемся сейчас устанавливать какие-либо ограничения.
  6. Да, действительно, подключить тариф "Супер Киевстар. Большой край" могут prepaid-абоненты, который активировали стартовый пакет после 03.09.2012. А действующим абонентам можно посоветовать вспомнить об услуге "Комфортный переход" http://www.kyivstar.ua/ru/cr/business/mobile/services/service/comfortjump/ . А решение о том, воспользоваться ли ею, - за Вами. в любом случае, всегда за помощью и оперативной информацией можно обратиться в наш колл-центр
  7. Да, пакетные минуты начисляются при положительном балансе счета.
  8. Нужно проверить по конкретному номеру. Проще всего обратиться в круглосуточную информационно-справочную службу (по номеру 466) или в любой ближайший центр обслуживания абонентов.
  9. Добрый день, с системой "Мой Киевстар" все в порядке. Если у Вас что-то не получается, нужно проверить по конкретному номеру и конкретной операции, в чем возникает сложность - проще всего обратиться в наш центр обслуживания абонентов или в колл-центр. А по поводу второго вопроса - не понимаю, что имеется в виду.
  10. Добрый день, читатели нашей темы. Хочу всех поблагодарить за Ваши комментарии и вопросы. А также хочу рассказать о том, что интересное и полезное вы сможете здесь узнать. Здесь будут новости о новых продуктах, услугах и тарифах. Мы также будем стараться предоставлять полезную абонентам информацию о тех продуктах и услугах, которые работают давно, но не все их полезности широко известны. Нам важно и интересно ваше мнение относительно нашей работы, наших услуг. Мы будем благодарны за конструктивный диалог. Конечно, не все всегда мы сможем сделать, сделать здесь и сейчас, но мы стремимся работать так, чтобы наши клиенты были довольны. Если у вас будут возникать вопросы – я буду стараться на них отвечать максимально. Однако, не все ответы на все вопросы могут быть у меня. Большинство вопросов, касающихся индивидуального обслуживания отдельных клиентов могут быть решены только в колл- центре «Киевстар», либо центрах обслуживания абонентов, либо ответы клиент может получить в системе самообслуживания «Мой Киевстар». Я буду присутствовать на страничке форума каждый будний день. Надеюсь, что наш диалог будет полезным и интересным для вас. Форумчане, благодарю вас за интерес к нашим услугам и тарифам.
  11. Пакет "СтарСвит Оптимальный" - см. здесь: http://www.kyivstar.ua/ru/km/mm/mobile/services/packages/starsvit-optimal/
  12. Мы только-только запустили этот тарифный план и сейчас развиваем это предложение.
  13. Всем привет. Меня зовут Вика. Я представитель компании Киевстар. Сегодня, 3 сентября, наша компания презентовала новые дешевые пакетные тарифные планы Киевстар и DJUICE. Наша главная цель состоит в том, чтобы предоставить возможность украинцам общаться больше по более низким ценам, чем раньше. Мы ее достигли – новые пакеты более выгодные и экономные, чем любые из ранее представленных. Больше о новых возможностях общения от «Киевстар» можно почитать тут. Если будут возникать вопросы по поводу новых тарифов, я отвечу вам тут на форуме. Обращайтесь)
  14. В столице Крыма появился уникальный арт-объект: 50-метровое панно с самыми известными местами Крыма. Юные художники при поддержке национального телеком-оператора и администрации Детского парка изобразили на стене Городка безопасности «Ласточкино гнездо», Бахчисарайский дворец, Генуэзскую крепость, Херсонес и другие достопримечательности полуострова. Любовь к Родине каждый выражает по-своему: поэты - стихами, композиторы - музыкой. А любовь юных художников заиграла яркими красками в Детском парке, подарив радость посетителям и новую достопримечательность Симферополю. Юные таланты возрастом от 8 до 22 лет во главе с Лилией Мельник, художником и руководителем изостудии «Радуга» Детского парка, объединили в одном эскизе свои самые любимые места Крыма и создали прекрасное панно, расписав