Симферопольский Форум: Даете ли Вы чаевые? - Симферопольский Форум

Перейти к содержимому

Внимание! Для всех новых пользователей введена премодерация сообщений и тем.
  • (2 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Даете ли Вы чаевые? Обсудим сколько, кому, почему и зачем мы даем деньги на "чай".

Опрос: Даете ли Вы чаевые? (34 пользователей проголосовало)

Даете ли Вы чаевые ?

  1. Всегда (5 голосов [14.71%])

    Процент голосов: 14.71%

  2. По обстоятельствам (26 голосов [76.47%])

    Процент голосов: 76.47%

  3. Никогда (3 голосов [8.82%])

    Процент голосов: 8.82%

Голосовать Гости не могут голосовать

#1 Пользователь офлайн   olegator 

  • Оптимистичный Маньяк
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 908
  • Регистрация: 14 сентября 10

Отправлено 27 сентября 2010 - 09:15

Цитата

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Обычный способ оставить чаевые официанту — положить деньги на стол.

Чаевые — деньги, добровольно выдаваемые обслуживающему персоналу гостиниц, заведений общественного питания, парикмахерам, таксистам и т. п. сверх платы по счету. Чаевые выплачиваются согласно традиции и составляют значительную (а иногда и основную) часть их дохода.Однако во многих заведениях персонал обязан сдавать все чаевые администрации. По определению, персоналу нельзя требовать чаевые или просить, чтобы заплатили больше, чем решил сам клиент. Тем не менее, в ряде случаев отказ от чаевых или «забывчивость» клиента в этом отношении расцениваются как нарушение этикета или даже как неэтичное поведение. В то же время в некоторых культурах или обстоятельствах чаевых не ожидают, и предлагать их не следует, так как это может быть расценено негативно. Например, чаевые правительственным служащим являются противозаконными и считаются взяткой


Мне кажется интересная тема..... Чем то перекликается с общеизвестной темой о крымском менталитете..... :)

Кто где дает или не дает и какие суммы ? Хотелось бы узнать, потому что например в Киеве, дают многие, а в Крыму я смотрю это явление широко не распространено пока слава богу ....


#2 Пользователь офлайн   smer 

  • ///\o0/\\\
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Команда форума
  • Сообщений: 117
  • Регистрация: 14 сентября 10

Отправлено 27 сентября 2010 - 09:30

в кабаках обычно 5-10% от суммы счета, если не указано "Обслуживание сколько-то процентов". А вообще плата за обслуживание - это нормально?
таксистам - примерно так-же. конечно кроме случаев когда они пытаются нае..ть или в наглую требуют на чай. такой персонаж стоял на пушкина возле почтамта - все хотел ему дать пакетик Липтона "на чай" :)


#3 Пользователь офлайн   Nikolas 

  • So what?
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Команда форума
  • Сообщений: 8 108
  • Регистрация: 14 сентября 10
  • ГородSimferopol
  • Страна:  

Отправлено 27 сентября 2010 - 09:33

Оставляю на чай обычно... но не много. А в "кабаках" практически во всех в меню прописано что обслуживание столько-то процентов. Так что со спокойной совестью оставляю там только мелочь до "круглой суммы"

Тот, кто знает - не говорит. Тот, кто говорит - не знает.
Изображение

#4 Гость_Cooper_*

  • Группа: Гости

Отправлено 27 сентября 2010 - 09:41

В ресторанах-кабаках и тп - почти всегда даю, 5-10%, ага, независимо от того, написано ли в меню "процент за обслуживание" - ибо так почти везде. Исключение - если официант экстремально тупой или противный - такое бывает редко, но бывает - таких приходится наказывать :)
Таксистам практически никогда не даю. Так как езжу часто и постоянно несколькими конторами - за что им давать чаевые? ;)


#5 Пользователь офлайн   Sirius 

  • A1
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Команда форума
  • Сообщений: 4 444
  • Регистрация: 15 сентября 10
  • ГородСимферополь
  • Страна:  

Отправлено 27 сентября 2010 - 09:52

Таксистам на чай не даю.

