Полагаю, они забыли посмотреть российский закон:
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
(ред. от 24.09.2014)
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
68. Информация об изменении тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг доводится исполнителем до потребителя в письменной форме не позднее чем за 30 дней до даты выставления платежных документов, если иной срок не установлен договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
И украинский тоже:
КАБИНЕТ МИНИСТРОВ УКРАИНЫ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 26 июля 1999 г. N 1357
Киев
Об утверждении Правил пользования электрической энергией для населения
38. Енергопостачальник обязывается:
сообщать потребителю письменно или через средства массовой информации и в местах оплаты за электрическую энергию об изменениях тарифов (цен) не позже чем за 5 дней к вводу их в действие;