пустующую стену. Расходы по созданию уникального рисунка взяла на себя компания «Киевстар», обеспечив ребят всем необходимым: кистями, акриловыми и водоэмульсионными красками, эмалями и т. д. - Благодаря инициативе компании «Киевстар» и юных художников из Детского парка в центре Симферополя появился арт-объект, который по праву может занять свое место в числе достопримечательностей Крыма, - считает Александр Шабанов, директор Детского парка Симферополя. Неделя кропотливой работы, смешанные техники росписи и граффити, разные типы краски - и лучший подарок столице Крыма ко Дню Независимости был готов. Cоздателям арт-объекта в полной мере удалось выразить свою любовь к нашему прекрасному полуострову, и подтверждением этому стало восхищение на лицах посетителей Детского парка и мгновенно появившаяся традиция горожан фотографироваться у панно. - «Киевстар», реализуя проекты «Поделись любовью к Украине» и «Знай Украину», стремится вдохновить жителей нашей страны рассказать о любимых уголках нашей родины, узнать о своей стране больше, - говорит Геннадий Хмара, директор Крымского филиала «Киевстар». - Сегодня юные художники поддержали нас и талантливо помогли воплотить в жизнь восхищение и любовь к Крыму. А «Киевстар», в свою очередь, поддержал талантливых ребят: каждый из участников проекта получил подарки, которые непременно пригодятся для создания новых шедевров, - мольберт и профессиональные краски. Ліц. Національної комісії з питань регулювання зв’язку України № АГ 506985 від 26.04.2011р.
  15. За последние 5 лет абоненты лидера телеком-рынка страны стали потреблять на 100% больше голосовых услуг и на 400% - мобильного Интернета. При этом расходы клиента «Киевстар» не возросли и по-прежнему составляют около 40 грн. в месяц. Телеком-оператор дает максимум клиенту, рынку, государству: за 14 лет работы вложено 25 млрд гривен инвестиций в развитие украинских телекоммуникаций. Быстрее, выше, сильнее - это мечты спортсменов. А для нас, потребителей услуг телеком-операторов, этот девиз звучит так: лучше, больше, выгоднее! И компании «Киевстар» удается максимально удовлетворять наши потребности. Сеть мобильной связи и качество услуг - одни из лучших в Европе: в этой оценке единодушны и специалисты Ericsson, и народные эксперты. Объем услуг все время растет: 5 лет назад абонент «Киевстар» разговаривал по мобильному в среднем 250 минут в год, сейчас - 500 минут. В 20 раз возросло количество пользователей мобильного контента. Но при росте объема потребления услуг плата за мобильную связь и Интернет, как ни странно, в пересчете на единицу уменьшается. Это происходит благодаря внедрению «Киевстар» новой прогрессивной тарифной модели - «пакеты услуг». Если раньше абонент платил за единицу - СМС, ММС, минуту звонка, мегабайт, то теперь выбирает нужный объем услуг за фиксированную абонентскую плату в день. Учитывая, что в среднем абонент «Киевстар» потребляет около 10 услуг в месяц, такой подход становится все более актуальным: мы не тратим время на подсчет голосового и инернет-трафика и получаем больше услуг по доступной цене. Это гораздо выгоднее, чем со старой формой тарификации. - Переход к пакетной тарификации - мировая тенденция, - говорит директор Крымского филиала «Киевстар» Геннадий Хмара. - Мы хотим дать абоненту больше. Поэтому внедряем новую тарифную модель - «пакеты услуг». «Киевстар» предоставляет своим клиентам больше услуг за те же деньги, а также дает абоненту комфорт в контроле своих затрат на связь. Кстати, в целом Украина занимает второе место в мире по объемам потребления голосовых услуг после США и одно из последних - по уровню ежемесячных расходов на связь: средний счет абонента составляет около $5, в то время как в России $9,7, а в странах ЕС - $20-30. Ліц. Національної комісії з питань регулювання зв’язку України № АГ 506985 від 26.04.2011р

Чат

Чат

Please enter your display name

×
×
  • Создать...