В кафе счет округляю в большую сторону, но так чтобы чаевые были между 5% и 10%, независимо от наличия пункта "% за обслуживание".

Даю на чай на мойке. Если машину долго не мыл и мою "салон, наружка", то 10 грн даю сверху. Если только наружка, то 5 грн сверху.


#6 Гость_dwor_*

  • Группа: Гости

Отправлено 27 сентября 2010 - 10:08

Интересный коленкор получается :)
Всегда старшие учили, что при нормальном обслуживании будет нормальным оставить 10% чаевых. Но если уже в счете добавлено "10% за обслуживание", то зачем платить дважды.
В таких случаях, как правильно заметил Nikolas,

Просмотр сообщенияNikolas сказал:

со спокойной совестью оставляю там только мелочь до "круглой суммы"

Кстати, с точки зрения законодательства о защите прав потребителей вопрос обязаловки по оплате процентов за обслуживание весьма неоднозначен.
В приличных заведениях, типа "Княжей втихи", в счете просто пропечатано, что вознаграждение официанту исключительно на Ваше усмотрение.


#7 Пользователь офлайн   Millionova 

  • Не толерантна. Зла. Лучше не нервировать
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Старая гвардия
  • Сообщений: 5 003
  • Регистрация: 16 сентября 10
  • ГородВорота Крыма
  • Страна:  

Отправлено 27 сентября 2010 - 10:13

Все зависит от уровня обслуживания, причем в любой сфере. Обычно даю, но бывают ситуации когда принципиально не даю и требую сдачи даже если это 1-2 грн. к примеру 2009 год поехали в ялтинский зоопарк вышли пошли посещения решили перекусить, садимся за столик там полная пепельница подошла официантка говорю поменяйте говорит ага дает меню и уходит,
заказываем 2 отбивных свиных с гарниром 2 салата ( один овощной огурцы+помидоры, второй из капусты) бутылку вина и 2 кофе попозже. приносит вино и 2 салата из капусты на мое замечание что из капусты 1 салат и один овощи, делает невинные глаза и говорит что мы 2 капустных салата заказали ( ага я капусту вообще не ем ) унесла, пепельница так и стоит, приносит горячее 2 куриных отбивных говорю заказывали свиные ой это наверно повар перепутал т.к. ждали предыдущие отбивные около часа, то решили не скандалить, напоминаю про пепельницу и второй салат говорит сейчас и убегает, через час когда выпили вино, салата не дождались, кофе тоже не увидели, приносят счет в котором значится бутылка вина, 2 салата из капусты 1 салат огурцы помидоры, 2 свиных отбивных, 2 кофе американо, и снизу приписано +10% обслуживание, позвала официантку говорю вычеркните все то что вы нам не принесли и отминусуйте обслуживание потому что я его так и не увидела, ой а я вам кофе забыла принести, говорим спасибо не надо ушла вычеркнула кофе приносит и сумму обслуживания исправила на 5%, пришлось звать администратора и объяснять чем отличается свинина от курятины, и капуста от помидоров, и что пепельницу надо бы менять, пересчитали сейчас точную цифру не помню но счет оканчивался на 9, взяла деньги говорю сдачу будьте любезны, фыркнула, что-то про жадность, пепельница так и осталась стоять на столе.

Мы любить Россию не просили, ваша не любовь к нам - не беда,
Если вам не нравится Россия, Есть дорога на х** господа!

