Elena-80 (21 июля 2012 - 14:10) писал:
Уважаемый Taktak! Не могу оставить ваше негативнейшее выссказывание о нашем салоне без внимания, т.к. я, собственно, и являюсь одной из владельцев салона " Императрица". Все что Вы написали об оценивающих взглядах администратора, не мытых и испорченных инструментах, якобы заляпанных обоях и прочее на самом деле не имеет места!!! Мы( владельцы) находимся в салоне практически постоянно, ибо сами в нем не только обслуживается, но и работаем!!!! И большинство наших клиентов об этом знают!!! Я бы очень хотела с Вами лично встретиться и пообщаться у нас в салоне и непременно проведу вам экскурсию по кабинетам , еще раз внимательно посмотрим на браши и расчески, обои, средства дезинфекции и на все , что вам будет угодно!!! Подобного рода отзывы, тем более в так приукрашенные , обычно оставляют конкуренты. )))) Так вот если так и есть - покопайтесь у себя в салоне!!!!! Обещаю, что соберете богатый урожай!!!))))). Я оставляю для Вас свой личный номер телефона 06-60-600-786 Елена и очень!!! надеюсь, что Вы мне позвоните и мы с Вами обязательно встретимся!!!!! Спасибо!!!
Елена здравствуйте! Как то я бывала у вас в салоне до строительства нового здания. Мне запомнились хорошо лица администраторов и постоянное объявление "требуется администратор" из газет
Мне хорошо запомнились оценивающие взгляды админов и надолго. Сканером проходились по моей персоне. Жутковато было.
Представьте ситуацию. Я живу в самом центре города. Мне нужно посетить салон в выходной день, чтобы в понедельник у меня был свежий вид на работе (руководящей). Я, как нормальная девушка понимаю, что после стрижки, остатки волос останутся на лице и одежде, поэтому стараюсь одеть в салон простую повседневную одежду. Для меня салон ассоциируется с моей ванной комнатой. Соответственно посящая свой туалет, не наряжаюсь во всё лучшее и не одеваю туфли на каблуках. Да и пройти от моего дома к вашему салону всего 3-4 минуты.
Переступив порог вашего салона, сразу ловлю простите "мерзкий оценивающий взгляд" ваших "императриц". И мне конечно с одной стороны наплевать, но с другой как то обидно, что какая то никчемная простушка добившаяся всего лишь в жизни кресла администратора, почему то считает для себя оскорбительным вежливо и искренне улыбнуться клиенту, который многого добился в жизни своим собственным тудом и умом.
И это не только в вашем салоне. Наверное ваша сфера работы считается в этом государстве самой престижной и вы наверное стоите на одной ступени с ВР. Да Елена?
То что описала женщина выше, не могу утверждать, так как я для себя выбрала следующее: Ко мне приходит парикмахер домой и она меня в обслуживает в моей квартире. Таким примером я показала, кто в доме хозяин. Вы лишь сфера бытового обслуживания. И ведите себя на этом уровне, зная своё место. Умейте принимайть критику и исправлять ошибки, как руководитель своего ЧП. С уважением! Елена