#8 Гость_Cooper_*

  • Группа: Гости

Отправлено 27 сентября 2010 - 10:16

Надо было дождаться кофе и в хлебало ей выплеснуть :)


#9 Пользователь офлайн   Millionova 

  • Не толерантна. Зла. Лучше не нервировать
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Старая гвардия
  • Сообщений: 5 003
  • Регистрация: 16 сентября 10
  • ГородВорота Крыма
  • Страна:  

Отправлено 27 сентября 2010 - 10:26

Cooper, Желание было, но вывезла маму на прогулку, как-то не позволяет воспитание себя так вести при маме, у меня чесались руки пепельницы в карман передника вытряхнуть.

Мы любить Россию не просили, ваша не любовь к нам - не беда,
Если вам не нравится Россия, Есть дорога на х** господа!

#10 Пользователь офлайн   Neinsager 

  • –· ·– ···· ··– ·––– ··––··
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 21 481
  • Регистрация: 15 сентября 10

Отправлено 27 сентября 2010 - 10:36

В заведениях, где вопрос о чаевых как таковых может вообще подниматься, я не бываю практически никогда.
Единственное исключение — с семьёй на отдыхе... тогда — в пределах 5%, если в счете нет «за обслуживание», иначе — мелочь до круглой суммы.


#11 Пользователь офлайн   terrible 

  • Живу здесь
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Старая гвардия
  • Сообщений: 1 620
  • Регистрация: 21 сентября 10
  • ГородСимферополь
  • Страна:  

Отправлено 27 сентября 2010 - 11:03

Всегда по обстоятельствам. Если заведение и обслуживание понравилось, почему бы и не оставить )

А ещё вот наблюдение из моей жизни.
В студенческую бытность, довелось мне поработать официантом на летних каникулах в заведении типа кафе-ресторан.
Клиенты были из разных социальных слоёв. Но запомнилось, что большинство "не бедных" посетителей, приезжающих на дорогих авто жлобились на предмет чаевых либо просто их не давали. А один раз приехала семейная пара на запорожце, заказали очень скромное и бюджетное блюдо. НО при этом оставили чаевые в приличном размере, что я потом ещё долго стоял в ступоре. :)
Вывод напрашивается сам собой ...



#12 Пользователь офлайн   Vladius 

  • Гигант мысли
  • PipPipPipPipPip
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Старая гвардия
  • Сообщений: 789
  • Регистрация: 16 сентября 10
  • ГородСимферополь
  • Страна:  

Отправлено 27 сентября 2010 - 11:16

Если официант был приятен в обслуживании то всегда оставляем ему чаевые, просто приятно когда тебя с хорошем настроением улыбаясь хорошо обслужили. А бывают такие моменты что вообще не даем чаевые. Например когда приносят вино совсем другое и утверждают что мы его заказывали, было дело когда заказали коньяк за 100 грн нам его налили в графинчик потом смотрим счет там коньяк другой за 200 грн. Пол часа разбирались в итоге они скинули эти 100 грн за их вину. Ушли с плохим настроением и больше туда не возвращались.


#13 Пользователь офлайн   FreeLSD 

  • Живу здесь
  • PipPipPipPipPip
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Старая гвардия
  • Сообщений: 12 543
  • Регистрация: 16 сентября 10
  • Страна:  

Отправлено 27 сентября 2010 - 11:31

Официантам - из расчета ~10% от заказа, если обслуживание было нормальным. Обычно рассчитываю сумму таким образом, чтобы они попали в предполагаемую сдачу, которую пусть оставляют себе. Но однажды расплачивался карточкой, а чаевые дал отдельно. В самом деле был не тот случай, чтобы без вознаграждения оставлять. Если же с обслуживанием были проблемы (типа вышеописанных) или вообще заведение паршивое оказалось - за что платить?
Таксистам не даю, да они этого и не ждут обычно.
Больше ни с кем из тех, кому принято давать "на чай", практически не сталкиваюсь.

Или что-то случилось, или одно из двух.

#14 Пользователь офлайн   arrpoSt1m 

  • Я не пью, я отмечаю
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Старая гвардия
  • Сообщений: 8 019
  • Регистрация: 17 сентября 10
  • ГородСимферополь
  • Страна:  

Отправлено 27 сентября 2010 - 11:37

Если указаны проценты за обслуживание, тогда не даю. Если же в чеке такой графы нет, и если финансы позволяют дать стараюсь всегда оставлять, но только за хорошее обслуживание, а то бывают случаи...


#15 Пользователь офлайн   Lara Kroft 

  • Живу здесь
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Команда форума
  • Сообщений: 7 702
  • Регистрация: 14 сентября 10

Отправлено 27 сентября 2010 - 13:05

olegator,

Просмотр сообщенияolegator сказал:

Кто где дает или не дает и какие суммы ?



в мемориз )))))))))))


#16 Пользователь офлайн   LisaAlisa 

  • Все чудесатее и чудесатее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Команда форума
  • Сообщений: 5 073
  • Регистрация: 14 сентября 10
  • Страна:  

Отправлено 27 сентября 2010 - 13:13

Обычно просто округляем к бОльшему. Иногда ничего не даем, т.к. обслуживание бывает просто мрак.

Труднее всего отказаться и забыть не самого человека, а ту мечту которую он подарил, а ты поверила

#17 Пользователь офлайн   BHyK 

  • Руслан
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Старая гвардия
  • Сообщений: 4 369
  • Регистрация: 16 сентября 10
  • ГородСимферополь
  • Страна:  

Отправлено 27 сентября 2010 - 13:33

Всегда, когда заслуживают.
Мне частенько ставит в тупик ответ на вопрос:Сколько я Вам должен? ( допустим электрику, что-то исправившего в машине) - На Ваше усмотрение!


Добрым словом и пистолетом можно добиться гораздо большего,
чем одним только добрым словом © Аль Капоне

#18 Пользователь офлайн   FreeLSD 

  • Живу здесь
  • PipPipPipPipPip
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Старая гвардия
  • Сообщений: 12 543
  • Регистрация: 16 сентября 10
  • Страна:  

Отправлено 27 сентября 2010 - 13:50

BHyK, кстати, хороший ход :acute: Не знаю, читал ли этот электрик труды современных психологов, но эксперименты показывают, что в случае, когда вознаграждение четко не оговорено, а оставлено на усмотрение клиента, оно, как правило, оказывается выше средних расценок ;)

Или что-то случилось, или одно из двух.

#19 Пользователь офлайн   Shine 

  • Живу здесь
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Старая гвардия
  • Сообщений: 625
  • Регистрация: 19 сентября 10

Отправлено 27 сентября 2010 - 14:20

заведений, где плата за обслуживание не указана, у нас просто единицы.. в остальных - практически аналогично с большинством.. если в меню указана стоимость обслуживания, то её и оставляем... бывает округляем, а иногда и принципиально ждём сдачи.. ситуаций, когда указанный процент за обслуживание хотели бы исключить из счёта, случались пару раз, но это были не те деньги, из-за которых мы тогда хотели бы ругаться и портить в первую очередь вечер себе..

Изображение

#20 Пользователь офлайн   Seniorita 

  • ___
  • PipPipPipPipPip
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Старая гвардия
  • Сообщений: 3 113
  • Регистрация: 22 сентября 10

Отправлено 27 сентября 2010 - 14:49

Практически всегда 5-10% от суммы, исключения - описаны выше, приличные чаевые в заведении, которые вы намерены еще посещать - почти 100% гарантия того, что в следующий раз вас встретят с улыбкой, примут даже за 5 минут до официального закрытия, найдут столик даже в пятницу вечером и, будьте уверены, обслуживать будут как любимых клиентов.

P.S.
по собственным наблюдениям, а может и terrible подтвердит, официанты, общаясь между делом, отмечают не только "своих" хороших клиентов, но и клиенты, обслуживаемые напарником, оставившие приличные чаевые, будут им также отмечены, на будущее:acute:


Поделиться темой:


  • (2 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей